Sachbearbeiter Leasing Mahnwesen / Collections / Inkasso (m/w/d)
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Sachbearbeiter Leasing Mahnwesen / Collections / Inkasso (m/w/d)

Sachbearbeiter Leasing Mahnwesen / Collections / Inkasso (m/w/d)

Ismaning Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Verwalte Kundenportfolios und führe Inkassoanrufe durch.
  • Arbeitgeber: Volvo Financial Services gestaltet nachhaltige Transportlösungen weltweit.
  • Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, moderne Arbeitsumgebung und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und gestalte die Zukunft des Transports.
  • Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und gute Kommunikationsfähigkeiten sind erforderlich.
  • Andere Informationen: Offene Unternehmenskultur und Fokus auf Diversität und Inklusion.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Der Transportsektor ist das Rückgrat unserer modernen Gesellschaft. Kannst du dir vorstellen, dein Fachwissen einzusetzen, um zukunftsfähige und nachhaltige Transport- und Infrastrukturlösungen zu entwickeln? Wenn du etwas bewirken willst und dabei mit den neuesten Technologien sowie erstklassigen Teams arbeiten möchtest, dann bist du bei uns genau richtig.

Für die Volvo Financial Services GmbH am Standort Ismaning/München besetzen wir ab sofort diese interessante Position im Bereich Collections / Leasing Mahnwesen.

Welche Aufgaben erwarten Dich?

  • Die Hauptaufgabe des Inkassobeauftragten besteht darin, überfällige Kunden zu kontaktieren und rückständige Beträge durch angemessene und rechtzeitige Inkassotätigkeiten anzumahnen, um sicherzustellen, dass die Kunden ihren vertraglichen Verpflichtungen nachkommen.
  • Du verwaltest selbstständig ein Kundenportfolio im Bereich der Lkw- und Baumaschinenfinanzierung und spielst eine Schlüsselrolle für den Erfolg des Unternehmens.
  • Du stellst die rechtzeitige Freigabe individueller Mahnungen an überfällige Kunden nach Vorgaben sicher.
  • Du führst professionelle Inkassoanrufe durch, um bestätigte Zahlungsversprechen zu erhalten.
  • Du analysierst, prüfst und verhandelst Optionen zur Verlustbegrenzung, findest alternative Lösungen für ausstehende Forderungen für die Kunden.
  • Du empfiehlst und initiierst Rücknahmeaktivitäten in Abstimmung mit dem Abteilungsleiter und Kollegen aus dem Bereich Remarketing.
  • Du entwickelst und pflegst eine gute Kommunikation mit internen und externen Ansprechpartnern (z.B. Inkassobüros, Anwälten, Banken, Insolvenzverwaltern usw.).
  • Darüber hinaus entwickelst und optimierst du Prozesse in deinem Verantwortungsbereich.

Was bringst Du mit?

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (idealerweise als Rechtsanwaltsfachangestellte/r).
  • Idealerweise verfügst du über Erfahrungen mit Finanzprodukten (Darlehen, Leasing, Mietkauf).
  • Darüber hinaus wären Erfahrungen im Bereich des Inkassos für dich von Vorteil.
  • Erfahrungen im Bereich Prozessoptimierung sind wünschenswert.
  • Du bringst ausgeprägte zwischenmenschliche Fähigkeiten und die Fähigkeit, effektiv zu kommunizieren mit.
  • Du hast Spaß an Zusammenarbeit mit Menschen / im Team.
  • Du verfügst über ein ausgeprägtes Verhandlungsgeschick.
  • Ein gutes Verständnis für die Arbeit in einem prozessorientierten Umfeld.
  • Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse (mündlich/schriftlich) setzen wir voraus; weitere Sprachkenntnisse sind willkommen!
  • Sehr gute Kenntnisse von IT-Anwendungen (MS Office Paket) bringst du ebenfalls mit!

Wenn Du darüber hinaus Offenheit für Neues und Neugierde mitbringst, freuen wir uns über deine Bewerbung!

Deine Benefits:

  • Wir bieten ein solides Gehalts- und Leistungspaket, und darüber hinaus: 30 Tage Urlaub.
  • Attraktive Zusatzleistungen wie Altersvorsorge durch Gehaltsumwandlung, Corporate Benefits, Zugang zu Beratung und Vermittlung zu Themen wie Familie, Pflege und Coaching, Zuschuss zu diversen Mittagstischangeboten.
  • Ein modernes Arbeitsumfeld mit ergonomischer Arbeitsplatzgestaltung, kostenlosen Getränken sowie kostenfreien Parkplätzen.
  • Zugang zum umfangreichen Weiterbildungsangebot der Volvo Group University.
  • Wir achten auf die individuellen Bedürfnisse der Mitarbeitenden und bieten darauf ausgelegte Weiterentwicklungsangebote.
  • Eine offene, authentische und innovative Unternehmenskultur.
  • Arbeiten in internationalem, diverssem und inklusivem Umfeld.

Bereit für den nächsten Schritt? Dann bewirb Dich direkt und lade Deine Bewerbungsunterlagen (inklusive Deines frühestmöglichen Eintrittstermins und Deiner Gehaltsvorstellung) über unser Bewerberportal hoch. Das dauert nur wenige Minuten.

Wenn du Fragen hast zu dieser Stellenausschreibung und / oder Volvo Financial Services, kontaktiere gerne unsere Head of People, Anja Hoffmann per E-Mail unter vfs.jobs.de@volvo.com unter Angabe des Job Titels oder per Textnachricht an +49 89 80074487.

Wir legen Wert auf den Schutz Deiner Daten und akzeptieren daher keine Bewerbungen per E-Mail.

Unser Fokus auf Inklusion, Diversität und Gleichberechtigung gibt jedem von uns die Möglichkeit, sich bei der Arbeit authentisch zu zeigen und sich in einem sicheren und unterstützenden Umfeld frei von Belästigung und Diskriminierung zu entfalten.

Volvo Financial Services arbeitet daran, eine lebenswerte Zukunft zu schaffen. Als hauseigener Finanzdienstleister der Volvo Group entwickeln wir Finanzdienstleistungen und -lösungen, die den sich verändernden Geschäftsanforderungen unserer Kunden gerecht werden.

Sachbearbeiter Leasing Mahnwesen / Collections / Inkasso (m/w/d) Arbeitgeber: Volvo Financial Services GmbH

Die Volvo Financial Services GmbH in Ismaning/München bietet nicht nur ein attraktives Gehaltspaket und 30 Tage Urlaub, sondern auch ein modernes Arbeitsumfeld mit ergonomischer Gestaltung und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten. Unsere offene und innovative Unternehmenskultur fördert die persönliche und berufliche Entwicklung in einem internationalen Team, das Vielfalt und Inklusion schätzt.
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Kontaktperson:

Volvo Financial Services GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Sachbearbeiter Leasing Mahnwesen / Collections / Inkasso (m/w/d)

Tip Nummer 1

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in der Finanz- oder Transportbranche tätig sind. Sie könnten wertvolle Einblicke oder sogar Empfehlungen für die Position bei Volvo Financial Services haben.

Tip Nummer 2

Informiere dich über die neuesten Trends im Inkasso und Mahnwesen. Zeige in Gesprächen, dass du über aktuelle Entwicklungen Bescheid weißt und wie diese das Unternehmen beeinflussen könnten.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf mögliche Interviewfragen vor, die sich auf deine Verhandlungskompetenzen und zwischenmenschlichen Fähigkeiten beziehen. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Eignung für die Stelle unterstreichen.

Tip Nummer 4

Zeige deine Begeisterung für die Unternehmenskultur von Volvo. Informiere dich über deren Werte und Initiativen zur Nachhaltigkeit, um zu verdeutlichen, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch an der Mission des Unternehmens.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter Leasing Mahnwesen / Collections / Inkasso (m/w/d)

Kaufmännische Ausbildung
Erfahrung im Inkasso
Verhandlungsgeschick
Prozessoptimierung
Zwischenmenschliche Fähigkeiten
Kommunikationsfähigkeit
Kenntnisse in Finanzprodukten (Darlehen, Leasing, Mietkauf)
IT-Anwendungen (MS Office Paket)
Deutschkenntnisse (sehr gut)
Englischkenntnisse (gut)
Teamarbeit
Analytische Fähigkeiten
Flexibilität und Offenheit für Neues

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Verstehe die Stellenbeschreibung: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Aufgaben. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Erwartungen des Unternehmens passen.

Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es auf die Position des Sachbearbeiters im Leasing Mahnwesen zugeschnitten ist. Hebe relevante Erfahrungen hervor, insbesondere im Bereich Inkasso und Prozessoptimierung.

Betone deine Kommunikationsfähigkeiten: Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, solltest du in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine zwischenmenschlichen und kommunikativen Fähigkeiten betonen. Gib Beispiele, wie du erfolgreich mit Kunden oder Partnern kommuniziert hast.

Füge relevante Qualifikationen hinzu: Stelle sicher, dass du alle relevanten Qualifikationen und Erfahrungen, wie deine kaufmännische Ausbildung und Kenntnisse in Finanzprodukten, klar und präzise darstellst. Dies zeigt, dass du die nötigen Voraussetzungen für die Stelle erfüllst.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Volvo Financial Services GmbH vorbereitest

Bereite dich auf spezifische Fragen vor

Erwarte Fragen zu deinen Erfahrungen im Inkasso und der Finanzbranche. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit mit schwierigen Situationen umgegangen bist und welche Lösungen du gefunden hast.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und überzeugend kommunizierst. Übe, wie du deine Argumente und Vorschläge strukturiert und freundlich präsentieren kannst.

Verstehe die Unternehmenswerte

Informiere dich über die Werte und die Unternehmenskultur von Volvo Financial Services. Zeige im Interview, dass du diese Werte teilst und bereit bist, zur positiven Entwicklung des Unternehmens beizutragen.

Frage nach den nächsten Schritten

Am Ende des Interviews solltest du nach dem weiteren Verlauf des Auswahlprozesses fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir auch die Möglichkeit, mehr über die Erwartungen des Unternehmens zu erfahren.

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