Bereits 1904 wurde die Volkswagen Automobile Hamburg GmbH gegründet. Sie ist Teil der Volkswagen Group Retail Deutschland und damit eine Konzerngesellschaft der Volkswagen AG. Heute beschäftigen wir an zahlreichen Standorten im Raum Hamburg knapp 550 Menschen für die Marken Volkswagen, ŠKODA und Volkswagen Nutzfahrzeuge.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Standort Bornkampsweg einen
Mitarbeiter /in CRM (m/w/d)
Das sind Ihre Aufgaben:
- Sie sind Teil unseres Customer Relation Management Team
- Sie verwalten die Werbeeinwilligungen und Datenschutzerklärungen unserer Kunden inklusive Neuanlage und regelmäßiger Prüfung vorhandener Daten in unseren Systemen
- Sie führen Stammdatenänderungen durch und bearbeiten Auskunftsersuche
- Sie bereinigen interne Systeme und prüfen nötige Freigaben
- Sie bearbeiten Auftragsverarbeitungsverträge
- Dabei arbeiten Sie mit unseren Systemen CATCH, CROSS & EVA
Das bringen Sie mit:
- eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- gute MS-Office Kenntnisse, idealerweise Erfahrung im Umgang mit CATCH, CROSS & EVA
- erste Erfahrung im CRM, idealerweise in der Automobilbranche
- Deutschkenntnisse mind. C1
- Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
- hohe Flexibilität
- Positive und offene Ausstrahlung
- Engagement und Lernbereitschaft
Das erwartet Sie:
- 30 Tage Urlaub und eine 36-Stunden-Woche für Ihre Work-Life-Balance
- Ein tarifgebundener Arbeitsvertrag inklusive einer sicheren betrieblichen Altersvorsorge und vermögenswirksamen Leistungen
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld (bis zu 13,2 Gehälter)
- Ein HVV-Deutschlandticket mit 29€ Eigenanteil
- Attraktive Mitarbeiterkonditionen bei Fahrzeugkäufen, Serviceleistungen und Reparaturen
- Ein Corporate Benefit Programm mit spannenden Rabatten bei Partnern z.B. in den Bereichen Freizeit, Mode und Reisen
- Vergünstigte Urban Sports Club Mitgliedschaft
Schwerbehinderte und ihnen Gleichgestellte Bewerberinnen und Bewerber werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.
Ihr Volkswagen Partner
Volkswagen Automobile Hamburg GmbH
Ansprechpartner/-in: Lara Wischweh
Fruchtallee 53, 20259 Hamburg
Tel.:
#J-18808-Ljbffr
Mitarbeiter /in CRM (m/w/d) in Hamburg Arbeitgeber: Volkswage
Die Volkswagen Automobile Hamburg GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine sichere Anstellung in einem renommierten Unternehmen bietet, sondern auch eine Vielzahl von Vorteilen wie 30 Tage Urlaub, ein tarifgebundener Arbeitsvertrag und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten. Die positive Arbeitsatmosphäre und die Möglichkeit zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung machen den Standort Hamburg besonders attraktiv für alle, die eine sinnvolle und erfüllende Tätigkeit im Servicebereich suchen.
