Mitarbeiter CRM / Kundendatenmanagement (m/w/d)
Mitarbeiter CRM / Kundendatenmanagement (m/w/d)

Mitarbeiter CRM / Kundendatenmanagement (m/w/d)

Berlin Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Verwalte Kundendaten und unterstütze bei der Prozessoptimierung im CRM.
  • Arbeitgeber: Werde Teil von Volkswagen Automobile Berlin, einem führenden Unternehmen in der Automobilbranche.
  • Mitarbeitervorteile: Unbefristete Vollzeitstelle, 26+ Urlaubstage, Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Arbeite in einem motivierten Team und entwickle deine Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld.
  • Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung, Kommunikationsstärke und gute MS-Office Kenntnisse erforderlich.
  • Andere Informationen: Schwerbehinderte Bewerber werden bei gleicher Eignung bevorzugt.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter CRM / Kundendatenmanagement (m/w/d).

Ihre Aufgaben:

  • Neuanlage und Pflege von Stammdaten
  • Regelmäßige Kontroll- und Korrekturroutinen zur Sicherstellung einer hohen Kundendaten- und Fahrzeugdatenqualität
  • Unterstützung bei der Weiterentwicklung bestehender und Einführung neuer Prozesse und Systeme im Bereich Customer Relationship Management
  • Erstellung von Selektionen nach verschiedenen Filterkriterien
  • Sicherstellen der Datenverarbeitung nach den gesetzlichen Vorschriften der DSGVO
  • Erstellen von regelmäßigen Reportings und Analysen

Das bringen Sie mit:

  • Kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung
  • Hohes Maß an Engagement, Kommunikationsstärke sowie Organisations- und Teamfähigkeit
  • Begeisterung für die Themen Automobil und Customer Relationship Management
  • Interesse an digitalen Technologien und deren Entwicklung
  • Gutes analytisches und logisches Verständnis mit schneller Auffassungsgabe
  • Sehr gute MS-Office Kenntnisse
  • Deutsch fließend in Wort und Schrift

Das erwartet Sie:

  • Unbefristete Vollzeitbeschäftigung mit 36,0 Wochenstunden
  • Vergütung nach Tarifvertrag
  • Weihnachts- und Urlaubsgeld
  • Mindestens 26 Tage Urlaub
  • Ein sicherer Arbeitsplatz in einem wachstums- und dienstleistungsorientierten Unternehmen vor dem Hintergrund einer der weltweit größten Automobilmarken
  • Arbeit in einem motivierten Team und top ausgestatteten Arbeitsplätzen
  • Kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten entsprechend Ihren Talenten
  • Eine Vielzahl von Mitarbeiterangeboten

Schwerbehinderte und ihnen gleichgestellte Bewerber (m/w/d) werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.

Ihr Ansprechpartner bei uns: Nico Hoffmann +49 30 666 077 412

Hier online bewerben. Eine Region. Neun Autohäuser. Ein Team.

Die Volkswagen Automobile Berlin GmbH, ein hundertprozentiges Tochterunternehmen der Volkswagen Group Retail Deutschland und damit eine Konzerngesellschaft der Volkswagen AG, ist seit mehr als 30 Jahren Mobilmacher der Hauptstadtregion. Mit mehr als 1000 Mitarbeitenden arbeiten wir mit Leidenschaft und Erfahrung an zehn Standorten in Berlin und Brandenburg für die Marken Volkswagen, SEAT, Cupra, ŠKODA und Volkswagen Nutzfahrzeuge in und für die Region.

Volkswagen Automobile Berlin GmbH Oberlandstraße 40-4112099 Berlin

Mitarbeiter CRM / Kundendatenmanagement (m/w/d) Arbeitgeber: Volkswagen Automobile Berlin GmbH

Die Volkswagen Automobile Berlin GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern eine unbefristete Vollzeitbeschäftigung mit attraktiven Vergütungen und umfangreichen Sozialleistungen bietet. In einem dynamischen und unterstützenden Team haben Sie die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten im Bereich CRM und Kundendatenmanagement weiterzuentwickeln und von kontinuierlichen Weiterbildungsmöglichkeiten zu profitieren. Zudem genießen Sie einen sicheren Arbeitsplatz in einer der weltweit größten Automobilmarken, umgeben von modernster Technik und einem motivierten Arbeitsumfeld.
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Kontaktperson:

Volkswagen Automobile Berlin GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Mitarbeiter CRM / Kundendatenmanagement (m/w/d)

Tip Nummer 1

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Automobilbranche oder im CRM-Bereich arbeiten. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen oder kann wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur gewinnen.

Tip Nummer 2

Informiere dich über die neuesten Trends im Customer Relationship Management. Zeige in Gesprächen, dass du dich mit digitalen Technologien und deren Entwicklung auskennst. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf mögliche Fragen zu Datenschutz und DSGVO vor. Da diese Themen für die Stelle wichtig sind, kannst du mit deinem Wissen punkten und zeigen, dass du die gesetzlichen Vorschriften ernst nimmst.

Tip Nummer 4

Zeige deine Begeisterung für die Automobilbranche! Informiere dich über die neuesten Entwicklungen bei Volkswagen und bringe deine Leidenschaft in das Gespräch ein. Arbeitgeber schätzen Kandidaten, die sich für ihre Produkte und Dienstleistungen interessieren.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter CRM / Kundendatenmanagement (m/w/d)

Kaufmännische Ausbildung
Engagement
Kommunikationsstärke
Organisationsfähigkeit
Teamfähigkeit
Interesse an Automobilen
Kenntnisse im Customer Relationship Management
Verständnis für digitale Technologien
Analytisches Denken
Logisches Verständnis
Schnelle Auffassungsgabe
Sehr gute MS-Office Kenntnisse
Kenntnisse der DSGVO
Erstellung von Reportings
Datenanalyse

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Stellenanzeige genau lesen: Nimm dir Zeit, die Stellenanzeige gründlich zu lesen. Achte auf die geforderten Qualifikationen und Aufgaben, um sicherzustellen, dass du alle relevanten Informationen in deiner Bewerbung ansprichst.

Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kenntnisse im Bereich CRM und Datenmanagement sowie deine MS-Office Fähigkeiten.

Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten zur Stelle passen. Zeige deine Begeisterung für die Automobilbranche und digitale Technologien.

Rechtskonformität beachten: Stelle sicher, dass deine Bewerbung den gesetzlichen Vorschriften der DSGVO entspricht. Informiere dich über den Umgang mit personenbezogenen Daten und erwähne dies gegebenenfalls in deinem Anschreiben.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Volkswagen Automobile Berlin GmbH vorbereitest

Verstehe die Anforderungen

Mach dich mit den spezifischen Aufgaben und Anforderungen des Jobs im Bereich CRM und Kundendatenmanagement vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten zu diesen Anforderungen passen.

Bereite Beispiele vor

Denke an konkrete Beispiele aus deiner beruflichen Vergangenheit, die deine Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und dein analytisches Verständnis zeigen. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Position zu untermauern.

Kenntnisse in MS-Office betonen

Da sehr gute MS-Office Kenntnisse gefordert sind, solltest du während des Interviews darauf eingehen, wie du diese Programme in der Vergangenheit genutzt hast, um Daten zu verwalten oder Reportings zu erstellen.

Interesse an digitalen Technologien zeigen

Zeige deine Begeisterung für digitale Technologien und deren Entwicklung. Informiere dich über aktuelle Trends im CRM-Bereich und bringe Ideen ein, wie diese Technologien die Arbeit im Unternehmen unterstützen könnten.

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