Auf einen Blick
- Aufgaben: Verantwortung für Inputmanagement-Plattform und Optimierung von Prozessen.
- Unternehmen: VOLKSWOHL BUND Versicherungen mit innovativem Teamgeist.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, Weiterbildungsmöglichkeiten und flexible Arbeitsmodelle.
- Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit großartigen Entwicklungschancen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Eingangspostverarbeitung mit modernster Technologie.
- Qualifikationen: Erfahrung im Inputmanagement und starke Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 55000 - 70000 € pro Jahr.
Verstärken Sie unser Team! Für unser Team "Dokumentenmanagement-Systeme" suchen wir in unserer Hauptverwaltung am Standort Dortmund zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Specialist / Projektmanager (m/w/d) Inputmanagement. Bei den VOLKSWOHL BUND Versicherungen gestalten Sie die intelligente Eingangspostverarbeitung der Zukunft. Sie verantworten die fachliche Weiterentwicklung unserer Inputprozesse auf Basis Insiders SmartFix/Omnia – inklusive OCR, Klassifikation, Extraktion und Anbindung an nachgelagerte Workflows.
Ihre Aufgaben
- End‑to‑end‑Verantwortung für unsere Inputmanagement‑Plattform (Insiders SmartFix/Omnia) vom Anforderungsmanagement bis zum produktiven Betrieb
- Modellierung und Optimierung von Klassifikations‑/Extraktionslogiken, Qualitätsmonitoring der Verarbeitungstrecken
- Produktions- und Supportbetreuung: 1st-/2nd‑/3rd‑Level‑Support, Incident‑/Problem‑Management, Release‑ und Deployment‑Begleitung, Monitoring von SLAs und KPIs
- Stakeholder‑Betreuung: Beratung von Fachbereichen zu Neuanforderungen, Anforderungsanalyse, Aufwandsschätzung, Lösungsdesign und Priorisierung im Backlog
- Integration in Fachprozesse: u.a. Archiv, Postkorb und Workflows
- Projektleitung und Koordination mit interner IT, Fachbereichen und Dienstleistern; Steuerung von Rollouts und Releases
- Betrieb & Governance: Fehleranalyse, Stabilitäts‑ und Performancemonitoring, Datenschutz und Compliance
- Impulse für Automatisierung, z. B. Dunkelverarbeitung und effiziente Validierungs-Workflows
Ihr Profil
- Mehrjährige Erfahrung im Input‑/DMS‑Umfeld mit Insiders SmartFix/Omnia oder vergleichbaren OCR-/Capture‑Plattformen
- Verständnis von Klassifikations-/Extraktionsverfahren (regel‑ und modellbasiert), Dokumentstrukturen, PDF & E‑Mail‑Parsing
- Erfahrung in produktionsnahen Betriebs- und Supportprozessen (ITIL‑Basic, Ticketing, Change/Release‑Management)
- Erfahrung in Stakeholder‑Management: Workshops, Backlog‑Pflege, Priorisierung und transparente Kommunikation zu Fortschritt und Risiken
- Solides Verständnis moderner Verfahren in OCR/Klassifikation/Extraktion und deren Monitoring
- Erfahrung mit pragmatischem Einsatz von KI‑gestützten Funktionen in regulierter Umgebung (on‑prem/private cloud)
- Sicher im IT‑Projektmanagement (klassisch und agil), Testmanagement und produktionsnaher Betriebsführung
- Kommunikationsstark, analytisch, eigenverantwortlich; Freude an crossfunktionaler Zusammenarbeit
Specialist / Projektmanager (m/w/d) Inputmanagement Arbeitgeber: Volkswohl Bund Versicherungen
Als Arbeitgeber in Dortmund bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten, das auf kontinuierliche Verbesserung und persönliche Entwicklung setzt. Unsere Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und offene Kommunikation, während wir Ihnen durch gezielte Schulungen und Entwicklungsmöglichkeiten helfen, Ihre Karriere im Prozessmanagement voranzutreiben. Profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten und einer attraktiven Vergütung, die Ihre wertvolle Arbeit honoriert.
Kontaktdaten:
Volkswohl Bund Versicherungen Recruiting-Team
