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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße Gäste und führe sie durch die Ausstellung mit spannenden Informationen.
- Arbeitgeber: Volkswagen Group Services ist ein innovativer Arbeitgeber im Herzen Berlins.
- Mitarbeitervorteile: Mindestens 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge und Sabbatical-Möglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und repräsentiere die Volkswagen Group in einem aufregenden Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Freundliches Auftreten, Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch, Teamgeist und Lernbereitschaft sind wichtig.
- Andere Informationen: Befristete Anstellung bis 31.07.2027, ideal für Berufseinsteiger.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
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Mitarbeiter (m/w/d) Gästebetreuung & Ausstellungsführung im DRIVE. Volkswagen Group Forum
Die Volkswagen Group Services und das DRIVE. Volkswagen Group Forum in Berlin arbeiten Hand in Hand: Das DRIVE. Volkswagen Group Forum im Herzen der Hauptstadt Berlin ist ein Begegnungsort, der den Konzern, seine Marken, Gesellschaften, Produkte und Themen täglich für die Öffentlichkeit, Fans, Enthusiasten, Politik, Medien und Fachpublikum erlebbar macht. Wir bieten dir genau hier eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld. Du hast die Chance, Repräsentant der gesamten Volkswagen Group und Teil eines engagierten Teams, was aktiv an der Gestaltung des DRIVE Forums mitwirkt, zu werden.
Mögliche Aufgaben dieser Rolle
- Du begrüßt unsere Gäste und vertrittst den Volkswagen Konzern und seine Marken freundlich und kompetent.
- Du gibst Auskunft zur Ausstellung und beantwortest Fragen zu den gezeigten Inhalten, zum Unternehmen und zu unseren Produkten – auf Deutsch und Englisch.
- Du unterstützt gelegentlich im Shop bei Service- und Verkaufstätigkeiten.
- Du hilfst dabei, Führungen vorzubereiten und passt Inhalte an, wenn sich die Ausstellung ändert.
- Du führst Besuchergruppen durch die Ausstellung und erklärst die Themen anschaulich und verständlich.
- Du unterstützt flexibel dort, wo du gebraucht wirst – zum Beispiel im Kundenkontakt, bei Konferenzen oder Veranstaltungen.
- Du informierst dich regelmäßig über Neuigkeiten im Konzern und in der Automobilbranche.
- Du arbeitest eng mit deinem Team zusammen und hilfst auch bei Veranstaltungen außerhalb der Öffnungszeiten mit.
Anforderungen an die Qualifikation
- Eine Ausbildung im Bereich Tourismus, Hotellerie, Veranstaltungsmanagement oder eine vergleichbare Qualifikation ist wünschenswert – alternativ überzeugst du uns mit deiner Motivation, deinem Engagement und deiner Bereitschaft zur Einarbeitung.
- Erste Erfahrungen in der Gästebetreuung, im Verkauf oder in vergleichbaren Bereichen sind von Vorteil – aber kein Muss: Auch als Quereinsteiger:in mit Lernbereitschaft bist du bei uns herzlich willkommen.
- Du trittst stets freundlich und professionell auf und hinterlässt bei unseren Gästen einen positiven Eindruck.
- Die Kommunikation auf Deutsch und Englisch fällt dir leicht.
- Deine ausgeprägten kommunikativen Fähigkeiten ermöglichen dir einen souveränen und serviceorientierten Umgang mit unterschiedlichen Besuchergruppen.
- Du arbeitest gerne im Team, bist offen für neue Aufgaben und flexibel einsetzbar – auch wenn sich mal etwas kurzfristig ändert
- Kommunikationsfähigkeit
- Feedback geben und erhalten
- Priorisierungsfähigkeit
Relevante Hard Skills in Bezug auf…
- Kundenerlebnis
Benefits: Das bieten wir
- Mobile Arbeit bei diesem Stellenangebot: Mobile Arbeit nicht möglich
- Regelarbeitszeit von 35 Wochenstunden
- Mindestens 30 Tage Urlaub bei einer 5 Tage-Woche
- Betriebliche Altersvorsorge
- Möglichkeit zum Sabbatical “Meine Auszeit“
Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen!
Jetzt bewerben als:Mitarbeiter (m/w/d) Gästebetreuung & Ausstellungsführung im DRIVE. Volkswagen Group Forum
Karrierelevel:Berufseinsteigende
Vertragsart: befristet bis 31.07.2027
und zum nächstmöglichen Zeitpunkt bei Volkswagen Group Services GmbH in Berlin starten!
Schwerbehinderte Bewerber (m/w/d) werden bei gleicher Eignung im Bewerbungsprozess besonders berücksichtigt.
Fragen zu Aufgaben und Anforderungen des Stellenangebots (Job ID: 15135 ) oder zum Bewerbungsprozess beantwortet gerne Nadine Nolte unter der Telefonnummer +49 152 34685271 .
Wir freuen uns auf die Bewerbung!
Unternehmen: Volkswagen Group Services GmbH
Tätigkeitsfeld: Vertrieb und After Sales
Karrierelevel: Berufseinsteigende
Arbeitsmodell: Vollzeit
Vertragsart: Befristet
Mobiles Arbeiten: Mobile Arbeit nicht möglich
Volkswagen Group Services GmbH
Der Name ist unsere Bestimmung:
Unser Know-how sichert den Erfolg im Volkswagen Konzern. Mit Erfahrung und Kundenorientierung schaffen wir effektive Lösungen und gehen innovative Wege.
Unser Prinzip ist: Wir wollen das Beste für den gemeinsamen Erfolg.
Das gilt auch für unsere Mitarbeitenden:
Wir bieten attraktive Qualifizierungen, zahlreiche Benefits und betriebliche Gesundheitsmaßnahmen.
Machen Sie mit uns Ihren nächsten beruflichen Schritt in den Volkswagen Konzern: Jetzt bewerben!
Hinweis | Das Jobportal wird zentral von der Volkswagen AG bereitgestellt und betrieben. Die in dem Stellenportal abgebildeten Stellenangebote sowie weiterführende Informationen werden von den jeweiligen Konzerngesellschaften definiert und verantwortet und von der Volkswagen AG in ihrer Rolle als Anbieter des Stellenportals lediglich systemisch zentral bereitgestellt.
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Mitarbeiter (m/w/d) Gästebetreuung & Ausstellungsführung im DRIVE. Volkswagen Group Forum Arbeitgeber: Volkswagen Group Services GmbH
Kontaktperson:
Volkswagen Group Services GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter (m/w/d) Gästebetreuung & Ausstellungsführung im DRIVE. Volkswagen Group Forum
✨Tip Nummer 1
Informiere dich gründlich über die Volkswagen Group und das DRIVE Forum. Verstehe die Werte und die Mission des Unternehmens, um in Gesprächen authentisch und überzeugend auftreten zu können.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking-Möglichkeiten, um Kontakte innerhalb der Automobilbranche zu knüpfen. Besuche Veranstaltungen oder Messen, die mit Volkswagen oder der Automobilindustrie zu tun haben, um dein Wissen zu erweitern und potenzielle Kollegen kennenzulernen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen vor, die während eines Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Überlege dir, wie du deine kommunikativen Fähigkeiten und deine Flexibilität in der Gästebetreuung unter Beweis stellen kannst.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Automobilbranche und das Unternehmen. Teile deine eigenen Erfahrungen oder Interessen, die dich motivieren, Teil des Teams im DRIVE Forum zu werden.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter (m/w/d) Gästebetreuung & Ausstellungsführung im DRIVE. Volkswagen Group Forum
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere dich über Volkswagen Group: Bevor du deine Bewerbung schreibst, solltest du dich über die Volkswagen Group und das DRIVE Forum informieren. Verstehe die Unternehmenswerte, die Produkte und die Zielgruppe, um deine Motivation in der Bewerbung klar darzustellen.
Betone relevante Erfahrungen: Wenn du bereits Erfahrungen in der Gästebetreuung oder im Verkauf hast, hebe diese in deinem Lebenslauf und Anschreiben hervor. Auch Quereinsteiger sollten ihre Motivation und Lernbereitschaft betonen.
Verfasse ein überzeugendes Anschreiben: In deinem Anschreiben solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Freude am Umgang mit Menschen betonen. Erkläre, warum du gut ins Team passt und wie du zur positiven Gästeerfahrung beitragen kannst.
Prüfe deine Unterlagen auf Vollständigkeit: Stelle sicher, dass alle erforderlichen Dokumente, wie Lebenslauf und Anschreiben, vollständig und fehlerfrei sind. Achte darauf, dass deine Kontaktdaten korrekt sind, bevor du die Bewerbung über unsere Website einreichst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Volkswagen Group Services GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gründlich über die Volkswagen Group und das DRIVE. Volkswagen Group Forum informieren. Verstehe die Werte, die Mission und die aktuellen Themen des Unternehmens, um im Gespräch kompetent auftreten zu können.
✨Bereite Beispiele für deine Kommunikationsfähigkeiten vor
Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, konkrete Beispiele für deine kommunikativen Fähigkeiten parat zu haben. Überlege dir Situationen, in denen du erfolgreich mit Gästen oder in einem Team kommuniziert hast, um deine Eignung zu unterstreichen.
✨Zeige deine Flexibilität und Teamfähigkeit
In der Gästebetreuung ist es wichtig, flexibel auf verschiedene Situationen reagieren zu können. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Teamarbeit und Anpassungsfähigkeit betreffen. Zeige, dass du bereit bist, auch außerhalb deiner Komfortzone zu arbeiten.
✨Stelle eigene Fragen
Am Ende des Interviews hast du oft die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Nutze diese Gelegenheit, um mehr über die Teamdynamik, die Herausforderungen der Rolle oder zukünftige Entwicklungen im Unternehmen zu erfahren. Das zeigt dein Interesse und Engagement.
