Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zu Smart-Home-Lösungen und koordiniere die Umsetzung.
- Unternehmen: Voltus GmbH, ein innovatives Unternehmen in Bad Schwartau.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, Mitarbeiter-Rabatte und Boni.
- Weitere Informationen: Hundefreundlicher Arbeitsplatz mit tollen Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Wohnens mit modernster Technik und Kundenkontakt.
- Qualifikationen: Technisches Verständnis und Kommunikationsstärke sind gefragt.
Job Title
Technische Kundenberatung in Vollzeit (m/w/d)
Employer
Voltus GmbH
Location
Bad Schwartau
Role Overview
Sie unterstützen unsere Kunden bei der Auswahl und Implementierung von KNX Smart‑Home- und DALI‑Lösungen, verbinden technisches Verständnis mit kaufmännischem Denken und betreuen die kommerzielle Abwicklung.
Responsibilities
- Beratung von Privat- und Gewerbekunden per Telefon, Chat und E‑Mail.
- Aufnahme von Anforderungen und verständliche Erläuterung von Lösungen.
- Betreuung von Gewerbekunden inkl. Verhandeln von Konditionen und Kreditlimits.
- Erstellung von kaufmännischen Angeboten/ Aufträgen und Koordination der Abwicklung via Ticket‑System.
- Teamarbeit und freundliche Kommunikation in anspruchsvollen Gesprächen.
Qualifications
- Elektronische Ausbildung oder kaufmännischer Hintergrund mit Technikaffinität.
- Ausgeprägte Kommunikations‑ und Teamfähigkeiten.
- Grundlegende Kenntnisse in KNX, DALI oder ähnlichen Smart‑Home‑Systemen von Vorteil.
Benefits
- Mitarbeiter‑Rabatt für Waren und Dienstleistungen.
- Anwesenheitsbonus 40,00 € monatlich.
- Flexible Arbeitszeiten, Gleitzeit und Möglichkeit zum Homeoffice.
- Urlaubs‑ und Weihnachtsboni.
- betriebliche Weiterbildung, Altersvorsorge und Krankenzusatzversicherung.
- Kostenloser Parkplatz, kostenfreie Lademöglichkeiten für Elektroautos.
- hundefreundlicher Arbeitsplatz.
- Corporate Benefits und andere betriebliche Vergünstigungen.
Employment Type
Die Stelle ist zunächst auf ein Jahr befristet, später möglich unbefristet.
Application
Bitte senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen per E‑Mail an oder nutzen Sie das Kontaktformular auf unserer Website.
#J-18808-LjbffrTechnische Kundenberatung in Vollzeit (m/w/d) Arbeitgeber: Voltus GmbH
Die Voltus GmbH in Bad Schwartau bietet eine hervorragende Arbeitsumgebung für die technische Kundenberatung, in der Teamarbeit und freundliche Kommunikation großgeschrieben werden. Mit flexiblen Arbeitszeiten, der Möglichkeit zum Homeoffice und attraktiven Zusatzleistungen wie Mitarbeiter-Rabatten und betrieblicher Weiterbildung fördert das Unternehmen nicht nur die berufliche Entwicklung, sondern sorgt auch für ein ausgewogenes Arbeitsleben. Zudem ist der Arbeitsplatz hundefreundlich und bietet kostenfreie Lademöglichkeiten für Elektroautos, was die Attraktivität des Standorts zusätzlich erhöht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Technische Kundenberatung in Vollzeit (m/w/d) erhalten könntest
✨Tip 1: Nutze lokale Jobmessen
Jobmessen sind eine großartige Möglichkeit, um in den Bereich Kundenservice einzusteigen. Hier kannst du direkt mit Arbeitgebern wie Voltus GmbH sprechen und deine Persönlichkeit präsentieren! Schau mal, ob es in deiner Nähe kommende Messen gibt und bereite dich darauf vor, deine besten Eigenschaften hervorzuheben.
✨Tip 2: Werde aktiv in Online-Communities
Engagiere dich in Online-Communities und Foren, die sich mit Kundenservice beschäftigen. Plattformen wie XING oder spezielle Facebook-Gruppen bieten dir die Chance, dein Wissen auszutauschen und Kontakte zu knüpfen, die dir vielleicht den entscheidenden Hinweis auf befristete Stellen wie Technische Kundenberatung in Vollzeit (m/w/d) bei Voltus GmbH geben können.
✨Tip 3: Zeige, was du kannst!
Für befristete Positionen ist es wichtig, schnell aufzufallen. Erstelle ein kurzes, ansprechendes Video, in dem du deine Erfahrungen und Fähigkeiten im Kundenservice vorstellst. Teile es auf deinen sozialen Medien – du wirst überrascht sein, wie viele Arbeitgeber auf solch kreative Ansätze reagieren!
✨Tip 4: Bewirb dich direkt bei uns!
Warte nicht auf die perfekte Gelegenheit – bewirb dich direkt über unsere Website bei Voltus GmbH. Halte Ausschau nach neuen Stellen im Kundenservice, wir sind ständig auf der Suche nach motivierten Talenten für befristete Rollen wie Technische Kundenberatung in Vollzeit (m/w/d). Zeig uns, dass du bereit bist, loszulegen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Technische Kundenberatung in Vollzeit (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine Kommunikationsfähigkeiten:Im Kundenservice kommt es vor allem auf eine klare und freundliche Kommunikation an. Stelle sicher, dass dein Anschreiben und dein Lebenslauf deine Fähigkeit zur mündlichen und schriftlichen Kommunikation hervorheben. Verwende Beispiele, die zeigen, wie du Kundenanfragen bearbeitet hast oder wie du in schwierigen Situationen lösungsorientiert vorgegangen bist.
Präsentiere relevante Erfahrungen:Falls du bereits Erfahrungen im Kundenservice oder in ähnlichen Bereichen gesammelt hast, stell diese unbedingt heraus. Berichte über konkrete Situationen, in denen du einen guten Kundenservice geboten oder erfolgreich als Teil eines Teams agiert hast. Das zeigt, dass du die Fähigkeiten für die befristete Stelle bei Voltus GmbH mitbringst.
Motivation und Lernbereitschaft betonen:Da es sich um eine befristete Stelle handelt, ist es wichtig, dass du deine Motivation und Lernbereitschaft im Anschreiben deutlich machst. Erkläre, warum du bei Voltus GmbH arbeiten möchtest und was du hoffe, dort zu lernen. Zeige, dass du bereit bist, schnell in die Aufgaben einzutauchen und dich weiterzuentwickeln.
Klar strukturierte Unterlagen einreichen:Sorge dafür, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben klar strukturiert und übersichtlich sind. Verwende Absätze und Aufzählungen, damit die wichtigsten Informationen schnell erfassbar sind. Das gibt nicht nur einen guten ersten Eindruck, sondern zeigt auch deine Professionalität, die im Kundenservice wichtig ist.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Voltus GmbH vorbereitet
✨Verstehe die Kundenbedürfnisse
Im Kundenservice ist es super wichtig, die Perspektive des Kunden zu verstehen. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die darauf abzielen, wie du auf unterschiedliche Kundenreaktionen reagieren würdest. Denk an Beispiele aus der Vergangenheit, in denen du erfolgreich ein Problem für einen Kunden gelöst hast.
✨Rollenspiele zur Vorbereitung
Oft werden im Interview Rollenspiele oder praktische Szenarien durchgeführt, um deine Gesprächsführung und Problemlösungsfähigkeiten zu testen. Übe mit Freunden oder Familie, wie du in verschiedenen Situationen reagieren könntest, z. B. bei Beschwerden über ein Produkt oder Serviceanfragen. Das gibt dir Selbstvertrauen!
✨Zeige deine Lernbereitschaft
Da es sich um eine befristete Stelle handelt, wollen die Arbeitgeber sehen, dass du schnell lernen kannst und bereit bist, dich in neue Systeme einzuarbeiten. Informationen zu den Tools oder Software, die Voltus GmbH verwendet, zu recherchieren, kann dir helfen, den Eindruck zu vermitteln, dass du motiviert bist, schnell produktiv zu werden.
✨Bereite Fragen über den Teamgeist vor
Im Kundenservice ist Teamarbeit entscheidend. Überlege dir, welche Fragen du über das Team und die Unternehmenskultur bei Voltus GmbH stellen möchtest. Zeige Interesse daran, wie das Team zusammenarbeitet, um Kundenprobleme zu lösen, und wie du dich einbringen kannst.
