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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite den Servicebereich und sorge für reibungslose Abläufe im Kfz-Service.
- Arbeitgeber: NOWAG vereint 15 Standorte und bietet exzellenten Service für führende Automarken.
- Mitarbeitervorteile: Genieße ein iPhone, Hansefit-Mitgliedschaft, Bike Leasing und 30 Urlaubstage pro Jahr.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Mobilität in einem innovativen und dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in Kfz-Technik und mehrjährige Erfahrung im Kfz-Service erforderlich.
- Andere Informationen: Nutze digitale Arbeitsprozesse und entwickle dich in der Nowag Akademie weiter.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 48000 - 72000 € pro Jahr.
An unserem Standort Nutzfahrzeugzentrum Oldenburg bieten wir eine Stelle als Serviceleiter (m/w/d). Die NOWAG entstand aus der Fusion der traditionsreichen Gebr. Schwarte Autohäusern, dem Audi Zentrum Oldenburg und Volkswagen Zentrum Oldenburg und vereint derzeit 15 Standorte mit über 1.050 Mitarbeitern unter einem Dach. Als renommierter Partner für führende Automarken wie Volkswagen, Audi, Skoda, Seat, Cupra, Volkswagen Nutzfahrzeuge, Ford, Hyundai, Mazda und Maxus bieten wir ein umfassendes Portfolio an Fahrzeugen und Dienstleistungen. Wir setzen Maßstäbe in Innovation und exzellentem Service. Werde Teil unseres engagierten Teams und gestalte mit uns die Zukunft der Mobilität. Entdecke deine Karrieremöglichkeiten bei der NOWAG!
Benefits:
- iPhone - auch zur privaten Nutzung
- Mitgliedschaft Hansefit, Bike Leasing
- Betriebliche Krankenversicherung
- Betriebliche Altersvorsorge
- Corporate Benefits und Mitarbeiterrabatte
- 30 Urlaubstage pro Jahr
- Interne Schulung - Nowag Akademie
- Karriereperspektive - Nowag Next Generation
Das Bringst Du Mit:
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Kfz-Technik oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung im Kfz-Service, idealerweise mit Führungserfahrung
- Gute Kenntnisse in der Werkstattorganisation und -steuerung
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung
- Führungskompetenz und Teamgeist
Das Erwartet Dich:
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs aller Serviceprozesse, von der Annahme bis zur Auslieferung
- Führung und Koordination des gesamten Servicebereichs
- Rein digitale Arbeitsprozesse (Digitales Autohaus und Microsoft 365 Suite)
- Überwachung und Optimierung der Werkstattprozesse
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
Volkswagen Zentrum Oldenburg GmbH
Ansprechpartner: Thomas Hänisch
E-Mail:
Volkswagen Serviceleiter Nutzfahrzeuge (m/w/d) Arbeitgeber: Volkswagen Zentrum Oldenburg
Kontaktperson:
Volkswagen Zentrum Oldenburg HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Volkswagen Serviceleiter Nutzfahrzeuge (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Entwicklungen und Technologien im Bereich Nutzfahrzeuge. Zeige in Gesprächen, dass du nicht nur die aktuellen Trends kennst, sondern auch, wie diese das Servicegeschäft beeinflussen können.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit Fachleuten aus der Automobilbranche, insbesondere im Nutzfahrzeugsektor. Besuche Messen oder Veranstaltungen, um Kontakte zu knüpfen und mehr über die Unternehmenskultur von NOWAG zu erfahren.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Führungserfahrung im Kfz-Service zu teilen. Überlege dir, wie du Teams erfolgreich geleitet und Herausforderungen gemeistert hast, um deine Eignung für die Position zu unterstreichen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für Kundenservice und Kundenzufriedenheit. Bereite dich darauf vor, zu erläutern, wie du in der Vergangenheit die Kundenerfahrung verbessert hast und welche Strategien du anwenden würdest, um dies bei NOWAG fortzusetzen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Volkswagen Serviceleiter Nutzfahrzeuge (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die NOWAG und ihre Standorte. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen für die Position des Serviceleiters zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine relevanten Erfahrungen im Kfz-Service und deine Führungskompetenzen hervorhebt. Achte darauf, dass du alle wichtigen Stationen deiner Karriere klar und übersichtlich darstellst.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für die Position bist. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten, Kundenorientierung und deine Erfahrung in der Werkstattorganisation.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über die Website von StudySmarter ein. Stelle sicher, dass alle Dokumente korrekt formatiert sind und überprüfe, ob du alle geforderten Unterlagen beigefügt hast, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Volkswagen Zentrum Oldenburg vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position des Serviceleiters im Bereich Kfz-Technik angesiedelt ist, solltest du dich auf technische Fragen zu Fahrzeugen und Werkstattprozessen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kenntnisse und Fähigkeiten in diesem Bereich unter Beweis stellen.
✨Zeige deine Führungskompetenz
In der Rolle des Serviceleiters ist es wichtig, dass du deine Führungskompetenzen demonstrierst. Bereite konkrete Beispiele vor, in denen du ein Team geleitet oder erfolgreich mit anderen Abteilungen zusammengearbeitet hast. Dies zeigt, dass du in der Lage bist, den gesamten Servicebereich effektiv zu koordinieren.
✨Betone deine Kundenorientierung
Die Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit ist ein zentrales Element dieser Position. Sei bereit, über Situationen zu sprechen, in denen du herausragenden Kundenservice geleistet hast. Zeige, wie du auf Kundenanliegen eingegangen bist und welche Maßnahmen du ergriffen hast, um ihre Zufriedenheit zu gewährleisten.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Es ist wichtig, dass du dich über NOWAG und deren Werte informierst. Verstehe die Unternehmensphilosophie und die angebotenen Dienstleistungen. Dies wird dir helfen, während des Interviews gezielte Fragen zu stellen und zu zeigen, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
