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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Erfasse Fahrzeugmängel und verbessere die Kundenzufriedenheit digital.
- Arbeitgeber: Werde Teil eines wachsenden Unternehmens einer der größten Automobilmarken weltweit.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristete Vollzeitstelle, 26+ Urlaubstage, Weihnachts- und Urlaubsgeld.
- Warum dieser Job: Gestalte eine neue Funktion und arbeite in einem motivierten Team mit modernster Technik.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung, Führerschein B und sehr gute EDV-Kenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten und zahlreiche Mitarbeiterangebote warten auf dich.
Schön, dass Sie hier sind
Zur Verstärkung unserer Teams in Charlottenburg, Marzahn, Nauen, Potsdam, Spandau und Tegel suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt ein
Technical Genius (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
- Erfassung relevanter Mängel und Ertragschancen am Fahrzeug
- Komplette Package-Rückmeldung an Serviceberater in digitaler Form
- Verbesserung der Zufriedenheit von Mitarbeitenden und Kunden sowie Ertragssteigerung
- Maßnahmen-Umsetzung (Prozess-Updates)
Das bringen Sie mit:
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung sowie mehrjährige Berufserfahrung
- Führerscheinklasse B
- Sehr gute EDV-Kenntnisse
- Eigenständiges, strukturiertes und projektorientiertes Arbeiten
- Technische Analysefähigkeit
- Vertriebsorientiertes Denken und Handeln
- Lust, eine neue Funktion zu kreieren und zu gestalten
- Höchste Fähigkeiten für Dienstleistung und Ansprüche
- Höchste Kenntnisse zu Konnektivität und Digitalität
- Sehr schnelles Denken und Handeln sowie schnelle Entscheidungsfähigkeit
Das erwartet Sie:
- Unbefristete Vollzeitbeschäftigung mit 36 Wochenstunden
- Vergütung nach Tarifvertrag
- Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Mindestens 26 Tage Urlaub
- Ein sicherer Arbeitsplatz in einem wachstums- und dienstleistungsorientierten Unternehmen vor dem Hintergrund einer der weltweit größten Automobilmarke
- Arbeit in einem motivierten Team und top ausgestatteten Arbeitsplätzen
- Kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten entsprechend Ihren Talenten
- Eine Vielzahl von Mitarbeiterangeboten
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Kfz-Mechatroniker im Digitalen Service (m/w/d) Arbeitgeber: Volkswagen Group Retail Hamburg
Kontaktperson:
Volkswagen Group Retail Hamburg HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kfz-Mechatroniker im Digitalen Service (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, Bekannten oder ehemaligen Kollegen, die in der Automobilbranche arbeiten. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends in der digitalen Fahrzeugtechnik. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und Interesse an Innovationen hast. Das kann dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche technische Fragen im Vorstellungsgespräch vor. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine technischen Fähigkeiten und Problemlösungsansätze verdeutlichen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für den Kundenservice. Da die Zufriedenheit von Mitarbeitenden und Kunden eine wichtige Rolle spielt, solltest du konkrete Beispiele nennen können, wie du in der Vergangenheit zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit beigetragen hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kfz-Mechatroniker im Digitalen Service (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Schau dir die Website an, um mehr über deren Werte, Kultur und die spezifischen Anforderungen für die Stelle als Kfz-Mechatroniker im Digitalen Service zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Passe deinen Lebenslauf an die spezifischen Anforderungen der Stelle an. Betone relevante Erfahrungen, insbesondere in der technischen Analyse und im digitalen Service, um deine Eignung zu unterstreichen.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für diese Position bist. Gehe auf deine Fähigkeiten im Bereich Konnektivität und Digitalität ein und zeige deine Begeisterung für die Gestaltung neuer Funktionen.
Dokumente überprüfen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf, das Motivationsschreiben und alle anderen erforderlichen Unterlagen gut strukturiert und fehlerfrei sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Volkswagen Group Retail Hamburg vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position als Kfz-Mechatroniker im Digitalen Service technisches Wissen erfordert, solltest du dich auf spezifische Fragen zu Fahrzeugtechnik und digitalen Systemen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine technischen Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In dieser Rolle ist es wichtig, Informationen klar und präzise an Serviceberater weiterzugeben. Übe, wie du komplexe technische Probleme einfach erklären kannst. Dies zeigt, dass du nicht nur technisch versiert bist, sondern auch gut im Umgang mit Menschen.
✨Hebe deine Erfahrungen mit digitalen Tools hervor
Da die Stelle einen Fokus auf digitale Prozesse hat, solltest du konkrete Beispiele für deine Erfahrungen mit EDV-Systemen und digitalen Anwendungen nennen. Zeige, wie du diese Tools genutzt hast, um die Effizienz zu steigern oder Probleme zu lösen.
✨Sei bereit, über deine Problemlösungsfähigkeiten zu sprechen
Die Fähigkeit, schnell Entscheidungen zu treffen und Probleme zu analysieren, ist entscheidend. Bereite einige Beispiele vor, in denen du erfolgreich Herausforderungen gemeistert hast, und erkläre deinen Denkprozess dabei.
