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Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
Mitarbeiter CRM / Kundendatenmanagement (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
- Neuanlage und Pflege von Stammdaten
- regelmäßige Kontroll- und Korrekturroutinen zur Sicherstellung einer hohen Kundendaten- und Fahrzeugdatenqualität
- Unterstützung bei der Weiterentwicklung bestehender und Einführung neuer Prozesse und Systeme im Bereich Customer Relationship Management
- Erstellung von Selektion nach verschiedenen Filterkriterien
- Sicherstellen der Datenverarbeitung nach den gesetzlichen Vorschriften der DSGVO
- Erstellen von regelmäßigen Reportings und Analysen
Das bringen Sie mit:
- kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung
- Hohes Maß an Engagement, Kommunikationsstärke sowie Organisations- und Teamfähigkeit
- Begeisterung für die Themen Automobil und Customer Relationship Management
- Interesse an digitalen Technologien und deren Entwicklung
- Gutes analytisches und logisches Verständnis mit schneller Auffassungsgabe
- Sehr gute MS-Office Kenntnisse
- Deutsch fließend in Wort und Schrift
Das erwartet Sie:
- Unbefristete Vollzeitbeschäftigung mit 36,0 Wochenstunden
- Vergütung nach Tarifvertrag
- Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Mindestens 26 Tage Urlaub
- Ein sicherer Arbeitsplatz in einem wachstums- und dienstleistungsorientierten Unternehmen vor dem Hintergrund einer der weltweit größten Automobilmarke
- Arbeit in einem motivierten Team und top ausgestatteten Arbeitsplätzen
- Kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten entsprechend Ihren Talenten
- Eine Vielzahl von Mitarbeiterangeboten
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Kontaktperson:
Volkswagen Group Retail Hamburg HR Team