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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Analysiere und optimiere CRM-Kampagnen für B2B & B2C.
- Arbeitgeber: Volkswagen Retail Dienstleistungsgesellschaft mbH - ein innovatives Team.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Benefits, mobiles Arbeiten und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Motiviertes Team mit hervorragender Arbeitsatmosphäre.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Kundenmanagements in der Automobilbranche.
- Gewünschte Qualifikationen: Studium in Wirtschaftswissenschaften und Erfahrung im CRM-Bereich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Willkommen bei der Volkswagen Retail Dienstleistungsgesellschaft mbH. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unser Team in Hannover, München, Ulm, Stuttgart, Berlin oder Hamburg eine Unterstützung als Referent (m/w/d) CRM.
Ihre Aufgaben:
- Erfolgsmessung und Kontrolle von CRM-Kampagnen im Bereich B2B & B2C inkl. Ableitung von Handlungsempfehlungen
- Sicherstellung eines nachhaltigen Customer Data Managements
- Weiterentwicklung Master Data Management am Point of Sale
- Optimierung von Prozessabläufen
- Unterbreitung von Vorschlägen, Ideen und Kampagnen zur geschäftsbringenden Datennutzung im Bereich Sales & Service
- KPI‑Controlling als Frühindikator für das operative Management
- Eigenständige Projektdurchführung
Das bringen Sie mit:
- Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften, idealerweise im Bereich Marketing/Sales (nachweisliche Berufserfahrung kann akademischer Anforderung gleichgesetzt werden)
- Einschlägige Berufserfahrung im Bereich CRM
- Erfahrung in der Automobilbranche sind ein Plus
- Hohe digitale Affinität
- Analytisches Denkvermögen und lösungsorientierter Arbeitsansatz
- Schnelle Auffassungsgabe, Flexibilität und hohe Einsatzbereitschaft
- Ausgeprägte soziale Kommunikationsfähigkeit sowie Eloquenz
- Gute Präsentationsfähigkeiten und Schulungskompetenzen
- Sehr gute Kenntnisse in MS‑Office (insbes. Excel und PowerPoint)
- Sehr gute Deutsch und gute Englischkenntnisse
Darauf können Sie sich auch freuen:
- Eine Arbeit in einem motivierten Team in ausgezeichneter Atmosphäre
- Die Möglichkeit, unmittelbar an Entscheidungen mitzuwirken
- Individuelle fachliche und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten sowie faire Beschäftigungsbedingungen
- Mobiles Arbeiten und Präsenz in einem gesunden Mix
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
- Attraktive Benefits (z. B. Volkswagen‑Leasing, Werkskonditionen bei Kauf, Bike Leasing, Urban Sports Club u. v. m.)
Schwerbehinderte Personen und ihnen gleichgestellte Bewerbende (m/w/d) werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.
VRD - Referent (m/w/d) CRM Arbeitgeber: Volkswagen Retail Dienstleistungsgesellschaft mbH
Kontaktperson:
Volkswagen Retail Dienstleistungsgesellschaft mbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: VRD - Referent (m/w/d) CRM
✨Tipp Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Automobilbranche in Kontakt zu treten. Lass uns gemeinsam herausfinden, wer dir helfen kann, die richtige Person im Unternehmen zu erreichen.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen und Szenarien durchgehst. Wir können dir helfen, deine Antworten zu strukturieren und sicherzustellen, dass du deine Erfahrungen im CRM-Bereich überzeugend präsentierst.
✨Tipp Nummer 3
Zeige deine Leidenschaft für das Unternehmen und die Branche! Informiere dich über Volkswagen und deren CRM-Strategien. Wenn du zeigst, dass du dich wirklich für die Position interessierst, hebt das deine Chancen erheblich.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und gibt dir die Möglichkeit, dich von anderen Bewerbern abzuheben. Lass uns gemeinsam den nächsten Schritt in deiner Karriere gehen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: VRD - Referent (m/w/d) CRM
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deine Hausaufgaben!: Bevor du mit deiner Bewerbung startest, schau dir die Unternehmenswerte und die Kultur von Volkswagen genau an. Das hilft uns, zu sehen, dass du wirklich Interesse hast und zu uns passt.
Sei konkret!: Wenn du über deine Erfahrungen sprichst, sei so konkret wie möglich. Nenne Beispiele aus deinem Berufsleben, die zeigen, wie du CRM-Kampagnen erfolgreich gemanagt hast. Das macht deine Bewerbung lebendiger!
Zeig deine digitale Affinität!: Da wir in einem digitalen Umfeld arbeiten, ist es wichtig, dass du deine Kenntnisse in MS-Office und anderen digitalen Tools hervorhebst. Erzähl uns, wie du diese Tools in der Vergangenheit genutzt hast, um Prozesse zu optimieren.
Bewirb dich direkt bei uns!: Wir freuen uns, wenn du dich über unsere Website bewirbst. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei den richtigen Leuten landet und du die besten Chancen hast, Teil unseres Teams zu werden.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Volkswagen Retail Dienstleistungsgesellschaft mbH vorbereitest
✨Verstehe die CRM-Welt
Mach dich mit den neuesten Trends und Technologien im CRM-Bereich vertraut. Informiere dich über aktuelle Kampagnen und Strategien, die in der Automobilbranche erfolgreich sind. So kannst du im Interview gezielt zeigen, dass du die Branche und ihre Herausforderungen verstehst.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Überlege dir spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich CRM-Kampagnen gemanagt oder optimiert hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten und Erfolge greifbar zu machen und zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle erfüllst.
✨Kenne deine KPIs
Sei bereit, über wichtige Kennzahlen (KPIs) zu sprechen, die du in deinen vorherigen Positionen verwendet hast. Zeige, wie du diese zur Erfolgsmessung eingesetzt hast und welche Maßnahmen du daraus abgeleitet hast. Das zeigt dein analytisches Denkvermögen und deine Fähigkeit, datenbasierte Entscheidungen zu treffen.
✨Präsentiere dich selbstbewusst
Übe deine Präsentationsfähigkeiten, da diese für die Rolle entscheidend sind. Achte darauf, klar und überzeugend zu kommunizieren. Nutze PowerPoint, um deine Ideen visuell zu unterstützen, falls dies im Interview gefragt wird. Ein selbstbewusstes Auftreten hinterlässt einen positiven Eindruck.