Unser IT-Team betreut und entwickelt Applikationen für unsere Standorte in Dresden, den USA und Asien.
Für diese herausfordernde Aufgabe sind wir auf der Suche nach Verstärkung durch einen SAP-Anwendungsbetreuer für den Bereich Customer Service. Dies beinhaltet die Module CS und zukünftig SAP S/4 Service.
- Operative Betreuung und Weiterentwicklung unserer SAP-Lösungen im Bereich Customer Service
- Eigenverantwortliches Customizing und Programmierung (ABAP) zur Anpassung und Optimierung von Geschäftsprozessen in Abstimmung mit den Fachbereichen
- Aktive Mitwirkung am SAP S/4HANA Transformationsprojekt von SAP ECC zu SAP S/4
- Zusammenarbeit und Koordination mit externem Dienstleister und IT-Lieferanten
- Festlegung und Durchführung von Tests, Dokumentation von Änderungen
- Regelmäßige Berichterstattung an das Management-Team bzgl. wesentlicher Änderungen, Verfügbarkeiten und Design von Services sowie an das Sicherheitsmanagement bei Sicherheitsvorfällen
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker / SAP-Berater
- Erfahrung im Bereich SAP S/4HANA Service ist von Vorteil - idealerweise Erfahrung in der Migrationsbegleitung vom klassischen CS-Modul auf S/4 Service dies ist aber kein Muss
- Sicherer Umgang mit SAP-Standardprozessen; Grundkenntnisse in ABAP oder Interesse, diese weiter auszubauen
- Analytisches Denkvermögen, fachgerechter Umgang mit komplexen technischen Systemen
- Wünschenswert sind zudem Grundkenntnisse im Bereich CRM bzw. SuperOffice oder Lernbereitschaft, die Anwendung SuperOffice schnell zu verstehen
- Gute Englischkenntnisse für den Austausch mit unseren internationalen Niederlassungen
- familiengeführtes Unternehmen im Sonder-Maschinenbau mit der Zentrale in Dresden
- Spezialist für High-Tech-Vakuum-Anlagen für Beschichtung u.a. von Glas, Wafer und Kunststoff-Folie
- Weltmarktführer insbesondere im Anlagenbau für großflächige Architekturglas und Dünnschicht-Photovoltaik
- internationales Kundenumfeld - Industrien sind PV, Architektur-Glas, Aerospace wie auch Halbleiter, Life-Science, etc.
- ökonomisch-nachhaltige Lösungen
- 6 Standorte weltweit
- rund 1300 Mitarbeiter weltweit; in der Zentrale selbst rund 750 Kollegen
Aus Gründen der einfacheren Lesbarkeit wird auf die geschlechtsspezifische Differenzierung verzichtet. Entsprechende Begriffe gelten im Sinne der Gleichbehandlung grundsätzlich für alle Geschlechter.
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SAP Inhouse Consultant Customer Service in Dresden Arbeitgeber: VON ARDENNE GmbH
Als ein gesundes Familienunternehmen mit rund 650 Mitarbeitern bieten wir eine solide Ausbildung zur Fachkraft für Lagerlogistik, die durch Teamgeist und Hilfsbereitschaft geprägt ist. Unsere Auszubildenden profitieren von attraktiven Sozialleistungen, individuellen Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie einem modernen Arbeitsumfeld, das durch eine gute Verkehrsanbindung und zahlreiche Mitarbeiterangebote ergänzt wird. Mit über 20 Jahren Erfahrung in der Ausbildung garantieren wir eine praxisnahe und zukunftsorientierte Ausbildung, die Ihnen vielfältige Einsatzmöglichkeiten eröffnet.
