Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Anlaufstelle für Kunden und sorge für reibungslose Abläufe.
- Arbeitgeber: Familienfreundliches Unternehmen mit flachen Hierarchien und offener Kommunikation.
- Mitarbeitervorteile: Kostenloses Fitnessstudio, Weiterbildungsmöglichkeiten und faire Bezahlung.
- Andere Informationen: Nutze unsere Werkstatt fĂĽr dein eigenes Auto und genieĂźe ein tolles Betriebsklima.
- Warum dieser Job: Arbeite in einem dynamischen Team und entwickle dich persönlich weiter.
- GewĂĽnschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Serviceberater und kommunikatives Talent.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Du begeisterst dich für Autos und Service? Dann suchen wir genau dich! Autos faszinieren dich, aber genauso liebst du den Kontakt zu Kundinnen und Kunden? Mit deiner Erfahrung im Servicebereich und deinem Flair für Beratung bist du bei uns genau richtig – denn du bist die erste Anlaufstelle, wenn’s um Vertrauen, Qualität und reibungslose Abläufe geht.
Was uns besonders macht? Unser familiäres Betriebsklima, kurze Kommunikationswege und immer ein offenes Ohr für deine Ideen und Wünsche. Bei uns bleibst du nie stehen – wir fördern dich und begleiten dich auf deinem Karriereweg. Klingt nach deinem nächsten Schritt? Dann warte nicht länger und werde Teil unseres Teams.
Deine Aufgaben:
- Du bist unsere erste Adresse für Kundinnen und Kunden – von der sympathischen Annahme bis zur entspannten Fahrzeugrückgabe.
- Du verkaufst nicht einfach Service, du überzeugst mit Know-how. Ob Wartung, Reparatur oder cleveres Zusatzangebot - du findest für jede Situation die passende Lösung.
- Kundenzufriedenheit liegt dir im Blut. Du nimmst Anliegen ernst, löst Herausforderungen souverän und sorgst dafür, dass sich unsere Kundschaft rundum bestens aufgehoben fühlt.
- Du erkennst Kundenwünsche, Reparaturbedarf auf einen Blick und weisst, wie du die Prioritäten richtig setzen musst.
- Du hältst die Fäden in der Hand - mit der Verfolgung von Terminen, der Auftragskoordination und der Qualitätssicherung sicherst du eine top Qualität.
- Du kümmerst dich um Rechnungsstellung, Prüfung und eine verständliche Erklärung – transparent und kundenfreundlich.
Was du mitbringst:
- Du hast bereits eine abgeschlossene Aus- oder Weiterbildung als Serviceberater.
- Du hast fundierte kaufmännische Kenntnisse und bereits Erfahrung als Serviceberater gesammelt.
- Mit deiner offenen Art und deinem Kommunikationstalent fällt es dir leicht, ein Kundengespräch sympathisch und professionell zu führen.
- Du besitzt ein verkäuferisches Flair und Freude daran, passende Lösungen aktiv anzubieten.
- Du hast Lust, dich weiterzuentwickeln und Neues zu lernen.
- Ein sicherer Umgang mit digitalen Tools und IT-Kenntnissen ist für dich selbstverständlich.
Wir bieten dir:
- Fitness for free: Nutze unser hauseigenes Fitnessstudio – komplett kostenlos.
- Schrauben erlaubt: Unsere Werkstatt steht dir auch fĂĽr dein eigenes Auto zur VerfĂĽgung.
- Wir investieren in dich: Finanzielle UnterstĂĽtzung bei Weiterbildungen, die uns gemeinsam weiterbringen.
- Team mit Vibes: Ein aufgestelltes, unkompliziertes und mega sympathisches Team.
- Flache Hierarchien: Kommunikation auf Augenhöhe, kurze Wege und offene Türen.
- Faire Bezahlung: Du bekommst eine gute Entlöhnung und zusätzlichen Leistungslohn für deinen Einsatz.
Bist du bereit, dich in einem familiären und expandierenden Betrieb in einer dynamischen Branche einzubringen? Willst du gemeinsam mit uns Potenziale angehen und nachhaltige Erfolge feiern? Wage den Schritt zur persönlichen Veränderung und bewirb dich bei der von Rotz Gruppe. Wir unterstützen dich auf deinem Weg und freuen uns auf deine Bewerbung.
Kontaktperson: Philipp Bischofberger
Kundendienstberater 100% (m/w/d) Arbeitgeber: von Rotz
Kontaktperson:
von Rotz HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundendienstberater 100% (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundendienstberater interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine persönliche Nachricht kann oft mehr bewirken als eine Bewerbung allein.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder dich sogar direkt empfehlen. Empfehlungen sind Gold wert!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Servicebereich am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du die richtige Person für den Job bist!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So zeigst du dein Interesse und erhältst die Möglichkeit, dich von anderen Bewerbungen abzuheben. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundendienstberater 100% (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du der perfekte Kundendienstberater für unser Team bist.
Betone deine Erfahrungen: Hebe deine bisherigen Erfahrungen im Servicebereich hervor. Erzähl uns von Situationen, in denen du Kunden begeistert hast oder Herausforderungen gemeistert hast – das zeigt uns, dass du die richtige Person für den Job bist!
Mach es klar und verständlich: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar strukturiert und leicht verständlich ist. Vermeide Fachjargon, wenn es nicht nötig ist, und erkläre deine Qualifikationen so, dass wir sofort erkennen, was du drauf hast.
Bewirb dich ĂĽber unsere Website: Der einfachste Weg zu uns ist ĂĽber unsere Website! Dort kannst du deine Bewerbung direkt einreichen und sicherstellen, dass sie bei uns ankommt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei von Rotz vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Zeit nehmen, um mehr über die von Rotz Gruppe zu erfahren. Schau dir ihre Werte, ihre Dienstleistungen und die Unternehmenskultur an. So kannst du im Gespräch gezielt auf deren Philosophie eingehen und zeigen, dass du wirklich interessiert bist.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du deine Fähigkeiten als Kundendienstberater unter Beweis gestellt hast. Ob es um die Lösung eines Kundenproblems oder um den Verkauf eines Services ging – solche Beispiele helfen dir, deine Kompetenz zu untermauern.
✨Zeige deine Leidenschaft für Autos
Da die Stelle stark mit Autos verbunden ist, solltest du deine Begeisterung für Fahrzeuge und den Servicebereich deutlich machen. Sprich über deine Erfahrungen mit Autos und wie du diese Leidenschaft in deinen Job einbringen kannst. Das wird dir helfen, eine Verbindung zu deinem Gesprächspartner aufzubauen.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Das zeigt dein Interesse und deine Neugierde. Frage nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung oder wie das Team zusammenarbeitet. Solche Fragen können dir auch helfen, herauszufinden, ob das Unternehmen gut zu dir passt.