Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite technische Kundenanfragen und finde Lösungen für komplexe Probleme.
- Unternehmen: Volz Servos GmbH - ein innovatives Unternehmen in der Luftfahrttechnik.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, 4-Tage-Woche und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Start-up Atmosphäre mit unbefristetem Arbeitsverhältnis und viel Raum für persönliche Entwicklung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und arbeite an zukunftsweisenden Technologien.
- Qualifikationen: Studium in Elektrotechnik oder verwandten Bereichen und Freude am Troubleshooting.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Die Volz Servos GmbH ist ein junges, entwickelndes, herstellendes und schnell wachsendes Unternehmen für hoch innovative elektromechanische Servomotoren / Aktuatoren. Unser Schwerpunkt liegt sowohl im Bereich der unbemannten als auch bemannten Luftfahrt (Advanced Air Mobility).
In dieser stark expandierenden Branche sind wir mit unseren innovativen und zuverlässigen Produkten Weltmarktführer und arbeiten partnerschaftlich mit unseren internationalen Kunden zusammen.
Für unser Kundensupport-Team suchen wir ab sofort eine/n Technischen Supportingenieur (m/w/d).
Deine Aufgaben:
- Technische Kundenanfragen bearbeiten: Du bist Ansprechpartner für technische Fragen und Probleme rund um unsere Produkte und unterstützt internationalen Kunden kompetent bei deren Lösung.
- Probleme analysieren: Du gehst technischen Problemen systematisch auf den Grund, grenzt Fehler ein und identifizierst mögliche Ursachen in Software, Hardware oder der kundenseitigen Integration.
- Lösungen finden: Du entwickelst auf Basis deiner Analyse konkrete Lösungswege und begleitest technische Kundenanfragen bis zu deren Klärung.
- Software und Hardware verstehen: Du analysierst das Zusammenspiel von Embedded Software, Elektronik und Mechanik, um auch komplexere Fehlerbilder nachvollziehen und eingrenzen zu können.
- Mit der Entwicklung zusammenarbeiten: Bei tiefergehenden Problemen bereitest du die relevanten technischen Informationen auf und arbeitest eng mit unseren Software- und Hardwareentwicklern an der Ursachenklärung.
- Rückläufer und Reparaturen begleiten: Du arbeitest eng mit unserer Qualitätsabteilung zusammen, begleitest technische Rückläufer und Reparaturen und stellst sicher, dass Fehlerbilder und Kundeninformationen vollständig für die weitere Analyse zur Verfügung stehen.
- Know-how aufbauen: Du dokumentierst Lösungen und wiederkehrende Fehlerbilder und sorgst dafür, dass gewonnene Erkenntnisse für zukünftige Supportfälle nutzbar werden.
Technischer Hintergrund:
- Du hast ein Studium im Bereich Elektrotechnik, Elektro- und Informationstechnik, Technische Informatik, Embedded Systems, Informationssystemtechnik, Computer Engineering oder einer vergleichbaren technischen Fachrichtung abgeschlossen.
- Verständnis für komplexe Systeme: Du kannst dich schnell in das Zusammenspiel von Elektronik, Embedded Software und Mechanik einarbeiten.
- Freude am Troubleshooting: Du gehst technischen Problemen gerne systematisch auf den Grund, grenzt mögliche Fehlerursachen ein und entwickelst daraus konkrete Lösungsansätze.
- Kundenorientierte Kommunikation: Du kannst komplexe technische Zusammenhänge verständlich erklären und arbeitest gerne direkt mit Kunden und internen Ansprechpartnern zusammen.
- Teamorientierung: Du arbeitest gerne fachübergreifend mit anderen Abteilungen zusammen, um komplexe Problemstellungen effizient und nachhaltig zu lösen.
- Sicher auf Deutsch und Englisch: Du kommunizierst sehr gut in Wort und Schrift und fühlst dich auch im internationalen Kundenumfeld wohl.
Was wir bieten:
- Ein spannendes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet.
- Flexibilität in der selbstständigen Arbeitsorganisation und den besonderen Charakter eines kleinen mittelständigen Unternehmens mit Start-up Atmosphäre.
- Flexible Arbeitszeiten mit festen Kernzeiten.
- 4-Tage-Arbeitswoche möglich.
- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit Weiterbildungsmöglichkeiten.
Technischer Supportingenieur Arbeitgeber: Volz Servos
Die Volz Servos GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein spannendes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet in einem innovativen Umfeld bietet. Mit flachen Hierarchien, flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit zur 4-Tage-Arbeitswoche fördert das Unternehmen eine positive Work-Life-Balance und unterstützt die persönliche sowie berufliche Weiterentwicklung seiner Mitarbeiter. Zudem profitieren die Angestellten von modernen Büros, einem Fitnessraum und attraktiven Mitarbeitervorteilen, die das Arbeiten in diesem dynamischen Team besonders attraktiv machen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Technischer Supportingenieur erhalten könntest
✨Nutze Ingenieur-Events und Messen
Ingenieurs-Events und Messen sind der perfekte Ort, um persönliche Kontakte zu knüpfen. Schau dir die nächsten Karrieretage oder Fachmessen in deiner Nähe an. Dort kannst du nicht nur potenzielle Arbeitgeber treffen, sondern auch direkt mit Fachleuten plaudern, die dir Insider-Tipps geben können.
✨Schnapp dir Praktika und Werkstudentenstellen
Wenn du noch nicht das passende Vollzeitangebot gefunden hast, lohnt es sich, zunächst Praktika oder Werkstudentenstellen in deinem Wunschunternehmen zu ergattern. Diese Positionen bieten dir nicht nur wertvolle Einblicke, sondern auch die Möglichkeit, nach dem Abschluss übernommen zu werden. Lass uns deine Suche unterstützen, indem du auf unserer Website nach offenen Stellen schaust!
✨Werde Mitglied in Ingenieur-Communities
In vielen Städten gibt es spezielle Ingenieur-Communities oder Foren, wo sich Gleichgesinnte treffen. Dort kannst du nicht nur deinen Horizont erweitern, sondern auch direkt von anderen erfahren, wo die besten Stellen ausgeschrieben sind. Networking ist in unserer Branche Gold wert!
✨Nutze Alumni-Netzwerke
Falls du an einer Hochschule studiert hast, schau mal in deren Alumni-Netzwerk rein. Oft gibt es dort spezielle Jobangebote oder Mentorenschaften, und du kannst von den Erfahrungen früherer Absolventen profitieren. So findest du schnellere einen Fuß in die Tür bei Unternehmen, die dich interessieren!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Technischer Supportingenieur mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Technische Fähigkeiten im Fokus:Wenn du dich bei Volz Servos für die Position als Technischer Supportingenieur bewirbst, stelle sicher, dass dein Lebenslauf deine technischen Fähigkeiten und Projekte klar hervorhebt. Welche Software, Technologien oder Ingenieurmethoden beherrschst du? Achte darauf, relevante Zertifikate oder spezielle Ausbildungen anzugeben!
Praktische Erfahrungen zählen:Ingenieurwesen lebt von praktischen Erfahrungen! Wenn du Praktika oder Projekte hast, in denen du dein Wissen anwenden konntest, führe diese in deinem Lebenslauf auf. Zeige, wie du Probleme gelöst und Ergebnisse erzielt hast – Zahlen und Fakten werden hier sehr geschätzt!
Motivation für das Unternehmen:In deinem Anschreiben solltest du nicht nur deine Qualifikationen betonen, sondern auch, warum du für Volz Servos arbeiten möchtest. Welche Werte oder Projekte des Unternehmens sprechen dich an? Zeige, dass du nicht nur irgendeinen Job suchst, sondern dass du einen Beitrag zu unserem Team leisten möchtest.
Saubere und klare Struktur:Achte darauf, dass deine Bewerbungsunterlagen klar strukturiert sind. Verwende Absätze und Aufzählungen, um Informationen übersichtlich zu präsentieren. Ein gut gegliedertes Dokument macht es einfacher, deine Qualifikationen auf den ersten Blick zu erkennen und hinterlässt einen professionellen Eindruck.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Volz Servos vorbereitet
✨Technisches Wissen nachweisen
Im Ingenieurwesen zählt technisches Wissen unglaublich viel, also sei bereit, spezifische technische Fragen zu beantworten. Mach dich mit gängigen Werkzeugen und Software in deinem Bereich vertraut, und stelle sicher, dass du bereit bist, dein Verständnis über Konstruktions- oder Analyseverfahren zu demonstrieren.
✨Einen Projektportfolios präsentieren
Gerade bei einer Vollzeitstelle im Ingenieurwesen erwartet man oft, dass du praktische Erfahrungen vorweisen kannst. Bereite eine Auswahl von Projekten vor, an denen du gearbeitet hast, und erarbeite, wie du Herausforderungen gemeistert hast. Zeige, wie deine Erfahrungen zu den Anforderungen bei Volz Servos passen.
✨Zusammenarbeit und Teamarbeit betonen
Ingenieure arbeiten selten alleine. Sei bereit, Beispiele anzuführen, wo du in einem Team gearbeitet hast oder interdisziplinär mit anderen zusammengearbeitet hast. Zeige, wie du deine individuellen Stärken in einer Gruppenarbeit einsetzen konntest und welche Rolle du gespielt hast.
✨Fragen zur praktischen Anwendung stellen
Nutze die Gelegenheit, um mehr über die alltäglichen Herausforderungen bei Volz Servos zu erfahren. Frage gezielt nach Projekten oder Initiativen, an denen du beteiligt sein könntest, und wie das Team mit technischen Hürden umgeht. Das zeigt nicht nur dein Interesse, sondern auch deine mentale Vorbereitung auf die Realität des Jobs.
