Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenreklamationen und unterstütze bei Neuprojekten in der Automobilindustrie.
- Unternehmen: Familiengeführte Unternehmensgruppe mit über 100 Jahren Erfahrung.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, 30 Tage Urlaub, Jobrad und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Spannende Herausforderungen und Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Automobilindustrie und entwickle deine Karriere in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Hochschulstudium oder gleichwertige Ausbildung, Erfahrung in Qualitätssicherung von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Unsere familiengeführte Unternehmensgruppe gibt es bereits seit 1911. Heute erwirtschaften wir mit rund 1.750 Mitarbeitenden mehr als 400 Millionen Euro Gruppenumsatz. Auf über 160.000 Quadratmetern Produktionsfläche an 15 Standorten (11 in Deutschland, 2 in Tschechien und 2 in Ungarn) fertigen wir Komponenten und Baugruppen, hauptsächlich für die Tier-1-Zulieferer und OEMs der Automobilindustrie.
Ihre Benefits:
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Lehrgänge und Fortbildungen
- Ein spannendes Aufgabengebiet in einem zukunftsweisenden Geschäftsfeld
- Möglichkeiten zur betrieblichen Altersvorsorge und VL-Leistungen
- 30 Tage Jahresurlaub
- Ticket-Plus-Card
- Jobrad
- Übernahme Kinderbetreuungskosten
Das erwartet Sie:
- Abwicklung von Kundenreklamationen und deren Reporting an interne und externe Stellen
- Lenkung und Moderation des Problemlösungsprozesses innerhalb der definierten Teams
- Überwachung der Nachhaltigkeit in Abstimmung mit dem QMB
- Kostenregulierung zu Lieferanten im Falle entstandener Verlustleistungen
- Mitarbeit bei Neuprojekten sowie Werkzeugverlagerungen von und zu Vollmann mit dem Ziel einer abgestimmten Kundenkommunikation
- Unterstützung bei der Erstellung von P - FMEA´s sowie deren Revisionierung mit Bezug auf entstandene Kundenstörfälle
- Durchführung von Kundenbesuchen und Erstellung von Besuchsberichten
Das bringen Sie mit:
- Abgeschlossenes Hochschulstudium oder gleichwertige technische berufliche Fachausbildung
- Mehrjährige Berufserfahrung in der Qualitätssicherung wünschenswert
- Führen von Kundenkonversationen in verhandlungssicherer englischer Sprache
- Sicherer Umgang mit QS-Datenbanken, Kundenplattformen, SAP
- Kenntnisse im Bereich ISO/TS 16949, Tools FMEA, PPF, 8D-Report, Automotive Core Tools
QS-Kundenbetreuer (m/w/d) Arbeitgeber: Vollmann Group
Als familiengeführtes Unternehmen mit über 100 Jahren Erfahrung bieten wir unseren Mitarbeitenden nicht nur einen unbefristeten Arbeitsvertrag, sondern auch zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und ein spannendes Arbeitsumfeld in der Automobilindustrie. Unsere Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und Innovation, während wir gleichzeitig attraktive Benefits wie 30 Tage Jahresurlaub, Unterstützung bei Kinderbetreuungskosten und ein Jobrad bereitstellen, um eine ausgewogene Work-Life-Balance zu gewährleisten.
