SAP ANWENDUNGSBETREUER CUSTOMER SERVICE

SAP ANWENDUNGSBETREUER CUSTOMER SERVICE

Dresden Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Operative Betreuung der SAP-Module Customer Service und Customizing in Abstimmung mit Fachbereichen.
  • Unternehmen: Familiengeführtes Unternehmen im Sonder-Maschinenbau mit Hauptsitz in Dresden.
  • Vorteile: Internationale Zusammenarbeit mit Standorten in den USA und Asien sowie ein internationales Kundenumfeld.
  • Weitere Informationen: Weltmarktführer im Anlagenbau für großflächige Architekturglas und Dünnschicht-Photovoltaik.
  • Warum dieser Job: Mitwirkung am SAP S/4HANA Transformationsprojekt in einem innovativen High-Tech-Unternehmen.
  • Qualifikationen: Erfolgreich abgeschlossenes Studium in Informatik oder Wirtschaftsinformatik sowie fundierte SAP-Kenntnisse.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Unser IT-Team betreut und entwickelt Applikationen für unsere Standorte in Dresden, den USA und Asien. Für diese herausfordernde Aufgabe sind wir auf der Suche nach Verstärkung durch einen SAP-Anwendungsbetreuer für den Bereich Customer Service. Dies beinhaltet die Module CS und zukünftig SAP S/4 Service sowie das CRM SuperOffice.

  • Operative Betreuung der SAP-Module Customer Service sowie des CRM-Systems SuperOffice
  • Eigenverantwortliches Customizing und Programmierung (ABAP) zur Anpassung und Optimierung von Geschäftsprozessen in Abstimmung mit den Fachbereichen
  • Aktive Mitwirkung am SAP S/4HANA Transformationsprojekt
  • Steuerung und Koordination externer Dienstleister und IT-Lieferanten
  • Festlegung und Durchführung von Tests, Dokumentation von Änderungen
  • Erarbeitung und Durchführung von Anwender-Schulungen
  • Regelmäßige Berichterstattung an das Management-Team bzgl. wesentlicher Änderungen, Verfügbarkeiten und Design von Services sowie an das Sicherheitsmanagement bei Sicherheitsvorfällen

Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker / SAP-Berater. Fundierte Kenntnisse in der Anwendungsbetreuung der SAP Module Customer Service (CS). Erfahrung im Bereich SAP S/4HANA Service ist von Vorteil; idealerweise Erfahrung in der Migrationsbegleitung von klassischen CS-Modulen auf S/4 Service. Sicherer Umgang mit SAP-Standardprozessen; gute Programmierkenntnisse in ABAP für die Lösung komplexer Anforderungen. Analytisches Denkvermögen, fachgerechter Umgang mit komplexen technischen Systemen. Wünschenswert sind zudem Grundkenntnisse im Bereich CRM bzw. SuperOffice oder Lernbereitschaft, die Anwendung SuperOffice schnell zu verstehen. Gute Englischkenntnis für den Austausch mit unseren internationalen Niederlassungen.

Familiengeführtes Unternehmen im Sonder-Maschinenbau mit der Zentrale in Dresden. Spezialist für High-Tech-Vakuum-Anlagen für Beschichtung u.a. von Glas, Wafer und Kunststoff-Folie. Weltmarktführer insbesondere im Anlagenbau für großflächige Architekturglas und Dünnschicht-Photovoltaik. Internationales Kundenumfeld - Industrien sind PV, Architektur-Glas, Aerospace wie auch Halbleiter, Life-Science, etc. Ökonomisch-nachhaltige Lösungen. 6 Standorte weltweit rund 1300 Mitarbeiter weltweit; in der Zentrale selbst rund 750 Kollegen.

Aus Gründen der einfacheren Lesbarkeit wird auf die geschlechtsspezifische Differenzierung verzichtet. Entsprechende Begriffe gelten im Sinne der Gleichbehandlung grundsätzlich für alle Geschlechter.

SAP ANWENDUNGSBETREUER CUSTOMER SERVICE Arbeitgeber: VON ARDENNE

Das Unternehmen ist ein Weltmarktführer im Sonder-Maschinenbau mit rund 1300 Mitarbeitern weltweit. Es bietet ökonomisch-nachhaltige Lösungen und hat eine zentrale Lage in Dresden. Die internationale Ausrichtung ermöglicht spannende Projekte in verschiedenen Industrien wie PV und Aerospace.

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Kontaktdaten:

VON ARDENNE Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so SAP ANWENDUNGSBETREUER CUSTOMER SERVICE erhalten könnten

Engagier dich in Entwickler-Communities!

Lass uns mal ehrlich sein: In der Software-Entwicklung sind Netzwerke Gold wert! Tummel dich in GitHub-Projekten, nehme an lokalen Meetups oder Hackathons teil und vernetze dich mit anderen Entwicklern. So steigerst du nicht nur deine Sichtbarkeit, sondern lernst auch die neuesten Trends und Technologien kennen.

Zeig deine Fähigkeiten!

Erstelle ein Portfolio, das deine besten Projekte und Code-Examples zeigt. Nichts überzeugt mehr als ein praktischer Beweis deiner Skills. Das kann auch helfen, bei VON ARDENNE anzuklopfen, wenn du dich auf die Stelle als SAP ANWENDUNGSBETREUER CUSTOMER SERVICE bewirbst – so wissen sie gleich, was sie von dir erwarten können!

Nutze Jobplattformen speziell für Tech-Jobs!

Plattformen wie Stack Overflow Jobs oder AngelsList sind perfekte Orte, um Vollzeitstellen in der Software-Entwicklung zu finden. Hier sind viele tolle Unternehmen auf der Suche nach Talenten wie uns, also schau regelmäßig vorbei und bewirb dich direkt über die Website.

Such dir Mentoren und Feedback!

Hol dir Feedback von erfahrenen Entwicklern, die dir Tipps geben können, was Recruiter wirklich suchen. Ob über LinkedIn oder persönliche Kontakte: Menschen, die sich in der Branche auskennen, können enorm wertvoll sein, um dir zu helfen, dich optimal auf deine Bewerbung bei VON ARDENNE vorzubereiten!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um SAP ANWENDUNGSBETREUER CUSTOMER SERVICE mit Bravour zu bestehen

SAP Customer Service (CS)
SAP S/4HANA
ABAP Programmierung
Customizing
CRM SuperOffice
Testdurchführung und Dokumentation
Anwender-Schulungen

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Highlights deiner Coding-Skills:In der Software-Entwicklung kommt es auf konkrete Fähigkeiten an. Vergiss nicht, relevante Programmiersprachen und Frameworks in deinen Lebenslauf aufzunehmen. Zeig uns, was du kannst – vielleicht mit einem Link zu deinem GitHub-Profil oder einer Übersicht deiner Side Projects, die deine Programmierkenntnisse illustrieren.

Dokumentation deiner Erfolge:Gerade bei einer Vollzeitstelle in der Software-Entwicklung sind konkrete Ergebnisse Gold wert. Nenn uns Zahlen und Ergebnisse aus deinen vorherigen Projekten. Hast du den Code optimiert oder Systemfehler behoben? Solche Erfolge zeigen, dass du die Sprache der Entwickler sprichst und einen echten Mehrwert bringst.

Attraktive Projektbeschreibungen:Wenn du an Projekten gearbeitet hast, die hervorstechen, beschreibe sie ausführlich in deinem Lebenslauf. Was war das Problem, das du gelöst hast? Welche Technologien hast du eingesetzt? Das gibt uns einen klaren Einblick in deine Herangehensweise und Problemlösungsfähigkeiten.

Motivation zeigen:In deinem Anschreiben solltest du deine Motivation für die Stelle im Bereich Software-Entwicklung bei VON ARDENNE klar herausstellen. Warum sprichst gerade du die Anforderungen für diese Vollzeitrolle an? Mach deutlich, was dich an der Arbeit bei uns reizt und wie du über das rein Technische hinaus wachsen möchtest.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei VON ARDENNE vorbereitet

Technische Vorbereitung auf die Coding-Challenges

In der Software-Entwicklung sind technische Fragen oft ein zentraler Teil des Interviews. Macht euch mit Plattformen wie LeetCode oder HackerRank vertraut, um eure Problemlösungsfähigkeiten zu trainieren. Zeigt im Interview viel Selbstbewusstsein beim Erklären eurer Ansätze!

Das eigene Portfolio im besten Licht präsentieren

Stellt sicher, dass ihr ein aussagekräftiges Portfolio habt, das einige eurer besten Projekte zeigt. Seid bereit, darüber zu sprechen, was eure Rolle war, welche Technologien ihr verwendet habt und welche Herausforderungen es gab. Das gibt den Interviewern einen Einblick in eure praktische Erfahrung.

Teamfähigkeit und Kommunikation betonen

In einer Vollzeit-Position wird Kommunikation im Team sehr wichtig sein. Seid bereit, Beispiele aus der Vergangenheit zu teilen, in denen ihr effektiv im Team gearbeitet habt. Dies zeigt, dass ihr nicht nur technische Fähigkeiten habt, sondern auch gut ins Team passt.

Vorbereitung auf Fragen zur Software-Architektur

Bereitet euch darauf vor, Fragen zur Software-Architektur zu beantworten. Themen wie RESTful APIs, Microservices und Cloud-Architekturen können Teil eures Interviews sein. Zeigt euer Verständnis durch Diskussionen und Beispiele aus eurer bisherigen Arbeit oder Projekte.