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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung und Unterstützung bei IT-Problemen sowie Installation von Hard- und Software.
- Arbeitgeber: Volkswagen Group OTLG, ein innovativer Partner im Volkswagen Konzern.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, mobile Arbeit, 30 Tage Urlaub und betriebliche Altersvorsorge.
- Andere Informationen: Tolle Karrierechancen in einem zukunftsorientierten Unternehmen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und löse spannende IT-Herausforderungen.
- Gewünschte Qualifikationen: Mittlere Reife oder höher, Ausbildung als Fachinformatiker und IT-Kenntnisse.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Wir, die VOLKSWAGEN GROUP OTLG, sind ein Unternehmen im Volkswagen Konzern und Logistik- und Systempartner für mehr als 2.800 Servicepartnerbetriebe der Marken Volkswagen, Volkswagen Nutzfahrzeuge, Audi, SEAT und ŠKODA in Deutschland und Dänemark. Gemeinsam mit unserem Tochterunternehmen, der ZENDA Dienstleistungen-GmbH, sind wir der verlässliche Partner für den Einzelhandel und After-Sales-Rückgrat des Volkswagen Konzerns im Teilegeschäft in Deutschland.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich für den Standort Vertriebszentrum Rhein-Main für die Abteilung Informationssysteme.
Das sind deine Aufgaben:
- Betreuung und Unterstützung bei Problemstellungen zur installierten Hard- und Software
- Effiziente Lösung von Anwenderproblemen mithilfe der eingesetzten Supporttools
- Einführung in die Nutzung von neuen Applikationen oder Hardwareprodukten
- Installation, Inventarisierung und Verwaltung von Hard- und Software
- Unterstützung bei der Vergabe und Überwachung von standortbezogenen Reparaturaufträgen sowie Dienstleistungen
- Bestellabwicklung für IT-Equipment
Das bringst du mit:
- Mittlere Reife oder höher sowie abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im angeforderten Bereich wünschenswert
- Kenntnisse in den Bereichen: MS Office, MS Windows Server, MS Exchange, Active Directory, Citrix und Netzwerktechnologien
- Kommunikationsfähigkeit und lösungsorientiertes Vorgehen
- Hohe Kundenorientierung
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
Deine Vorteile:
- Flexible Arbeitszeiten & Gleitzeitkonto
- Mobile Arbeit
- 36 Stunden Woche & 30 Tage Urlaub
- Betriebliche Altersvorsorge
Mitarbeiter Lokaler IT-Support (w/m/d) Arbeitgeber: VOLKSWAGEN GROUP Original Teile Logistik, Vertrieb & Services GmbH
Kontaktperson:
VOLKSWAGEN GROUP Original Teile Logistik, Vertrieb & Services GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter Lokaler IT-Support (w/m/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Mitarbeiter im lokalen IT-Support bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zu den Herausforderungen, die sie aktuell haben.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder dich sogar direkt empfehlen. Empfehlungen sind Gold wert!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Technologien, die im Unternehmen verwendet werden, und überlege dir, wie du deine Erfahrungen in Bezug auf MS Office, Windows Server und Co. einbringen kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Und vergiss nicht, deine Begeisterung für die Kundenorientierung zu zeigen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Lokaler IT-Support (w/m/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Stelle im IT-Support interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Betone deine Skills: Stell sicher, dass du deine Kenntnisse in MS Office, Windows Server und Co. klar hervorhebst. Wir suchen jemanden, der sich in diesen Bereichen auskennt, also zeig uns, was du drauf hast!
Kundenorientierung ist key: Da du im IT-Support arbeitest, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung betonst. Erzähl uns von Erfahrungen, wo du Probleme gelöst hast und wie du dabei mit Kunden umgegangen bist.
Bewirb dich direkt bei uns!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie direkt bei uns landet und wir dich schnellstmöglich kennenlernen können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei VOLKSWAGEN GROUP Original Teile Logistik, Vertrieb & Services GmbH vorbereitest
✨Mach dich mit den Technologien vertraut
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, um die Technologien und Tools, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden, genauer anzuschauen. Wenn du mit MS Office, MS Windows Server oder Active Directory bereits Erfahrung hast, bereite konkrete Beispiele vor, wie du diese in der Vergangenheit genutzt hast.
✨Kundenorientierung zeigen
Da die Position viel Kundenkontakt beinhaltet, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Probleme für Kunden gelöst hast und sei bereit, diese Erfahrungen im Interview zu teilen.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Du könntest beispielsweise nach den Herausforderungen fragen, die das Team aktuell hat, oder wie der typische Arbeitsalltag aussieht.
✨Praktische Beispiele einbringen
Sei bereit, praktische Beispiele aus deiner Ausbildung oder bisherigen Berufserfahrung zu nennen, die deine Fähigkeiten im IT-Support verdeutlichen. Zeige, wie du Probleme effizient gelöst hast und welche Supporttools du dabei verwendet hast.