Order Management Specialist

Wir treiben Innovationen für die nächste Generation von Instrumenten in der Human-Diagnostik und der Lebenswissenschaftsindustrie. Fortune 500 Unternehmen verlassen sich auf unsere Entwicklung und Herstellung von optoelektronischen Systemen, die auf ihre Anwendungen zugeschnitten sind. An unseren Standorten in Dietikon (Zürich), Schweiz und Auburn (NY), USA arbeiten wir eng mit unseren Kunden zusammen und bieten eine breite Palette von Dienstleistungen in hervorragender Qualität.

Um unsere operative Ausführung und Koordination an unserem Standort in Dietikon zu stärken, suchen wir einen Order Management Specialist. Ihr Fokus liegt auf der Orchestrierung des Bestellprozesses mit Kunden und intern, um eine termingerechte Lieferung, eine effektive Ressourcennutzung und ein niedriges Working Capital sicherzustellen. Als praktische Person in einem kleinen Unternehmen führen Sie selbst die Aufgaben aus, die Sie nicht delegieren können. Diese Aufgaben reichen von der Verwaltung von SAP-Stammdaten, Planung und Terminierung bis hin zur Optimierung des Lieferantenportfolios und der Preisgestaltung, der Einkaufskoordination sowie der Import-/Exportabwicklung.

Sie sind bestrebt, Ergebnisse in einer Umgebung mit niedrigen Volumina, hoher Komplexität und projektgetriebenen industriellen Abläufen zu liefern, in der kundenspezifische Lösungen, technische Produkte und sich ändernde Prioritäten zum täglichen Geschäft gehören. Die Rolle erfordert eine Person, die in der Lage ist, sich selbst und andere zu organisieren, mit schnellem Verständnis, starkem Verantwortungsbewusstsein und der Bereitschaft zu lernen und zu wachsen. Sie können Prozesse effizient und effektiv gemäß den Bedürfnissen von Kunden und Unternehmen gestalten und direkt mit Kollegen aus den Bereichen Kundenservice, Produktion, Engineering, Beschaffung, F&E und Logistik zusammenarbeiten.

Ihre Verantwortlichkeiten:

• Beitrag zu einer wettbewerbsfähigen und robusten Lieferkette durch Pflege des Lieferantenportfolios und Unterstützung bei Preis- und Handelsverhandlungen.
• Erstellung und Pflege hochwertiger SAP-Stammdaten für Materialien, Einkauf und Produktion in enger Zusammenarbeit mit F&E und Fertigungsengineering.
• Sicherstellung einer zuverlässigen und vorhersehbaren Auftragsabwicklung und Lieferung durch Erstellung und Pflege von Verkaufsaufträgen, Koordination von Lieferterminen und als Schnittstelle zwischen Kunden, Produktion, Engineering und Beschaffung.
• Management des End-to-End-Kommerzflusses vom Kundenauftrag bis zur Lieferantenkoordination durch klare Kommunikation, kommerziell fundierte Entscheidungen, zuverlässige Nachverfolgung und Abstimmung zwischen Kundenanforderungen, interner Kapazität, Lieferantenverpflichtungen und Unternehmensprioritäten.
• Planung und Terminierung von Lieferungen, Material- und Produktionsanforderungen unter Verwendung unserer SAP-MRP-Funktionalität, wobei die Verfügbarkeit von Ressourcen, die Ressourcennutzung und niedrige Bestände ausgeglichen werden.
• Gewährleistung der Einkaufsabwicklung und Transparenz durch Überwachung von Lagerbestellungen, projektbezogenem und indirektem Materialeinkauf, Sicherstellung der termingerechten Lieferung von Eingangsmaterial und Nachverfolgung bei Lieferanten, wo nötig.
• Organisation des Versands von Produkten, Prototypen, Ersatzteilen und Komponenten einschließlich Import-/Export- und Zollabwicklung in enger Zusammenarbeit mit F&E und Logistik.

Ihr Profil:

• Technischer oder kaufmännischer Bildungshintergrund bevorzugt (z.B. Bachelor-Abschluss in Ingenieurwesen, Betriebswirtschaft, Supply Chain, Operations oder einem verwandten Bereich). Kandidaten mit einer technischen oder kaufmännischen Ausbildung kombiniert mit einer fortgeschrittenen beruflichen Weiterbildung (HF oder gleichwertig) sind ebenfalls sehr willkommen.
• Erfahrung in den Bereichen Betrieb, Auftragsabwicklung, PPS, Logistik, Lieferkettenmanagement, Einkaufskoordination oder Projektkoordination in einer Produktionsindustrie mit konfigurierbaren technischen Produkten (Maschinen, Instrumente, Anlagentechnik usw.) ist ein MUSS!
• Gutes kaufmännisches und technisches Verständnis sowie Kommunikationsfähigkeiten.
• Erfahrung mit ERP-Stammdaten, MRP, Materialplanung, Einkauf, Verkaufsaufträgen und produktbezogenen ERP-Prozessen ist ein MUSS!
• Erfahrung mit Import-/Export- oder Zollthemen ist von Vorteil.
• Fähigkeit, sowohl in Deutsch als auch in Englisch zu kommunizieren.

Wir erwarten nicht, dass die Kandidaten in allen Bereichen Erfahrung haben. Die meisten Themen können erlernt werden – Neugier, Wachstumsmentalität, Struktur und Zuverlässigkeit sind wichtiger als „schon einmal gemacht“ in allen Aspekten des Jobs.

Genießen Sie eine flache Organisationsstruktur, profitieren Sie von schnellen Entscheidungen, starkem Karrierewachstum und maßgeschneiderten Entwicklungsmöglichkeiten. Treten Sie in eine Rolle ein, die Unabhängigkeit, Vielfalt und das Potenzial für Wachstum in einem dynamischen, internationalen Umfeld bietet. Arbeiten Sie in einem modernen Bürogebäude mit Dachterrasse, das günstig in der Nähe des Bahnhofs Dietikon gelegen ist. Nehmen Sie an regelmäßigen sozialen und beruflichen Veranstaltungen mit Kollegen teil und werden Sie Teil eines hochmotivierten, freundlichen Teams mit attraktiven Arbeitsbedingungen.