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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte Kundendaten und unterstütze bei der Prozessoptimierung im CRM.
- Arbeitgeber: Volkswagen Automobile Berlin ist ein führendes Unternehmen in der Automobilbranche mit über 30 Jahren Erfahrung.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristete Vollzeitstelle, 26+ Urlaubstage, Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und arbeite an innovativen digitalen Lösungen in der Automobilbranche.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung, Kommunikationsstärke und gute MS-Office Kenntnisse sind erforderlich.
- Andere Informationen: Schwerbehinderte Bewerber werden bei gleicher Eignung bevorzugt.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Mitarbeiter CRM / Kundendatenmanagement (m/w/d), Berlin
Volkswagen Group Retail Deutschland
Schön, dass Sie hier sind.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
Mitarbeiter CRM / Kundendatenmanagement (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
- Neuanlage und Pflege von Stammdaten
- Regelmäßige Kontroll- und Korrekturroutinen zur Sicherstellung einer hohen Kundendaten- und Fahrzeugdatenqualität
- Unterstützung bei der Weiterentwicklung bestehender und Einführung neuer Prozesse und Systeme im Bereich Customer Relationship Management
- Erstellung von Selektionen nach verschiedenen Filterkriterien
- Sicherstellung der Datenverarbeitung nach den gesetzlichen Vorschriften der DSGVO
- Erstellung von regelmäßigen Reportings und Analysen
Das bringen Sie mit:
- Kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung
- Hohes Maß an Engagement, Kommunikationsstärke sowie Organisations- und Teamfähigkeit
- Begeisterung für die Themen Automobil und Customer Relationship Management
- Interesse an digitalen Technologien und deren Entwicklung
- Gutes analytisches und logisches Verständnis mit schneller Auffassungsgabe
- Sehr gute MS-Office Kenntnisse
- Deutsch fließend in Wort und Schrift
Das erwartet Sie:
- Unbefristete Vollzeitbeschäftigung mit 36 Wochenstunden
- Vergütung nach Tarifvertrag
- Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Mindestens 26 Tage Urlaub
- Ein sicherer Arbeitsplatz in einem wachstums- und dienstleistungsorientierten Unternehmen vor dem Hintergrund einer der weltweit größten Automobilmarken
- Arbeit in einem motivierten Team und top ausgestatteten Arbeitsplätzen
- Kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten entsprechend Ihren Talenten
- Eine Vielzahl von Mitarbeiterangeboten
Schwerbehinderte und ihnen gleichgestellte Bewerber (m/w/d) werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.
Ihr/e Ansprechpartner/in bei uns:
Nico Hoffmann
+49 30 666 077 412
Hier online bewerben
Jetzt bewerben:
Die Volkswagen Automobile Berlin GmbH ist seit mehr als 30 Jahren Mobilmacher der Hauptstadtregion. Mit mehr als 1000 Mitarbeitenden arbeiten wir mit Leidenschaft und Erfahrung an zehn Standorten in Berlin und Brandenburg für die Marken Volkswagen, SEAT, Cupra, ŠKODA und Volkswagen Nutzfahrzeuge.
Volkswagen Automobile Berlin GmbH
Oberlandstraße 40-41
12099 Berlin
#J-18808-Ljbffr
Mitarbeiter CRM / Kundendatenmanagement (m/w/d) Arbeitgeber: Volkswagen Group Retail Deutschland
Kontaktperson:
Volkswagen Group Retail Deutschland HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter CRM / Kundendatenmanagement (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im Automobilsektor oder im CRM-Bereich arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends im Customer Relationship Management. Zeige in Gesprächen, dass du über aktuelle Entwicklungen Bescheid weißt und wie diese das Unternehmen unterstützen können.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zu Datenschutz und DSGVO vor. Da dies ein wichtiger Aspekt der Stelle ist, wird es geschätzt, wenn du zeigst, dass du die gesetzlichen Vorschriften verstehst und umsetzen kannst.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Automobilbranche! Informiere dich über Volkswagen und deren Produkte, um in Gesprächen authentisch und engagiert aufzutreten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter CRM / Kundendatenmanagement (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stellenanzeige genau lesen: Nimm dir Zeit, die Stellenanzeige gründlich zu lesen. Achte auf die geforderten Qualifikationen und Aufgaben, um sicherzustellen, dass du alle relevanten Informationen in deiner Bewerbung ansprichst.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kenntnisse im Bereich CRM und Datenmanagement sowie deine MS-Office-Fähigkeiten.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Stelle interessierst und wie deine bisherigen Erfahrungen dich für diese Position qualifizieren. Gehe auch auf deine Begeisterung für die Automobilbranche ein.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Deutsch fehlerfrei ist, sowohl in Wort als auch in Schrift.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Volkswagen Group Retail Deutschland vorbereitest
✨Bereite dich auf die Aufgaben vor
Informiere dich über die spezifischen Aufgaben im Bereich CRM und Kundendatenmanagement. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten in diese Rolle passen und bereite Beispiele vor, die deine Eignung unter Beweis stellen.
✨Kenntnisse über Datenschutz
Da die DSGVO ein wichtiger Bestandteil der Datenverarbeitung ist, solltest du dich mit den grundlegenden Vorschriften vertraut machen. Sei bereit, Fragen zu beantworten, wie du sicherstellen würdest, dass die Datenverarbeitung gesetzeskonform erfolgt.
✨Analytische Fähigkeiten demonstrieren
Bereite dich darauf vor, deine analytischen Fähigkeiten zu zeigen. Du könntest gebeten werden, eine kurze Analyse oder ein Reporting zu erstellen. Zeige, dass du in der Lage bist, Daten zu interpretieren und sinnvolle Schlussfolgerungen zu ziehen.
✨Teamarbeit betonen
Da Teamfähigkeit in dieser Position wichtig ist, solltest du Beispiele aus deiner Vergangenheit parat haben, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit in einem Team verdeutlichen. Betone, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen.
