Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze bei der Bereitstellung von hochwertigem Wohnraum für die Gemeinschaft.
- Unternehmen: Kommunale Wohnungsbaugesellschaft mit über 100 Jahren Erfahrung.
- Vorteile: Sichere Anstellung, faire Bezahlung und ein wertschätzendes Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Engagiertes Team mit Entwicklungsmöglichkeiten in einem stabilen Unternehmen.
- Warum dieser Job: Gestalte lebendige Quartiere und mache einen Unterschied im Leben der Menschen.
- Qualifikationen: Interesse an Immobilien und Teamarbeit.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Menschen bezahlbaren und hochwertigen Wohnraum bereitzustellen, ist unser Anspruch. Als kommunale Wohnungsbaugesellschaft der Stadt Karlsruhe schaffen wir lebendige Quartiere für alle in der Region – und das seit über 100 Jahren. Inzwischen leben mehr als 30.000 Mieterinnen und Mieter in unseren knapp 14.000 Wohnungen. Wir suchen für unser werteorientiertes Unternehmen Menschen, die wie wir ökonomisch, nachhaltig und ökologisch denken und so den sozialen Wohnungsbau in und um Karlsruhe weiterbringen. Für die Volkswohnung GmbH suchen wir einen Sachbearbeitung (m/w/d) Service Center Die Position ist befristet auf zwei Jahre zu besetzen. Deine Aufgaben Eigenverantwortliche Beratung unserer Mieterschaft und Mietinteressenten sowie Bearbeitung eingehender Kundenanliegen über verschiedene Kommunikationskanäle Beauftragung kleiner bautechnischer Instandhaltungs- und Instandsetzungsarbeiten Weiterverarbeitung, Dokumentation und Nachhaltung von Kundenanliegen und Daten in unseren Systemen sowie in unserer Informationsdatenbank Nachhalten der Kundenzufriedenheit sowie Sicherstellung unserer Qualitätsstandards Unterstützung bei Backoffice-Tätigkeiten sowie Bearbeitung der anfallenden Korrespondenz Temporärer Einsatz an unserem Empfang Dein Profil Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Dialogmarketing, oder eine vergleichbare Qualifikation sowie Erfahrung in der Kundenbetreuung Kenntnisse in der Immobilienbranche sind von Vorteil Freude am Umgang mit Menschen sowie eine freundliche, verbindliche und serviceorientierte Kommunikation Organisationsgeschick, Zuverlässigkeit und eine eigenverantwortliche Arbeitsweise Gute Deutschkenntnisse und eine sichere Ausdrucksweise in Wort und Schrift Grundlegende Kenntnisse im Umgang mit MS Office, Erfahrungen mit ERP- oder CRM-Systemen sind wünschenswert, aber keine Voraussetzung Technisches Grundverständnis ist wünschenswert, aber keine Voraussetzung Unser Angebot Zuschüsse für deine Mobilität Mit unserem JobRad bleibst du umweltfreundlich und flexibel unterwegs. Zusätzlich unterstützen wir dich mit einem Zuschuss zum Deutschlandticket, Angeboten wie Stadtmobil sowie Vergünstigungen beim KFZ-Tarif. Deine finanziellen Vorteile Du profitierst von einer tariflichen Bezahlung inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld. Darüber hinaus bieten wir dir eine betriebliche Altersvorsorge über die ZVK-KVBW für deine finanzielle Absicherung. Du liegst uns am Herzen Deine Gesundheit und dein Wohlbefinden stehen für uns im Mittelpunkt – deshalb erhältst du eine Zusatzkranken- sowie eine betriebliche Unfallversicherung. Angebote wie awo lifebalance, ein betriebliches Gesundheitsmanagement und Unterstützung bei der Wohnungssuche einer Volkswohnung runden unser Angebot ab. Bei uns hast du volle Flexibilität Ein umfangreiches Onboarding und eine gelebte Willkommenskultur sorgen für einen guten Start. Mit flexiblen Arbeitszeiten, einer 37-Stunden-Woche, mobilem Arbeiten, 30 Tagen Urlaub und zusätzlichen freien Tagen an Heiligabend und Silvester schaffen wir ideale Voraussetzungen für deine Work-Life-Balance. Eine interne Weiterbildungsakademie sowie der Einsatz moderner KI-Assistenz unterstützen dich im Arbeitsalltag. Weitere Informationen über die Volkswohnung als Arbeitgeberin findest du hier: https://volkswohnung.de/karriere/volkswohnung-als-arbeitgeberin/ Haben wir dein Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und eines möglichen Eintrittstermins direkt über unser Karriere-Portal. Bitte beachten Sie, dass wir Bewerbungen postalisch oder per E-Mail nicht mehr berücksichtigen können. Wir freuen uns sehr auf Ihre Bewerbung! Volkswohnung GmbH Personal Ettlinger-Tor-Platz 2 • 76137 Karlsruhe www.volkswohnung.de
Sachbearbeitung (m/w/d) Service Center Arbeitgeber: Volkswohnung GmbH
Die Volkswohnung GmbH ist ein werteorientiertes Unternehmen, das sich seit über 100 Jahren für bezahlbaren und hochwertigen Wohnraum in Karlsruhe einsetzt. Wir bieten unseren Mitarbeitern nicht nur eine tarifliche Bezahlung und umfangreiche Sozialleistungen, sondern auch ein gesundes Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitszeiten, einer 37-Stunden-Woche und der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten. Zudem fördern wir die persönliche und berufliche Weiterentwicklung durch interne Schulungen und ein starkes Gesundheitsmanagement.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Sachbearbeitung (m/w/d) Service Center erhalten könntest
✨Tipp Nummer 1
Sei authentisch! Wenn du zum Vorstellungsgespräch eingeladen wirst, zeig dein wahres Ich. Wir bei StudySmarter glauben, dass die Chemie zwischen dir und dem Team entscheidend ist. Sei offen und ehrlich über deine Erfahrungen und was du in die Rolle einbringen kannst.
✨Tipp Nummer 2
Mach dich mit der Unternehmenskultur vertraut! Informiere dich über die Werte und Ziele des Unternehmens, bevor du ins Gespräch gehst. So kannst du gezielt zeigen, wie gut du zu uns passt und warum du Teil unseres Teams werden möchtest.
✨Tipp Nummer 3
Bereite Fragen vor! Zeig Interesse an der Position und dem Unternehmen, indem du kluge Fragen stellst. Das zeigt, dass du dich wirklich für die Stelle interessierst und bereit bist, dich aktiv einzubringen.
✨Tipp Nummer 4
Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Wir bei StudySmarter empfehlen dir, dich direkt über unsere Plattform zu bewerben. So hast du die besten Chancen, schnell und unkompliziert in den Auswahlprozess zu kommen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeitung (m/w/d) Service Center mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! In deiner Bewerbung solltest du deine Persönlichkeit und Motivation klar rüberbringen. Wir suchen Menschen, die zu unseren Werten passen und sich mit unserer Mission identifizieren.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass am besten jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Mach es persönlich!:Wenn möglich, sprich in deinem Anschreiben direkt an uns. Zeig, dass du dich mit unserem Unternehmen auseinandergesetzt hast und erkläre, warum du Teil unseres Teams werden möchtest. Das macht einen großen Unterschied!
Bewirb dich über unsere Website!:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass alles reibungslos läuft und wir deine Unterlagen schnellstmöglich bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Volkswohnung GmbH vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, um mehr über die kommunale Wohnungsbaugesellschaft in Karlsruhe zu erfahren. Schau dir ihre Projekte, Werte und die Vision an, wie sie lebendige Quartiere schaffen. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Überlege dir im Voraus einige Situationen aus deinem bisherigen Berufsleben, die deine Fähigkeiten in der Sachbearbeitung verdeutlichen. Sei bereit, diese Beispiele zu teilen, um zu zeigen, wie du Probleme gelöst oder Herausforderungen gemeistert hast.
✨Stelle Fragen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen! Das zeigt, dass du aktiv am Gespräch teilnimmst und wirklich an der Position interessiert bist. Frage nach den Herausforderungen, die das Service Center aktuell hat, oder wie das Team zusammenarbeitet.
✨Kleide dich angemessen
Achte darauf, dass dein Outfit professionell und passend für die Unternehmenskultur ist. Ein gepflegtes Erscheinungsbild hinterlässt einen positiven ersten Eindruck und zeigt, dass du die Gelegenheit ernst nimmst.
