Business Analyst / IT-Prozessmanager (m/w/d) – Digitalisierung & KI

VOLTARIS gestaltet als führender Dienstleister im intelligenten Messwesen aktiv die digitale Transformation der Energiebranche mit. Mit effizienten IT-Prozessen und smarten Lösungen treiben wir gemeinsam mit unseren Stadtwerke-Partnern die Energiewende voran. Für unser Team IT und Prozessdigitalisierung suchen wir dich als Business Analyst / IT-Prozessmanager (m/w/d) – Digitalisierung & KI.

Der Schwerpunkt dieser Stelle liegt auf der Aufnahme, Analyse, Optimierung und Digitalisierung von Geschäfts- und IT-Prozessen. In deiner Rolle, in der du direkt dem Bereichsleiter unterstellt bist, übernimmst du abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben und gestaltest die Digitalisierung im Unternehmen aktiv mit.

Aufgaben:

• Du analysierst bestehende Geschäfts- und IT-Prozesse, konzeptionierst Maßnahmen zu deren Digitalisierung und Automatisierung und setzt diese um.
• Dabei integrierst du auch KI-Ansätze zur Effizienzsteigerung und Prozessunterstützung und entwickelst KI-Richtlinien, KI-Anforderungen und KI-Einsatzszenarien in Geschäftsprozessen.
• Gemeinsam mit unseren Fachbereichen im intelligenten Messstellen- und Systembetrieb erstellst du Lastenhefte und überführst die fachlichen Anforderungen in eine strukturierte Zusammenarbeit mit dem IT-Team – von der Umsetzung bis hin zur fachlichen Klärung und Priorisierung von Anforderungen.
• Die Planung, Durchführung und Dokumentation von Prozessabnahmetests sowie Unterstützung bei der Qualitätssicherung gehören ebenso dazu wie die Etablierung von Service Level Agreements (SLA) innerhalb relevanter Prozesse.

Profil:

• Du passt gut zu uns, wenn du über eine passende Qualifikation (Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik, Informatik oder BWL) verfügst und bereits Erfahrung als Business Analyst oder IT‑ / Prozessmanager hast – idealerweise mit entsprechender Zertifizierung.
• Ein gutes Verständnis für Geschäftsprozesse, IT‑Anforderungen und digitale Transformationsprojekte ist für diese Rolle wichtig.
• Idealerweise bringst du Kenntnisse in Prozessmodellierung und Prozessoptimierung (z. B. BPMN, UML), Anforderungsmanagement, Testmanagement sowie in der Zusammenarbeit mit Entwicklungsteams mit.
• Ein sicherer Umgang mit Prozesskennzahlen, SLA‑Definitionen und serviceorientiertes Arbeiten ist ebenso von Vorteil.
• Wenn du außerdem strukturiert, analytisch und lösungsorientiert arbeitest, klar kommunizierst und Interesse an KI‑basierten Prozesslösungen hast, freuen wir uns besonders auf deine Bewerbung.

Wir bieten:

• Familienfreundliches Unternehmen
• Betriebliche Altersversorgung
• Flexible Arbeitszeitmodelle
• 13. Monatsvergütung
• Förderung von Fort- und Weiterbildung
• Offene Feedbackkultur