Senior Specialist Direct Digital/CRM

Senior Specialist Direct Digital/CRM

Köln Befristet 55000 - 70000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Gestalte den Zielgruppendialog und entwickle innovative Lead Management Ansätze.
  • Unternehmen: Volvo Car Germany - ein innovatives Unternehmen mit Fokus auf Menschen und Mobilität.
  • Vorteile: Flexibles Arbeiten, persönliche Weiterentwicklung und moderne Arbeitsumgebung.
  • Weitere Informationen: Zentrale Lage in Köln mit guter Verkehrsanbindung und kostenfreien Parkmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Sei Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Zukunft der Mobilität mit uns.
  • Qualifikationen: Studium in Kommunikationswissenschaften und Erfahrung im eCRM erforderlich.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 55000 - 70000 € pro Jahr.

Gestalte mit uns die Zukunft der Mobilität. Erfolg macht am meisten Spaß, wenn man ihn gemeinsam erreicht. Darum stehen bei Volvo Car Germany seit jeher die Menschen und ihre Bedürfnisse im Mittelpunkt. Sei es bei der Entwicklung unserer Fahrzeuge oder dem Karriereplan unserer Mitarbeitenden. Wir suchen Dich als Senior Specialist Direct Digital/CRM (m/w/d) befristet für eine Elternzeitvertretung (vorauss. 2 Jahre) im Bereich Marketing Operations. Bewirb Dich jetzt und begleite uns auf unserer Reise in eine elektrische Zukunft!

Was Dich bei uns erwartet:

  • Ausbau des Zielgruppendialogs und Entwicklung von Lead Management Ansätzen zur Steigerung des Lead Volumens und der Sales Conversion
  • Entwicklung neuer Multi-Channel (E‑Mail, Volvo Cars App) Segmentierungs- und Kommunikationsansätze
  • Koordination, Umsetzung und Ausbau von E‑Mail‑Kampagnen und Journeys in der Salesforce Marketing Cloud
  • Umsetzung von Loyalty‑Kampagnen innerhalb der Volvo Cars App unter Berücksichtigung der Multi‑Channel Strategie
  • Planung von Redaktionsplänen für Deutschland unter Berücksichtigung der zentralen Planung
  • Auswertung und Optimierung der verantworteten eCRM‑Maßnahmen: Festlegung von KPIs, Erstellung von Reports und Dashboards
  • Überwachung und Optimierung des plattform‑ und systemübergreifenden Lead Flows
  • Sicherstellung der Rechtssicherheit sämtlicher Webformulare
  • Steuerung von Dienstleistern im CRM‑Team und enge Zusammenarbeit mit relevanten internen/externen Stakeholdern
  • Budgetplanung und -kontrolle

Was wir von Dir erwarten:

  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Kommunikations-/Medienwissenschaften oder vergleichbare Qualifikation
  • Mehrjährige Erfahrung im Bereich eCRM
  • Hohe Affinität zu digitalen Medien und die Fähigkeit die Erwartungen unterschiedlicher Zielgruppen zu antizipieren
  • Sicheres Gespür für die richtige Ansprache der unterschiedlichen Zielgruppen
  • Erfahrung im Umgang/Steuerung von Agenturen und im Projektmanagement
  • Kreativität, Einsatzbereitschaft und die nötige Portion Pragmatismus
  • Ganzheitliches, vernetztes Denken sowie eine strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise
  • Gute Team- und Kommunikationsfähigkeit
  • Beherrschung gängiger Office-Programme sowie relevanter Tools
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Was wir bieten:

  • Modernes, offenes Arbeitsumfeld und flache Hierarchien
  • Raum für persönliche Weiterentwicklung durch Trainings und kontinuierliches Feedback
  • Flexible Arbeitszeiten und Corporate Benefits
  • Zentraler Einsatzort in Köln mit guter Verkehrsanbindung und kostenfreien Parkmöglichkeiten

Bist Du bereit, den nächsten Schritt zu gehen?

Senior Specialist Direct Digital/CRM Arbeitgeber: Volvo Car Deutschland

Volvo Car Germany ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden ein modernes und offenes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien bietet. In Köln gelegen, profitieren die Mitarbeitenden von flexiblen Arbeitszeiten, Corporate Benefits und umfangreichen Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung durch Trainings und kontinuierliches Feedback. Hier wird Teamarbeit großgeschrieben, und jeder hat die Chance, aktiv an der Gestaltung einer elektrischen Zukunft mitzuwirken.

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Kontaktdaten:

Volvo Car Deutschland Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Senior Specialist Direct Digital/CRM erhalten könnten

Tipp Nummer 1

Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Frag nach Insights oder Tipps – viele sind bereit, ihre Erfahrungen zu teilen!

Tipp Nummer 2

Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen durchgehst und deine Antworten übst. Denk daran, auch eigene Fragen zu stellen – das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen!

Tipp Nummer 3

Zeig deine Leidenschaft für die Branche! Teile in Gesprächen, warum du für Volvo Car Germany arbeiten möchtest und was dich an der Mobilität der Zukunft begeistert. Authentizität kommt immer gut an!

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Und vergiss nicht, deine Bewerbung individuell auf die Stelle zuzuschneiden – das macht einen großen Unterschied!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Senior Specialist Direct Digital/CRM mit Bravour zu bestehen

Lead Management
Multi-Channel Kommunikation
Salesforce Marketing Cloud
eCRM Erfahrung
Budgetplanung und -kontrolle
KPIs Festlegung
Report- und Dashboard-Erstellung

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau zu Volvo Car Germany passt. Lass deine Leidenschaft für digitale Medien und CRM durchscheinen!

Sei konkret!:Gib uns konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, wie du erfolgreich eCRM-Maßnahmen umgesetzt hast. Zahlen und Ergebnisse sind immer ein Plus – sie helfen uns, deine Erfolge besser nachzuvollziehen.

Achte auf die Details!:Stelle sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, um sicherzugehen, dass alles passt!

Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnellstmöglich prüfen können!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Volvo Car Deutschland vorbereitet

Verstehe die Unternehmenswerte

Mach dich mit den Werten und der Mission von Volvo Car Germany vertraut. Überlege dir, wie deine eigenen Werte mit denen des Unternehmens übereinstimmen und sei bereit, dies im Interview zu erläutern.

Bereite konkrete Beispiele vor

Denke an spezifische Projekte oder Kampagnen, an denen du gearbeitet hast, die deine Erfahrung im Bereich eCRM und digitales Marketing zeigen. Sei bereit, diese Beispiele zu teilen und zu erklären, wie sie zum Erfolg beigetragen haben.

Zeige deine Kreativität

Da die Rolle Kreativität erfordert, überlege dir innovative Ansätze für Lead Management oder Multi-Channel-Kommunikation, die du im Interview vorstellen kannst. Dies zeigt, dass du proaktiv denkst und Lösungen entwickeln kannst.

Stelle Fragen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Team und die Herausforderungen zu erfahren, die dich erwarten könnten.