Sachbearbeiter Leasing Mahnwesen / Collections / Inkasso (m/w/d)

Der Transportsektor ist das Rückgrat unserer modernen Gesellschaft. Kannst du dir vorstellen, dein Fachwissen einzusetzen, um zukunftsfähige und nachhaltige Transport- und Infrastrukturlösungen zu entwickeln? Wenn du etwas bewirken willst und dabei mit den neuesten Technologien sowie erstklassigen Teams arbeiten möchtest, dann bist du bei uns genau richtig. Für die Volvo Financial Services GmbH am Standort Ismaning/München besetzen wir ab sofort diese interessante Position im Bereich Collections / Leasing Mahnwesen.

Bei Volvo Financial Services trägst Du zum Wandel unseres Unternehmens, der Verkehrsbranche und unserer Gesellschaft im Allgemeinen bei. Die Hauptaufgabe des Inkassobeauftragten besteht darin, überfällige Kunden zu kontaktieren und rückständige Beträge durch angemessene und rechtzeitige Inkassotätigkeiten anzumahnen, um sicherzustellen, dass die Kunden ihren vertraglichen Verpflichtungen nachkommen. Du verwaltest selbstständig ein Kundenportfolio im Bereich der Lkw- und Baumaschinenfinanzierung und spielst eine Schlüsselrolle für den Erfolg des Unternehmens.

• Du stellst die rechtzeitige Freigabe individueller Mahnungen an überfällige Kunden nach Vorgaben sicher.
• Du führst professionelle Inkassoanrufe durch, um bestätigte Zahlungsversprechen zu erhalten.
• Du analysierst, prüfst und verhandelst Optionen zur Verlustbegrenzung, findest alternative Lösungen für ausstehende Forderungen für die Kunden.
• Dazu handelst du auch geeignete Rückzahlungsvereinbarungen mit einer genauen Überwachung der Erfüllung aus.
• Du empfiehlst und initiierst Rücknahmeaktivitäten in Abstimmung mit dem Abteilungsleiter und Kollegen aus dem Bereich Remarketing.
• Du entwickelst und pflegst eine gute Kommunikation mit internen und externen Ansprechpartnern (z.B. Inkassobüros, Anwälten, Banken, Insolvenzverwaltern usw.).
• Darüber hinaus entwickelst und optimierst du Prozesse in deinem Verantwortungsbereich.

Für diese Aufgabe bringst Du mit:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (idealerweise als Rechtsanwaltsfachangestellte/r).
• Idealerweise verfügst du über Erfahrungen mit Finanzprodukten (Darlehen, Leasing, Mietkauf).
• Darüber hinaus wären Erfahrungen im Bereich des Inkassos für dich von Vorteil.
• Erfahrungen im Bereich Prozessoptimierung sind wünschenswert.
• Ausgeprägte zwischenmenschliche Fähigkeiten und die Fähigkeit, effektiv zu kommunizieren.
• Spaß an Zusammenarbeit mit Menschen / im Team.
• Ausgeprägtes Verhandlungsgeschick und ein gutes Verständnis für die Arbeit in einem prozessorientierten Umfeld.
• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse (mündlich/schriftlich); weitere Sprachkenntnisse sind willkommen!
• Sehr gute Kenntnisse von IT-Anwendungen (MS Office Paket).

Wenn Du darüber hinaus Offenheit für Neues und Neugierde mitbringst, freuen wir uns über deine Bewerbung!

Wir bieten ein solides Gehalts- und Leistungspaket, und darüber hinaus:

• 30 Tage Urlaub.
• Attraktive Zusatzleistungen wie Altersvorsorge durch Gehaltsumwandlung, Corporate Benefits, Zugang zu Beratung und Vermittlung zu Themen wie Familie, Pflege und Coaching, Zuschuss zu diversen Mittagstischangeboten.
• Ein modernes Arbeitsumfeld mit ergonomischer Arbeitsplatzgestaltung, kostenlosen Getränken sowie kostenfreien Parkplätzen.
• Zugang zum umfangreichen Weiterbildungsangebot der Volvo Group University.
• Individuelle Bedarfe der Mitarbeitenden und darauf ausgelegte Weiterentwicklungsangebote.
• Eine offene, authentische und innovative Unternehmenskultur.
• Arbeiten in internationalem, diverssem und inklusivem Umfeld.