Conseiller Technique Expert diagnostic automobile (H/F) - alternance

Vous aimez comprendre, analyser et résoudre des problématiques techniques complexes ? Le métier de Conseiller Technique Expert vous place au cœur de l’atelier, là où le diagnostic de pointe, les technologies avancées et l’expertise font toute la différence. Venez vivre votre passion de l’automobile en rejoignant dans l'une de nos marques (Volkswagen, Volkswagen Véhicules Utilitaires, Škoda, SEAT, CUPRA et Audi) la formation rémunérée en alternance « Technicien Expert Automobile » de la Volkswagen Group France Academy.

Vous serez formé(e) aux technologies les plus avancées du secteur et deviendrez un expert technique reconnu.

LE MÉTIER : En tant que Conseiller Technique Expert, vous êtes le technicien spécialiste du diagnostic et le référent technique du service après-vente. Votre rôle est essentiel : vous garantissez la fiabilité, la sécurité et la qualité des interventions réalisées sur les véhicules. Concrètement, vous serez amené(e) à :

• Analyser les dysfonctionnements et pannes complexes
• Identifier et comprendre l’origine des problèmes (mécaniques, électroniques, électriques)
• Réaliser des diagnostics avancés à l’aide des outils et procédures constructeur
• Apporter un appui technique aux équipes de l’atelier
• Vous maintenir régulièrement à niveau sur les nouvelles technologies et innovations véhicules

En bref : vous êtes l’expert diagnostic de l’atelier, celui que l’on consulte pour les cas techniques les plus complexes et pour accompagner l’équipe vers l’excellence technique.

UNE FORMATION EN ALTERNANCE, UN MÉTIER A LA CLÉ Pendant 14 mois, vous intégrez une concession du réseau, en alternance avec l’école VGF Academy : 70 % en concession / 30 % en formation. Cette formation est sanctionnée par le titre RNCP TFP TEAVA – Technicien Expert Après-Vente Automobile. Elle est rémunérée et entièrement prise en charge. Ce Titre à Finalité Professionnelle est complété par une certification opérationnelle Volkswagen Group France via la plateforme LEMA+, reconnue dans l’ensemble du réseau.

Pour garantir votre réussite, vous serez accompagné(e) par :

• un formateur référent au sein de la VGF Academy
• un tuteur en concession, qui vous guidera dans votre montée progressive en compétences

Résultat : Un taux d’embauche élevé en fin de parcours !

VOTRE PROFIL : Titulaire d’un diplôme en maintenance automobile, technique, commerce ou hôtellerie (CAP, Bac Pro, Bac, BTS). Titulaire du permis de conduire ou en cours d’obtention. Passionné(e) par l’automobile, avec un intérêt marqué pour le diagnostic et les nouvelles technologies, vous aimez travailler en équipe, apprendre et relever des défis techniques. Votre curiosité technique, votre capacité d’analyse et votre envie de progresser feront la différence.

Et après ? Nous vous offrons une formation, un métier et de réelles perspectives de carrière au sein de notre groupe. Envie de vous épanouir dans un métier technique, évolutif et passionnant ? Bienvenue chez nous.

À PROPOS DE LA VGF ACADEMY Volkswagen Group France est le 1er importateur automobile en France, regroupant les marques Volkswagen, Volkswagen Véhicules Utilitaires, Škoda, SEAT, CUPRA et Audi. Avec plus de 700 distributeurs et 800 sites de service, le groupe est un acteur majeur du secteur. Pour répondre aux besoins du marché, Volkswagen Group France a créé la VGF Academy, des programmes de formations rémunérées en alternance destinées à préparer la nouvelle génération aux métiers de la vente et de l’après-vente. La VGF Academy, c’est plus de 30 écoles en France, plus de 250 apprentis formés chaque année, et des opportunités de carrière partout en France.