IT-Administrator Client Management (m/w/d)

Wir sind… … der Volkswohl Bund. Als Versicherer für Privatpersonen und den gewerblichen Mittelstand steht der Mensch bei uns im Mittelpunkt. ZUVERLÄSSIGKEIT, VERTRAUEN und GEMEINSAMKEIT werden bei uns GROß geschrieben – und das seit über 100 Jahren! Wir zählen zu den größten Maklerversicherern Deutschlands und sind ein innovativer und stetig wachsender Konzern mit unserem Hauptsitz mitten im Herzen von Dortmund. Von der Technikzeitschrift CHIP wurden wir als \“TOP-Arbeitgeber für IT-Jobs 2025\“ ausgezeichnet und haben in der Versicherungsbranche den Platz 1 belegt! Ihre anspruchsvollen Aufgaben Das User- und Client Management sorgt für die Betreuung und Pflege der IT-Infrastruktur – von der Software- und Hardwareverwaltung bis zur Konfiguration zentraler IT-Managementprozesse. Freuen Sie sich auf eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem engagierten und kollegialen Team. Bringen Sie Ihre Kompetenzen ein und gestalten Sie mit uns die digitale Zukunft. Sie installieren, konfigurieren, verwalten und unterstützen Softwareanwendungen auf Clients und Servern. Sie erstellen, verwalten und verteilen Softwarepakete zur effizienten Bereitstellung von Anwendungen. Sie optimieren kontinuierlich unsere Prozesse zur Softwareverteilung und tragen so zur Systemstabilität bei. Sie sorgen mit Ihrem Einsatz dafür, dass unsere Hardware und Clients sicher, zuverlässig und effizient gemanagt werden können. Sie wirken aktiv am Aufbau und an der Pflege einer Configuration Management Database (CMDB) mit. Sie überwachen Softwareupdates und Patch-Rollouts und stellen deren reibungslose Durchführung sicher. Sie dokumentieren bestehende IT-Prozesse und bringen Ihre Ideen zur stetigen Verbesserung ein. Ihr vielseitiges Profil Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder einen vergleichbaren Abschluss. Alternativ bringen Sie einschlägige Berufserfahrung in einer ähnlichen Position mit – idealerweise in der Softwarepaketierung mit Matrix42 Empirum. Sie haben Kenntnisse im Umgang mit Microsoft Intune sowie praktische Erfahrung mit Windows 11. Ihre Arbeitsweise ist strukturiert, eigenverantwortlich und lösungsorientiert. Auch in anspruchsvollen Situationen behalten Sie einen klaren Kopf und treten stets freundlich und serviceorientiert auf.