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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate und betreue Kunden während des gesamten Serviceprozesses.
- Arbeitgeber: Familienunternehmen mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und Kundenservice.
- Mitarbeitervorteile: Exklusive Rabatte, Fitnessangebote, 30 Tage Urlaub und betriebliche Altersvorsorge.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte den Serviceprozess aktiv mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische oder kaufmännische Ausbildung und Kommunikationsfähigkeit.
- Andere Informationen: Hervorragende Weiterbildungsmöglichkeiten und hochwertige Arbeitsausstattung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Das sind Ihre Aufgaben:
- Beratung und Betreuung unserer Kunden während des gesamten Serviceprozesses
- Fahrzeugannahme und erste Durchsicht mit den Kunden
- Koordination von Fehlerdiagnose mit der Werkstatt
- Erstellung von Serviceangeboten und Auftragsabstimmung mit den Kunden
- Fahrzeugrückgabe und Besprechung mit den Kunden zu durchgeführten Arbeiten
- Vermarktung von Service- und Reparaturleistungen sowie Zusatzangeboten
- Enge Zusammenarbeit mit dem Werkstattteam und sorgen für einen reibungslosen Ablauf
Unsere Benefits:
- Exklusive Mitarbeiterrabatte auf unsere Produkte und Dienstleistungen
- Fitness- und Gesundheitsangebote mit Hansefit
- Betriebliche Altersvorsorge und Berufsunfähigkeitsversicherung
- Internes Weiterbildungsprogramm durch unsere Firmeneigene Akademie
- Hochwertige Arbeitsausstattung
- E-Bike Leasing
- Familienunternehmen
- Sonderzahlungen
- 30 Tage Urlaub
Das bringen Sie mit:
- Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung
- Berufserfahrung als Serviceberater (m/w/d) wünschenswert
- Ausbildung zum geprüften Serviceberater (m/w/d) wünschenswert
- Besitz eines gültigen Führerscheins
- Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
- Organisationsfähigkeit
- Technisches Wissen
Serviceberater (m/w/d) Arbeitgeber: Volkswagen Zentrum Osnabrück GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
Volkswagen Zentrum Osnabrück GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceberater (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Serviceberater bewirbst, schau, ob du die Möglichkeit hast, direkt mit dem Team oder dem Vorgesetzten zu sprechen. Zeig dein Interesse und stelle Fragen, um einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder dich sogar direkt empfehlen. Empfehlungen sind oft der Schlüssel zum Erfolg!
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Anforderungen für die Rolle des Serviceberaters. Zeige, dass du die Kundenorientierung und technischen Kenntnisse, die sie suchen, wirklich verstehst.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und es erleichtert uns, deine Bewerbung schnell zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicherstellen, dass du alle relevanten Informationen bereitstellst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceberater (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Schau dir die Aufgaben und Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen – das macht es für uns einfacher, dich zu sehen!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um bei uns zu landen, ist über unsere Karriereseite. Dort findest du alle Infos und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet. Wir freuen uns auf dich!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Volkswagen Zentrum Osnabrück GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Mach dich mit den Aufgaben vertraut
Lies dir die Stellenbeschreibung genau durch und mache dir Notizen zu den wichtigsten Aufgaben. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen. So kannst du im Interview gezielt darauf eingehen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner beruflichen Vergangenheit, in denen du deine Kommunikationsfähigkeit oder Kundenorientierung unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Rolle als Serviceberater zu verdeutlichen.
✨Fragen stellen ist wichtig
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Du könntest zum Beispiel nach den Herausforderungen im Serviceprozess oder der Zusammenarbeit mit dem Werkstattteam fragen.
✨Kleidung und Auftreten
Achte auf ein gepflegtes Erscheinungsbild, das zur Unternehmenskultur passt. Ein freundliches Lächeln und eine positive Körpersprache können einen großen Unterschied machen. Sei selbstbewusst, aber bleib authentisch!