Sachbearbeitung (m/w/d) Service Center

Sachbearbeitung (m/w/d) Service Center

Karlsruhe Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Vor Ort
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Unterstütze bei der Bereitstellung von hochwertigem Wohnraum für die Gemeinschaft.
  • Unternehmen: Kommunale Wohnungsbaugesellschaft mit über 100 Jahren Erfahrung.
  • Vorteile: Sichere Anstellung, faire Bezahlung und ein wertschätzendes Arbeitsumfeld.
  • Weitere Informationen: Engagiertes Team mit Entwicklungsmöglichkeiten in einem stabilen Unternehmen.
  • Warum dieser Job: Gestalte lebendige Quartiere und mache einen Unterschied im Leben der Menschen.
  • Qualifikationen: Interesse an Immobilien und Teamarbeit.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Menschen bezahlbaren und hochwertigen Wohnraum bereitzustellen, ist unser Anspruch. Als kommunale Wohnungsbaugesellschaft der Stadt Karlsruhe schaffen wir lebendige Quartiere für alle in der Region – und das seit über 100 Jahren. Inzwischen leben mehr als 30.000 Mieterinnen und Mieter in unseren knapp 14.000 Wohnungen. Wir suchen für unser werteorientiertes Unternehmen Menschen, die wie wir ökonomisch, nachhaltig und ökologisch denken und so den sozialen Wohnungsbau in und um Karlsruhe weiterbringen.Die Position ist befristet auf zwei Jahre zu besetzen.

Deine Aufgaben

  • Eigenverantwortliche Beratung unserer Mieterschaft und Mietinteressenten sowie Bearbeitung eingehender Kundenanliegen über verschiedene Kommunikationskanäle
  • Beauftragung kleiner bautechnischer Instandhaltungs- und Instandsetzungsarbeiten
  • Weiterverarbeitung, Dokumentation und Nachhaltung von Kundenanliegen und Daten in unseren Systemen sowie in unserer Informationsdatenbank
  • Nachhalten der Kundenzufriedenheit sowie Sicherstellung unserer Qualitätsstandards
  • Unterstützung bei Backoffice-Tätigkeiten sowie Bearbeitung der anfallenden Korrespondenz
  • Temporärer Einsatz an unserem Empfang

Dein Profil

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Dialogmarketing, oder eine vergleichbare Qualifikation sowieErfahrung in der Kundenbetreuung
  • Kenntnisse in der Immobilienbranche sind von Vorteil
  • Freude am Umgang mit Menschen sowie eine freundliche, verbindliche und serviceorientierte Kommunikation
  • Organisationsgeschick, Zuverlässigkeit und eine eigenverantwortliche Arbeitsweise
  • Gute Deutschkenntnisse und eine sichere Ausdrucksweise in Wort und Schrift
  • Grundlegende Kenntnisse im Umgang mit MS Office, Erfahrungen mit ERP- oder CRM-Systemen sind wünschenswert, aber keine Voraussetzung
  • Technisches Grundverständnis ist wünschenswert, aber keine Voraussetzung

Unser Angebot

Zuschüsse für deine Mobilität

Mit unserem JobRad bleibst du umweltfreundlich und flexibel unterwegs. Zusätzlich unterstützen wir dich mit einem Zuschuss zum Deutschlandticket, Angeboten wie Stadtmobil sowie Vergünstigungen beim KFZ-Tarif.

Deine finanziellen Vorteile

Du profitierst von einer tariflichen Bezahlung inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld. Darüber hinaus bieten wir dir eine betriebliche Altersvorsorge über die ZVK-KVBW für deine finanzielle Absicherung.

Du liegst uns am Herzen

Deine Gesundheit und dein Wohlbefinden stehen für uns im Mittelpunkt – deshalb erhältst du eine Zusatzkranken- sowie eine betriebliche Unfallversicherung. Angebote wie awo lifebalance, ein betriebliches Gesundheitsmanagement und Unterstützung bei der Wohnungssuche einer Volkswohnung runden unser Angebot ab.

Bei uns hast du volle Flexibilität

Ein umfangreiches Onboarding und eine gelebte Willkommenskultur sorgen für einen guten Start. Mit flexiblen Arbeitszeiten, einer 37-Stunden-Woche, mobilem Arbeiten, 30 Tagen Urlaub und zusätzlichen freien Tagen an Heiligabend und Silvester schaffen wir ideale Voraussetzungen für deine Work-Life-Balance. Eine interne Weiterbildungsakademie sowie der Einsatz moderner KI-Assistenz unterstützen dich im Arbeitsalltag.

Weitere Informationen über die Volkswohnung als Arbeitgeberin findest du hier: https://volkswohnung.de/karriere/volkswohnung-als-arbeitgeberin/

Volkswohnung GmbH Ettlinger-Tor-Platz 2 • 76137 Karlsruhe volkswohnung.de

#J-18808-Ljbffr

Sachbearbeitung (m/w/d) Service Center Arbeitgeber: Volkswohnung GmbH

Die Volkswohnung GmbH ist ein werteorientiertes Unternehmen, das sich seit über 100 Jahren für bezahlbaren und hochwertigen Wohnraum in Karlsruhe einsetzt. Wir bieten unseren Mitarbeitern nicht nur eine tarifliche Bezahlung und umfangreiche Sozialleistungen, sondern auch ein gesundes Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitszeiten, einer 37-Stunden-Woche und der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten. Zudem fördern wir die persönliche und berufliche Weiterentwicklung durch interne Schulungen und ein starkes Gesundheitsmanagement.

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Kontaktdaten:

Volkswohnung GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Sachbearbeitung (m/w/d) Service Center erhalten könntest

✨Mach mit bei Immobilien-Netzwerken!

Immobilien ist ein People-Business! Engagiere dich in regionalen Immobilien-Meetups oder Branchenevents wie Messen und Kongressen. Dort kannst du nicht nur dein Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern wie Volkswohnung GmbH ins Gespräch kommen.

✨Nutze lokale Jobportale!

Such aktiv auf branchenspezifischen Jobportalen oder in Facebook-Gruppen für Immobilienjobs. Diese Plattformen bieten oft aktuelle Stellenangebote, die in großen Jobbörsen gar nicht gelistet sind. Das kann dir einen Vorteil verschaffen, wenn Volkswohnung GmbH auf der Suche nach neuen Talenten ist!

✨Zeig dein Know-how!

Überlege, ob du einen Blog oder Social-Media-Kanäle rund um Immobilien aufziehst. Teile deine Gedanken zu aktuellen Trends, Marktentwicklungen oder erfolgreichen Projekten. Sichtbarkeit kann dir helfen, von Leuten in der Branche und bei Volkswohnung GmbH bemerkt zu werden.

✨Direkter Kontakt mit Immobilienunternehmen!

Scheue dich nicht, direkt bei Volkswohnung GmbH nach offenen Stellen zu fragen oder dich initiativ zu bewerben. Schau dir die Webseite genau an und finde heraus, welches Team du unterstützen könntest. Oft sind Unternehmen wie Volkswohnung GmbH auf der Suche nach motivierten Talenten und setzen weniger auf klassische Stellenanzeigen.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeitung (m/w/d) Service Center mit Bravour zu bestehen

Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeit
Teamarbeit
Organisationstalent
Verhandlungsgeschick
Problemlösungsfähigkeiten
Detailgenauigkeit

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine praktische Erfahrung:Im Immobilienbereich ist es wichtig, dass du deine praktischen Erfahrungen in der Branche hervorhebst. Wenn du schon einmal in einem Immobilienbüro gearbeitet hast oder Praktika in dieser Branche absolviert hast, solltest du das unbedingt in deinem Lebenslauf und Anschreiben betonen. Zeig, was du gelernt hast und wie du dies in der neuen Rolle bei Volkswohnung GmbH anwenden kannst.

Füge relevante Zertifikate hinzu:Falls du über spezielle Immobilien-Zertifikate oder -Qualifikationen verfügst, mach sie sichtbar! Diese zeigen, dass du engagiert bist und die nötigen Fähigkeiten mitbringst. Erwähne sie in deinem Lebenslauf oder Portfolio und erläutere, wie sie dir helfen werden, erfolgreich in der Position als Sachbearbeitung (m/w/d) Service Center bei Volkswohnung GmbH zu sein.

Persönliche Motivation ist das A und O:Da du dich für eine Vollzeitstelle bewirbst, erwarten wir von dir, dass du deine langfristige Motivation und Leidenschaft für die Immobilienbranche in deinem Anschreiben klar zum Ausdruck bringst. Warum liebst du diese Branche? Was möchtest du bei Volkswohnung GmbH erreichen? Deine Begeisterung kann den Unterschied machen!

Klarheit und Struktur im Lebenslauf:Beim Immobilienbewerbung ist es wichtig, einen klar strukturierten Lebenslauf zu haben, der deine berufliche Entwicklung anschaulich darstellt. Nutze klare Überschriften und chronologische Abschnitte, um deinen Werdegang bei Volkswohnung GmbH aufzuzeigen. Achte darauf, relevante Erfahrungen und Fertigkeiten zu betonen, die sich direkt auf die Immobilienbranche beziehen.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Volkswohnung GmbH vorbereitet

✨Vertraut mit den gängigen Tools

Stell sicher, dass du dich mit den wichtigsten Tools der Immobilienbranche auskennst, wie CAD-Programmen oder Immobilienbewertungssoftware. Viele Interviews in diesem Bereich beinhalten technische Fragen oder praktische Aufgaben, die deine Kenntnisse in diesen Tools auf die Probe stellen.

✨Portfolio deiner Projekte

Bereite ein starkes Portfolio vor, das deine bisherigen Projekte und Erfahrungen im Immobilienbereich zeigt. Komm mit konkreten Beispielen, die deine Fähigkeiten und Erfolge belegen – das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben und Vertrauen aufzubauen.

✨Kenne den Markt und die Herausforderungen

Zeige dein Wissen über die aktuellen Trends und Herausforderungen in der Immobilienbranche. Besondere Themen wie Nachhaltigkeit oder städtische Entwicklung kannst du ansprechen und zeigen, dass du in der Lage bist, Lösungen für diese Herausforderungen zu finden.

✨Soft Skills sind essentiell

In der Immobilienbranche ist ein gutes Netzwerk und Kommunikationsgeschick gefragt. Bereite dich darauf vor, deine Teamfähigkeit und Verhandlungsgeschick in deinem Gespräch herauszustellen. Denk daran, dass Arbeitgeber auch deine Persönlichkeit und deinen Umgang mit Kunden und Partnern einschätzen wollen.