Bankett Serviceleiter:in / Event Operations Manager (m/w/d)

Bankett Serviceleiter:in / Event Operations Manager (m/w/d)

Steyr Vollzeit 4000 - 5000 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
V

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite spannende Events und sorge für unvergessliche Erlebnisse in einem einzigartigen Hotel.
  • Unternehmen: Boutique & Design Hotel Volkshaus Basel, das Herz von Basel.
  • Vorteile: Top-Konditionen für Übernachtungen, Vorzugspreise und ein positives Arbeitsumfeld.
  • Weitere Informationen: Dynamisches Wachstum mit tollen Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines kreativen Teams und gestalte unvergessliche Veranstaltungen.
  • Qualifikationen: Erfahrung in der Hotellerie oder Gastronomie und Führungskompetenz.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 4000 - 5000 € pro Monat.

Das Boutique & Design Hotel Volkshaus Basel ist ausgelegt auf die Individualität und Bedürfnisse seiner Gäste. Wir machen Erstaunliches möglich und schaffen einen urbanen Ort der Entspannung und moderner Gastfreundschaft mitten im lebendigsten Stadtviertel Basels.

Für an Begegnungen, Genuss, Architektur, Kunst und Kultur interessierte Menschen ist das Volkshaus Basel das Herz von Basel. Mitten im urbanen und lebendigen Stadtviertel Kleinbasel gelegen und prall gefüllt mit pulsierenden Inhalten hat sich das Volkshaus Basel seit 1925 als Institution für Gastronomie (Brasserie 150 Sitzplätze, Imi Bar 45 Sitzplätze), Events (bis 1'350 Gäste) und Hotellerie (45 Zimmer) einen Namen gemacht – kulinarischer Genuss, nachhaltige Erholung, atemberaubende Architektur, inspirierende Kunst und Begegnungen, die in Erinnerung bleiben.

Gastfreundschaft, Weltoffenheit, Tradition und Innovation prägen unsere Werte. Mitarbeiter mit Herzblut prägen die persönliche Servicekultur im ganzen Haus und versuchen ihren Gästen jeden Tag die Maxime ihrer Motivation spüren zu lassen: Freude schenken, Freude erleben.

Anstellungsart: Vollzeit

  • Operative Leitung und Durchführung von Konzerten, Festivals, Meetings, Konferenzen und Grossveranstaltungen mit bis zu 1'300 Gästen
  • Verantwortung für einen reibungslosen Ablauf sämtlicher Bankettveranstaltungen
  • Erste Ansprechperson für unsere Veranstaltungs- und Eventgäste vor Ort
  • Führung, Motivation und Weiterentwicklung des Eventteams sowie des Aushilfspools
  • Planung und Koordination der personellen und operativen Ressourcen
  • Sicherstellung einer hohen Gästezufriedenheit inklusive professionellem Reklamationsmanagement
  • Aktive Mitarbeit im operativen Tagesgeschäft – von Aufbau bis Nachbereitung
  • Verantwortung für optimale Mitarbeitereinsatzplanung
  • Enge Zusammenarbeit mit Küche, Technik, Eventmanagement und weiteren Abteilungen
  • Teilnahme an Function Sheet Meetings und F&B Meetings
  • Unterstützung des F&B Managers bei dessen Abwesenheit
  • Mitarbeit bei Verkaufsaktionen und kreativen Eventkonzepten
  • Verantwortung für Ordnung, Pflege und Unterhalt des Inventars und Mobiliars
  • Diverse administrative Tätigkeiten

Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder Gastronomie; Weiterbildung an einer Hotelfachschule oder vergleichbare Ausbildung von Vorteil

Mehrjährige Berufs- und Führungserfahrung im Bankett-, Event- oder Veranstaltungsbereich

Erfahrung in der Mitarbeiterführung sowie in der Einsatz- und Dienstplanung (idealerweise mit Mirus 4.0)

Du verstehst dich als motivierende Führungspersönlichkeit und gehst als Vorbild voran

Hohe Sozialkompetenz sowie ein souveränes und herzliches Auftreten gegenüber Gästen, Mitarbeitenden und Vorgesetzten

Organisationsstarke, belastbare und lösungsorientierte Persönlichkeit

Auch in hektischen Situationen bewahrst du Ruhe und Übersicht

Selbstständige, verantwortungsbewusste und strukturierte Arbeitsweise

Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch; Französisch und Englisch von Vorteil

Flexible Einsatzbereitschaft, auch abends und an Wochenenden

Top-Konditionen für Übernachtungen und Konsumationen in unseren Betrieben (Volkshaus Basel und Helvetia Zürich)

Vorzugseinkaufspreise bei ausgewählten Hauslieferanten

Vorteilspreise bei unterschiedlichen Marken dank Mitgliedschaft bei brandsforemployees.ch

Sei Teil eines Unternehmens mit kurzen Entscheidungswegen, das sich auf Innovation und Initiativen konzentriert

Offene Kommunikation und angenehme Arbeitsatmosphäre: Wir legen grossen Wert auf ein positives Miteinander

Ein einzigartiges Arbeitsumfeld geprägt von hochwertiger Architektur, Kunst und Genuss

Wir setzen auf langfristige Zusammenarbeit; unser dynamisches Wachstum bietet ideale Voraussetzungen für Ihre persönliche Weiterentwicklung

Und vieles mehr…

Wir tun, was wir lieben – und lieben, was wir tun. Du auch? Dann freuen wir uns, dir bald persönlich zu begegnen.

Bankett Serviceleiter:in / Event Operations Manager (m/w/d) Arbeitgeber: Volkshaus Basel Betriebs AG

Das Volkshaus Basel ist ein herausragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein inspirierendes Arbeitsumfeld in einem der lebhaftesten Stadtviertel Basels bietet, sondern auch eine offene Kommunikation und eine positive Arbeitsatmosphäre fördert. Mit attraktiven Konditionen für Übernachtungen und Konsumationen sowie vielfältigen Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung, ist das Unternehmen bestrebt, die individuellen Stärken seiner Mitarbeiter zu fördern und ihnen eine langfristige Perspektive zu bieten.

V

Kontaktdaten:

Volkshaus Basel Betriebs AG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Bankett Serviceleiter:in / Event Operations Manager (m/w/d) erhalten könnten

Netzwerken, Netzwerken, Netzwerken!

Nutze jede Gelegenheit, um mit Leuten aus der Branche ins Gespräch zu kommen. Besuche Events, Messen oder sogar lokale Treffen – das Volkshaus Basel ist ein großartiger Ort dafür! Je mehr Kontakte du knüpfst, desto wahrscheinlicher ist es, dass du von offenen Stellen erfährst.

Sei proaktiv!

Warte nicht darauf, dass die Jobs zu dir kommen. Zeig Initiative und kontaktiere direkt die Unternehmen, die dich interessieren. Frag nach möglichen offenen Positionen oder Praktika – manchmal gibt es Stellen, die noch nicht ausgeschrieben sind!

Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor!

Mach dir Gedanken über mögliche Fragen, die dir gestellt werden könnten, und überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Eventmanagement am besten präsentieren kannst. Übe mit Freunden oder vor dem Spiegel – so bist du beim echten Gespräch viel entspannter!

Bewirb dich über unsere Website!

Wenn du wirklich Teil des Volkshaus Basel werden möchtest, bewirb dich direkt über unsere Website. So zeigst du dein Interesse und bekommst einen direkten Draht zu uns. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Bankett Serviceleiter:in / Event Operations Manager (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Führungskompetenz
Eventmanagement
Organisationstalent
Kommunikationsfähigkeiten
Kundenorientierung
Reklamationsmanagement
Teamführung

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! In deinem Anschreiben und Lebenslauf solltest du deine Persönlichkeit und Leidenschaft für die Gastronomie und Eventorganisation zum Ausdruck bringen. Lass uns spüren, dass du für diese Position brennst!

Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen, bevor du es abschickst.

Erzähl von deinen Erfahrungen!:Nutze die Gelegenheit, um uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Bankett- und Eventbereich zu erzählen. Welche Herausforderungen hast du gemeistert? Was hast du dabei gelernt? Das gibt uns einen Einblick in deine Fähigkeiten und deinen Arbeitsstil.

Bewirb dich über unsere Website!:Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt und wir sie direkt bearbeiten können. Wir sind gespannt auf deine Unterlagen!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Volkshaus Basel Betriebs AG vorbereitet

Verstehe die Unternehmenskultur

Informiere dich über die Werte und die Philosophie des Volkshaus Basel. Zeige im Interview, dass du die Bedeutung von Gastfreundschaft und individueller Betreuung verstehst und wie du diese Werte in deiner Rolle als Bankett Serviceleiter:in umsetzen kannst.

Bereite konkrete Beispiele vor

Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich ein Event geleitet oder ein Team motiviert hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten und Erfahrungen anschaulich zu präsentieren und zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.

Zeige deine Führungsqualitäten

Bereite dich darauf vor, Fragen zu deiner Führungserfahrung zu beantworten. Überlege dir, wie du dein Team motivierst und weiterentwickelst. Betone, wie wichtig dir eine positive Arbeitsatmosphäre ist und wie du Konflikte im Team löst.

Stelle Fragen

Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Frage nach den Herausforderungen, die das Eventteam aktuell hat, oder nach den zukünftigen Projekten, an denen du beteiligt sein könntest. Das zeigt dein Engagement und deine proaktive Haltung.