Auf einen Blick
- Aufgaben: Erfasse Mängel am Fahrzeug und verbessere die Kundenzufriedenheit digital.
- Arbeitgeber: Werde Teil eines wachsenden Unternehmens einer der größten Automobilmarken weltweit.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristete Vollzeitstelle, 26 Tage Urlaub, Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte eine neue Funktion und arbeite in einem motivierten Team mit modernster Technik.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung, Führerschein B und sehr gute EDV-Kenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Schwerbehinderte Bewerber werden bei gleicher Eignung bevorzugt.
Zur Verstärkung unserer Teams in Charlottenburg, Marzahn, Nauen, Potsdam, Spandau und Tegel suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt ein.
Ihre Aufgaben:
- Erfassung relevanter Mängel und Ertragschancen am Fahrzeug
- Komplette Package-Rückmeldung an Serviceberater in digitaler Form
- Verbesserung der Zufriedenheit von Mitarbeitenden und Kunden sowie Ertragssteigerung
- Maßnahmen-Umsetzung (Prozess-Updates)
Das bringen Sie mit:
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung sowie mehrjährige Berufserfahrung
- Führerscheinklasse B
- Sehr gute EDV-Kenntnisse
- Eigenständiges, strukturiertes und projektorientiertes Arbeiten
- Technische Analysefähigkeit
- Vertriebsorientiertes Denken und Handeln
- Lust, eine neue Funktion zu kreieren und zu gestalten
- Höchste Fähigkeiten für Dienstleistung und Ansprüche
- Höchste Kenntnisse zu Konnektivität und Digitalität
- Sehr schnelles Denken und Handeln sowie schnelle Entscheidungsfähigkeit
Das erwartet Sie:
- Unbefristete Vollzeitbeschäftigung mit 36 Wochenstunden
- Vergütung nach Tarifvertrag
- Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Mindestens 26 Tage Urlaub
- Ein sicherer Arbeitsplatz in einem wachstums- und dienstleistungsorientierten Unternehmen vor dem Hintergrund einer der weltweit größten Automobilmarke
- Arbeit in einem motivierten Team und top ausgestatteten Arbeitsplätzen
- Kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten entsprechend Ihren Talenten
- Eine Vielzahl von Mitarbeiterangeboten
Schwerbehinderte und ihnen gleichgestellte Bewerber (m/w/d) werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.
Kfz-Mechatroniker im Digitalen Service (m/w/d) Arbeitgeber: Volkswagen Automobile Berlin GmbH
Kontaktperson:
Volkswagen Automobile Berlin GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kfz-Mechatroniker im Digitalen Service (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends in der Automobiltechnologie, insbesondere im Bereich der Digitalisierung. Zeige in Gesprächen, dass du mit den aktuellen Entwicklungen vertraut bist und wie diese die Arbeit eines Kfz-Mechatronikers beeinflussen.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit Fachleuten aus der Branche, um mehr über die spezifischen Anforderungen und Erwartungen an die Rolle zu erfahren. Besuche Messen oder Veranstaltungen, die sich auf digitale Dienstleistungen im Automobilbereich konzentrieren.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, deine technischen Analysefähigkeiten in einem praktischen Gespräch zu demonstrieren. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Problemlösungsfähigkeiten und dein schnelles Denken unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Gestaltung neuer Funktionen im digitalen Service. Überlege dir, wie du zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit beitragen kannst und bringe konkrete Ideen in das Vorstellungsgespräch ein.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kfz-Mechatroniker im Digitalen Service (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Motivation klar: Erläutere in deinem Bewerbungsschreiben, warum du dich für die Position als Kfz-Mechatroniker im Digitalen Service interessierst. Betone deine Leidenschaft für Technik und Kundenservice.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Füge spezifische Beispiele aus deiner beruflichen Laufbahn hinzu, die deine technischen Fähigkeiten und Erfahrungen im Umgang mit digitalen Tools zeigen. Dies könnte auch deine Analysefähigkeiten und dein vertriebsorientiertes Denken umfassen.
Betone deine EDV-Kenntnisse: Da sehr gute EDV-Kenntnisse gefordert sind, solltest du in deinem Lebenslauf und Anschreiben konkret auf Software oder Systeme eingehen, mit denen du vertraut bist. Zeige, wie diese Kenntnisse dir helfen, die Aufgaben der Stelle zu erfüllen.
Präsentiere deine Teamfähigkeit: Da die Arbeit in einem motivierten Team betont wird, ist es wichtig, deine Teamfähigkeit zu unterstreichen. Beschreibe Situationen, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du zur Verbesserung der Zufriedenheit von Mitarbeitenden und Kunden beigetragen hast.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Volkswagen Automobile Berlin GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position als Kfz-Mechatroniker im Digitalen Service technisches Wissen erfordert, solltest du dich auf Fragen zu Fahrzeugtechnik und digitalen Systemen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine technischen Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In dieser Rolle ist es wichtig, Informationen klar und präzise an Serviceberater weiterzugeben. Übe, wie du komplexe technische Probleme einfach erklären kannst, um deine Kommunikationsstärke zu demonstrieren.
✨Hebe deine Erfahrungen mit digitalen Tools hervor
Da digitale Kenntnisse eine wichtige Voraussetzung sind, solltest du konkrete Beispiele nennen, wie du digitale Tools in deiner bisherigen Arbeit eingesetzt hast. Dies zeigt, dass du mit den Anforderungen der Stelle vertraut bist.
✨Sei bereit, über deine Problemlösungsfähigkeiten zu sprechen
Die Fähigkeit, schnell Entscheidungen zu treffen und Probleme zu lösen, ist entscheidend. Bereite dir einige Situationen vor, in denen du erfolgreich Herausforderungen gemeistert hast, um deine analytischen Fähigkeiten zu verdeutlichen.