Fachangestellte/r für Medien- und Informationsdienste als Digitallotse/in (m/w/d)
Fachangestellte/r für Medien- und Informationsdienste als Digitallotse/in (m/w/d)

Fachangestellte/r für Medien- und Informationsdienste als Digitallotse/in (m/w/d)

Berlin Vollzeit 35000 - 45000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Volkshochschule

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Betreue Benutzer und unterstütze digitale Prozesse in einer modernen Bibliothek.
  • Arbeitgeber: Innovative Bibliothek mit einem Fokus auf digitale Medien und Vielfalt.
  • Mitarbeitervorteile: Vollzeitstelle mit flexiblen Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Andere Informationen: Vielfältige und inklusive Arbeitsumgebung mit Entwicklungschancen.
  • Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft der Bibliothek und hilf anderen, sich zurechtzufinden.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Medien- und Informationsdienste oder verwandten Bereichen.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 35000 - 45000 € pro Jahr.

Ihre Aufgaben

  • Benutzerbetreuung im Publikumsbereich
  • Mitarbeit bei der Öffentlichkeitsarbeit
  • Auskunft und Beratung bei definierten Teilbeständen (Beratung und Unterstützung bei verschiedensten digitalen Vorgängen, insbesondere am „Digital-Zebra“)
  • Übernahme von Sonderfunktionen

Das Arbeitsgebiet beinhaltet außerdem Spätdienst und ggf. Samstagsdienst. Grundsätzliche Verpflichtung zur Ausbildung/Unterweisung von Nachwuchskräften und neuen Beschäftigten.

Entgeltgruppe: E9a

Besetzbar ab: sofort

Befristet bis:

Arbeitszeit: Vollzeit (100 %) – 39,4 Wochenstunden (Teilzeitbeschäftigung ist möglich)

Ihr Profil

  • Tätigkeit ist tariflich Beschäftigung
  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zur/zum Fachangestellten für Medien- und Informationsdienste (Fachrichtung Bibliothek), Mediengestalter/in (Digital und Print), Fachinformatiker/in, Kauffrau/Kaufmann für Digitalisierungsmanagement und Kauffmann für IT-System-Management, Bibliotheksassistent/in oder Buchhändler/in
  • Erfahrungen in der Arbeit in öffentlichen Bibliotheken, bei Anwendung einer Bibliothekssoftware, Kundenbetreuung sowie im Umgang mit IT-Technik und Anwenderprogrammen

Maserntschutz: Sollten Sie nach dem 01.01.1970 geboren worden sein, ist gemäß § 20 Abs. 8 Nr. 3 des Infektionsschutzgesetzes ein Nachweis über vollständigen Impfschutz bzw. Immunität gegen Masern erforderlich. Diese Nachweise sind dem Arbeitgeber/Dienstherrn zwingend vor dem Vertragsabschluss vorzulegen.

Für ausländische Bildungsabschlüsse wird ein Nachweis der Gleichwertigkeit mit einem deutschen Abschluss verlangt.

Kontakt

Ansprechperson: Frau Künstler, Telefon: 030 9029‑13814

Vertretung: Frau Hannemann, Telefon: 030 9029‑13817

EEO-Einführung

Wir schätzen und fördern die Vielfalt und Chancengleichheit und heißen Bewerbungen unabhängig von Geschlecht, Lebensalter, Behinderungen, ethnischem Hintergrund, Religion und Weltanschauung oder sexueller Orientierung willkommen. Insbesondere Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen sowie Menschen mit Migrationsgeschichte sind ausdrücklich erwünscht. Bei gleichwertiger Qualifikation werden schwerbehinderte und diesen gleichgestellten Menschen bevorzugt eingestellt sowie Menschen mit Migrationshintergrund in besonderem Maße berücksichtigt.

Fachangestellte/r für Medien- und Informationsdienste als Digitallotse/in (m/w/d) Arbeitgeber: Volkshochschule

Als Fachangestellte/r für Medien- und Informationsdienste als Digitallotse/in in unserer Einrichtung profitieren Sie von einem unterstützenden Arbeitsumfeld, das Vielfalt und Chancengleichheit fördert. Wir bieten Ihnen nicht nur eine tariflich geregelte Anstellung mit attraktiven Arbeitszeiten, sondern auch die Möglichkeit zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung durch die Ausbildung neuer Mitarbeiter. Unsere moderne Bibliothek in einer lebendigen Stadtlage ermöglicht es Ihnen, aktiv an der digitalen Transformation teilzunehmen und einen wertvollen Beitrag zur Benutzerbetreuung zu leisten.
Volkshochschule

Kontaktperson:

Volkshochschule HR Team

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So bekommst du den Job: Fachangestellte/r für Medien- und Informationsdienste als Digitallotse/in (m/w/d)

Netzwerken, was das Zeug hält!

Nutze jede Gelegenheit, um mit Leuten aus der Branche ins Gespräch zu kommen. Besuche Veranstaltungen, Workshops oder Online-Webinare und knüpfe Kontakte. Oft sind es persönliche Empfehlungen, die den entscheidenden Unterschied machen!

Sei proaktiv!

Warte nicht darauf, dass die Stellenanzeigen auf dich zukommen. Gehe aktiv auf Unternehmen zu, die dich interessieren, und frage nach möglichen offenen Positionen. Zeige dein Interesse und deine Motivation – das kommt immer gut an!

Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor!

Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Übe häufige Interviewfragen und überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst. Je besser du vorbereitet bist, desto selbstbewusster trittst du auf!

Bewirb dich direkt über unsere Website!

Wenn du eine Stelle gefunden hast, die dir gefällt, bewirb dich direkt über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für die digitale Welt zu zeigen!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Fachangestellte/r für Medien- und Informationsdienste als Digitallotse/in (m/w/d)

Benutzerbetreuung
Öffentlichkeitsarbeit
Beratung und Unterstützung bei digitalen Vorgängen
Erfahrung mit Bibliothekssoftware
Kundenbetreuung
Umgang mit IT-Technik
Anwenderprogramme
Ausbildung/Unterweisung von Nachwuchskräften
Teamarbeit
Flexibilität
Kommunikationsfähigkeit
Organisationsfähigkeit

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert. Lass deine Persönlichkeit durchscheinen, das macht einen großen Unterschied.

Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!

Beziehe dich auf die Stellenanzeige!: Schau dir die Anforderungen in der Stellenanzeige genau an und versuche, deine Erfahrungen und Fähigkeiten direkt damit zu verknüpfen. So zeigst du uns, dass du die perfekte Wahl für die Stelle bist.

Bewirb dich über unsere Website!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. Das macht es für uns einfacher, alles zu verwalten und du bist sicher, dass deine Unterlagen an die richtige Stelle gelangen.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Volkshochschule vorbereitest

Informiere dich über die Bibliothekssoftware

Mach dich mit der spezifischen Bibliothekssoftware vertraut, die in der Stelle verwendet wird. Zeige im Interview, dass du nicht nur die Grundlagen verstehst, sondern auch, wie du diese Software effektiv nutzen kannst, um die Benutzer zu unterstützen.

Bereite Beispiele für Kundenbetreuung vor

Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Erfahrung, in denen du erfolgreich mit Kunden gearbeitet hast. Teile diese Geschichten im Interview, um deine Fähigkeiten in der Benutzerbetreuung und Problemlösung zu demonstrieren.

Zeige dein Interesse an digitaler Medienarbeit

Da die Rolle einen Fokus auf digitale Vorgänge hat, solltest du aktuelle Trends und Entwicklungen im Bereich digitale Medien kennen. Sprich darüber, wie du diese Trends in deine Arbeit integrieren könntest, um die Benutzererfahrung zu verbessern.

Frage nach den Sonderfunktionen

Bereite Fragen zu den Sonderfunktionen vor, die du übernehmen würdest. Das zeigt dein Interesse an der Position und deine Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen. Es ist auch eine gute Gelegenheit, mehr über die Erwartungen des Unternehmens zu erfahren.

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