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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte IT-Systeme und unterstütze Anwender bei technischen Problemen.
- Arbeitgeber: Volkswagen OTLG ist ein führender Logistik- und Systempartner im Volkswagen Konzern.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Essenszuschüsse und Mitarbeiterrabatte.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams mit tollen Entwicklungsmöglichkeiten und einem starken Fokus auf Kundenservice.
- Gewünschte Qualifikationen: Mittlere Reife oder höher, Ausbildung als Fachinformatiker und Kenntnisse in MS Office und Netzwerktechnologien.
- Andere Informationen: Bewerbungen bis 17.01.2025, bevorzugte Berücksichtigung für Menschen mit Schwerbehinderung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Zum 01.03.2025 suchen wir dich für unser Vertriebszentrum in Ludwigsfelde (bei Berlin) in Vollzeit für die Abteilung Informationssysteme als Mitarbeiter Lokaler IT-Support.
Das bieten wir dir:
- Essenszuschuss
- Gesundheitsmanagement
- Vermögenswirksame Leistungen
- Zeitwertkonto
- Betriebliche Versicherung
- Qualifizierung
- Sonderzahlungen
- Mitarbeiterrabatte
- KFZ-Leasing
- Betriebliche Altersvorsorge
- Flexible Arbeitszeiten
- Mitarbeiterevents
Das sind deine Aufgaben:
- Verwaltung, Inventarisierung und Installation von Hard- und Software-Komponenten
- Betreuung der dem Standort zugeordneten Anwender bei Problemstellungen zur installierten Hard- und Software
- Unterstützung bei der Vergabe und Überwachung von standortbezogenen Reparaturaufträgen sowie Dienstleistungen
- Serviceorientierter Umgang mit Anwenderproblemen unter Benutzung der eingesetzten Supporttools
- Einweisung der Anwender bei neuen Applikationen oder Hardwareprodukten
- Bestellabwicklung für IT-Equipment
Das bringst du mit:
- Mittlere Reife oder höher sowie abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im angeforderten Bereich wünschenswert
- Kenntnisse in den Bereichen: MS Office, MS Windows Server, MS Exchange, Active Directory, Citrix und Netzwerktechnologien
- Kommunikationsfähigkeit und lösungsorientiertes Vorgehen
- Hohe Kundenorientierung
- Führerschein der Klasse B
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
Bitte bewirb dich online über unser Karriereportal unter Angabe deines möglichen Eintrittstermins und deiner Gehaltsvorstellungen. Bei gleicher Qualifikation wird Personen mit Schwerbehinderung der Vorzug gewährt. Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung.
Mitarbeiter Lokaler IT-Support Arbeitgeber: Volkswagen Original Teile Logistik GmbH & Co. KG (OTLG)
Kontaktperson:
Volkswagen Original Teile Logistik GmbH & Co. KG (OTLG) HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter Lokaler IT-Support
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen IT-Systeme und Software, die bei Volkswagen OTLG verwendet werden. Ein gutes Verständnis von MS Office, MS Windows Server und Active Directory wird dir helfen, im Vorstellungsgespräch zu glänzen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Da der Job einen serviceorientierten Umgang mit Anwenderproblemen erfordert, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat haben, die deine Fähigkeit zur Problemlösung und Kundenorientierung zeigen.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur und die Arbeitsweise bei Volkswagen OTLG zu erfahren. Vielleicht kennst du jemanden, der dort arbeitet oder gearbeitet hat, und kann dir wertvolle Einblicke geben.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Dies könnte Fragen zu den Herausforderungen im IT-Support oder zu den Möglichkeiten der beruflichen Weiterentwicklung innerhalb des Unternehmens umfassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Lokaler IT-Support
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Volkswagen OTLG und deren Rolle im Volkswagen Konzern. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Qualifikationen für die Position im lokalen IT-Support hervorhebt. Achte darauf, deine Kenntnisse in MS Office, MS Windows Server und anderen geforderten Technologien klar darzustellen.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du gut zu Volkswagen OTLG passt. Betone deine Kundenorientierung und deine Kommunikationsfähigkeiten sowie deine Begeisterung für die IT-Branche.
Online-Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung über das Karriereportal von Volkswagen OTLG ein. Achte darauf, alle erforderlichen Informationen wie Eintrittstermin und Gehaltsvorstellungen korrekt anzugeben und deine Unterlagen vor dem Absenden auf Vollständigkeit zu überprüfen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Volkswagen Original Teile Logistik GmbH & Co. KG (OTLG) vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position im IT-Support ist, solltest du dich auf technische Fragen zu Hard- und Software vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kenntnisse in MS Office, Windows Server und Netzwerktechnologien zeigen.
✨Demonstriere Kundenorientierung
In der Rolle wird ein serviceorientierter Umgang mit Anwenderproblemen erwartet. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden oder Anwendern kommuniziert hast, um deren Probleme zu lösen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Gute Kommunikationsfähigkeiten sind entscheidend. Übe, wie du komplexe technische Informationen einfach erklären kannst, und sei bereit, deine Ansätze zur Einweisung von Anwendern bei neuen Applikationen zu erläutern.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews kannst du nach den nächsten Schritten im Auswahlprozess fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir auch die Möglichkeit, mehr über die Unternehmenskultur zu erfahren.
