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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden und sorge für optimale Teileversorgung in der Werkstatt.
- Arbeitgeber: Volkswagen Automobile Leipzig ist Teil der Volkswagen Group und beschäftigt über 300 Mitarbeiter.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und Mitarbeiterrabatte.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten in der Automobilbranche.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische oder kaufmännische Ausbildung, Produktkenntnisse und Führerschein Klasse B erforderlich.
- Andere Informationen: Schwerbehinderte Bewerber:innen werden bei gleicher Eignung bevorzugt.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die Volkswagen Automobile Leipzig GmbH ist ein Teil der Volkswagen Group Retail Deutschland und damit eine Konzerngesellschaft der Volkswagen AG. Derzeit beschäftigen wir an drei Standorten in Leipzig über 300 Mitarbeiter für die Marken Volkswagen und Volkswagen Nutzfahrzeuge. Wir suchen ab dem 01.04.2025 einen Volkswagen NORA-Experten (m/w/d).
Das bringen Sie mit:
- abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung
- umfassende Produktkenntnisse der Volkswagen AG
- Zertifizierung „Nora-Experte“ wünschenswert
- sicheres Auftreten beim Umgang mit Kunden und Geschäftspartnern
- geübter Umgang mit IT-Systemen
- schnelle Auffassungsgabe, Flexibilität und Einsatzbereitschaft
- Kontaktfähigkeit und Einfühlungsvermögen
- Teamfähigkeit
- Körperliche Belastbarkeit
- Selbständige und sorgfältige Arbeitsweise
- Führerschein Klasse B
Das erwartet Sie:
- Optimale Teile- und Zubehörversorgung der Werkstatt und der Thekenkunden
- Sicherstellung der kundenorientierten Beratung und Betreuung, durch Besuche, Besprechungen, Schwachstellenanalysen u.a.
- die monatlichen Umsatzziele im NORA-Bereich
- Bearbeitung und Auswertung von Marktanalysesystemen
- Sicherstellung einer anforderungsgerechten Bevorratung durch Einsatz der entsprechenden Systeme
- Beobachtung und Analyse der aktuellen Trends, des Kunden- und Wettbewerberverhaltens im NORA-Markt
- Pflege bestehender Kundenbeziehungen und Akquise neuer Kunden
- Kundenorientierte Beratung, aktives Anbieten zur Erreichung der Umsatzziele
- Wareneingangskontrolle und Reklamationsbearbeitung
- Vorbereitung, Durchführung und Auswertung von Inventuren
- Beachtung der Auflagen des Umweltschutzes, der Unfallverhütungsvorschriften und der Arbeitssicherheit
- Abstimmung mit der Teiledienstleitung und der Serviceleitung über die Entwicklung des Kunden- und Wettbewerberverhaltens und mögliche Maßnahmen zur schnellen Reaktion auf Entwicklungen des Kunden- und Wettbewerbsverhaltens
Wir bieten Ihnen:
- unbefristeter Arbeitsvertrag
- tarifliche Vergütung mit regelmäßigen Gehaltserhöhungen
- bezahlte Mehrarbeit/Zuschläge
- zusätzliche Leistungsvergütung
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- 20% Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
- 30 Tage Urlaub
- eine 37h-Woche mit flexiblem Arbeitszeitkonto
- attraktive Konditionen für Mitarbeitende (Fahrzeugkauf/ -leasing, Bikeleasing, Rabatte)
- Urban Sports Club Mitgliedschaft
- top qualifizierte und motivierte Kolleg:innen
- moderne Arbeitsplätze
- regelmäßige Personalentwicklungsgespräche
- kontinuierliche Weiterbildung und gezielte Förderung durch Volkswagen
- vielfältige Karrieremöglichkeiten entsprechend Ihrer Talente in der größten Automobilhandelsgruppe Deutschlands (VGRD), einer 100%igen Tochter des Volkswagen Konzerns
Wenn Sie diese berufliche Herausforderung mit interessanten Perspektiven reizt, dann möchten wir Sie gerne kennenlernen und freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung! Schwerbehinderte und ihnen gleichgestellte Bewerber:innen (m/w/d) werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.
Ihr Volkswagen Partner
Volkswagen Automobile Leipzig GmbH
Ansprechpartner/-in: Carolin Steiner
Merseburger Straße 200, 04178 Leipzig
Tel.: +49 341 25000-221
Volkswagen Nora Experte (m/w/d) Volkswagen Automobile Leipzig GmbH Leipzig NEU Arbeitgeber: Volkswagen Group Retail Hamburg
Kontaktperson:
Volkswagen Group Retail Hamburg HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Volkswagen Nora Experte (m/w/d) Volkswagen Automobile Leipzig GmbH Leipzig NEU
✨Tipp Nummer 1
Informiere dich gründlich über die Volkswagen AG und deren Produkte. Zeige in Gesprächen, dass du ein tiefes Verständnis für die Marke und ihre Werte hast, um deine Eignung als NORA-Experte zu unterstreichen.
✨Tipp Nummer 2
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von Volkswagen. Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu knüpfen und wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Anforderungen der Position zu erhalten.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zur Kundenberatung und -betreuung vor. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Kunden und Geschäftspartnern verdeutlichen.
✨Tipp Nummer 4
Halte dich über aktuelle Trends im Automobilmarkt und speziell im NORA-Bereich auf dem Laufenden. Dies zeigt dein Engagement und deine Fähigkeit, proaktiv auf Veränderungen im Markt zu reagieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Volkswagen Nora Experte (m/w/d) Volkswagen Automobile Leipzig GmbH Leipzig NEU
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Volkswagen Automobile Leipzig GmbH und die Volkswagen AG. Besuche ihre offiziellen Webseiten, um mehr über die Unternehmenswerte, die Kultur und die spezifischen Anforderungen für die Position des NORA-Experten zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Qualifikationen hervorhebt, die für die Stelle als NORA-Experte wichtig sind. Betone deine technische oder kaufmännische Ausbildung sowie deine Produktkenntnisse der Volkswagen AG.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für diese Position bist. Gehe auf deine Fähigkeiten im Kundenkontakt, deine Flexibilität und deine Teamfähigkeit ein.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Webseite ein. Achte darauf, dass alle Dokumente gut formatiert und fehlerfrei sind, bevor du sie hochlädst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Volkswagen Group Retail Hamburg vorbereitest
✨Kenntnis der Volkswagen Produkte
Stelle sicher, dass du umfassende Kenntnisse über die Produkte und Dienstleistungen von Volkswagen hast. Informiere dich über aktuelle Modelle, Technologien und Trends im Automobilmarkt, um im Gespräch kompetent auftreten zu können.
✨Zertifizierung und Qualifikationen
Falls du bereits eine Zertifizierung als NORA-Experte hast, bringe diese zur Sprache. Wenn nicht, zeige deine Bereitschaft zur Weiterbildung und erläutere, wie deine bisherigen Erfahrungen dich auf diese Rolle vorbereiten.
✨Kundenorientierung betonen
Bereite Beispiele vor, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Kunden und Geschäftspartnern verdeutlichen. Zeige, wie du in der Vergangenheit erfolgreich Kundenbeziehungen aufgebaut und gepflegt hast.
✨Teamarbeit und Flexibilität
Hebe deine Teamfähigkeit und Flexibilität hervor. Erkläre, wie du in einem dynamischen Umfeld arbeitest und dich schnell an neue Herausforderungen anpassen kannst, um die Unternehmensziele zu erreichen.
