Du bringst Struktur in den Vertrieb und Menschen gemeinsam voran? Dann übernimm Verantwortung! Als Leitung Vertriebsinnendienst (m/w/d) gestaltest du die Abläufe unseres Vertriebs aktiv mit, führst dein Team zum Erfolg und sorgst dafür, dass aus Kundenanfragen überzeugende Lösungen und langfristige Partnerschaften werden. Wir suchen eine Vertriebsinnendienstleitung (m/w/d) ab Februar 2027. Deine Aufgaben Fachliche und disziplinarische Führung sowie Weiterentwicklung unseres 13-köpfigen Teams im Vertriebsinnendienst Organisation, Steuerung und Optimierung der täglichen Arbeitsabläufe und Vertriebsprozesse Sicherstellung einer effizienten Auftragsabwicklung von der Angebotserstellung bis zur Auslieferung Koordination der Zusammenarbeit zwischen Vertriebsinnendienst, Außendienst und weiteren internen Schnittstellen Unterstützung des Vertriebsteams bei der Betreuung wichtiger Kunden und bei komplexen Fragestellungen Überwachung relevanter Kennzahlen sowie Ableitung geeigneter Maßnahmen zur Prozessverbesserung Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch eine serviceorientierte und lösungsorientierte Arbeitsweise Mitwirkung bei der Weiterentwicklung von Vertriebsstrategien, Standards und internen Strukturen Dein Profil Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation Mehrjährige Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, idealerweise mit erster oder bereits mehrjähriger Führungserfahrung Ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten sowie ein gutes Verständnis für vertriebliche Abläufe und Prozesse Führungskompetenz und die Fähigkeit, Mitarbeitende zu motivieren, zu fördern und zielorientiert zu begleiten Ausgeprägte Kundenorientierung sowie ein sicheres und verbindliches Auftreten Analytisches Denkvermögen und ein strukturierter, lösungsorientierter Arbeitsstil Kommunikationsstärke und Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Fachbereichen Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen sowie Erfahrung mit ERP- und CRM-Systemen Eigeninitiative, Verantwortungsbewusstsein und die Bereitschaft, Prozesse aktiv weiterzuentwickeln Das bekommst du bei uns
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von Lien Bewerbungsportal Recruiting-Team
