Gruppenleitung Portfoliomanagement (m/w/d) - Vollzeit / Teilzeit in Bochum

Als Teil des Wohnungskonzerns Vonovia SE gestalten unsere kaufmännischen Teams den Alltag für über eine Million Mieter:innen in rund 540.000 Wohnungen in Deutschland sowie den Arbeitsalltag unserer rund 12.000 Kolleg:innen. Ob in IT, HR, Kundenservice oder Bewirtschaftung – hier arbeiten Menschen, die organisieren, steuern und Verantwortung übernehmen. Ihre Arbeit legt die Basis für bezahlbares Wohnen und eine verlässliche, nachhaltige Entwicklung bei uns als führendem Wohnungsunternehmen.

Wer bei uns arbeitet, ist Teil einer starken Gemeinschaft, in der gegenseitiger Respekt und ein wertschätzendes Miteinander wirklich zählen. Bei uns hast du die Möglichkeit, Dinge voranzutreiben. Du kannst dich mit deinen fachlichen Stärken einbringen und weiterentwickeln – auch mit Blick auf zukünftige Führungsverantwortung. Leistung wird bei uns gesehen und anerkannt. Zudem ist deine Arbeit wichtig – für unser Unternehmen und die Gesellschaft.

Komm ins Team Vonovia. V.ROCK IT. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine:n Gruppenleiter Portfoliomanagement (m/w/d) - Vollzeit / Teilzeit.

Das Mietenmanagement der Vonovia kümmert sich unter anderem um die Umsetzung und Anwendung von Mietspiegeln, dies zentral für über 500.000 Wohnungen unseres Bestandes in Deutschland. Im Team kümmern wir uns darum, die Kundenanfragen zu Mietanpassungen an die Vergleichsmiete der jeweiligen Stadt serviceorientiert zu beantworten. In enger Zusammenarbeit mit unseren regionalen Standorten überprüfen wir die Ausstattungsdaten der Wohnungen und erläutern unseren Mieter:innen die Mietenentwicklungen.

Das bieten wir dir:

• Sicherheit: Du arbeitest in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis in einem dynamisch wachsenden, modernen Unternehmen.
• Vergütung: Dazu erhältst du eine der Verantwortung entsprechende Vergütung inklusive freiwilliger Sozialleistungen z.B. Arbeitnehmer:innenaktienprogramm, betrieblicher Altersvorsorge, vermögenswirksamer Leistungen.
• Modernes Umfeld: Dein Arbeitsplatz befindet sich in einem modernen Arbeitsumfeld inkl. Kantine mit Kaffeebar, kostenlosen Parkplätzen mit E-Ladesäulen und einer guten ÖPNV- und Radweg Anbindung.
• Flexibilität & Weiterbildung: Arbeiten aus dem Homeoffice heraus? Wir bieten mobiles Arbeiten bis zu 2x die Woche mit flexiblen Arbeitszeiten und elektronischer Zeiterfassung. Zudem gibt es individuelle auf Dich angepasste Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
• Gestaltungsspielraum: Spannende Herausforderungen und die Möglichkeit, Themen aktiv und eigenverantwortlich zu gestalten.
• Gesundheit: Angebote zur Mitarbeiter:innengesundheit z.B. vergünstigte Fitnessstudiobeiträge, Grippeschutzimpfung, Jobrad (auch E-Bike), etc.
• Nicht nur ein berufliches Zuhause: Wir unterstützen bei der Wohnungssuche innerhalb unseres Bestands je nach Verfügbarkeit, damit Du schnell und unkompliziert bei uns ankommst.

Diese Aufgaben übernimmst Du:

In Deiner Rolle als Gruppenleiter:in übernimmst Du eine zentrale Funktion im Mietmanagement und sorgst gemeinsam mit deinem Team für eine serviceorientierte Bearbeitung von Mieter:innenanliegen. Im Einzelnen bedeutet das:

• Verantwortung im Tagesgeschäft: Du reportest an den Teamleiter, steuerst gemeinsam mit deinem Team die schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen rund um Mietanpassungen und bringst dich aktiv in die Optimierung interner Abläufe ein.
• Teamkoordination und Priorisierung: Du sichtest den täglichen Arbeitsvorrat, legst Prioritäten fest und sorgst für eine effiziente Aufgabenverteilung innerhalb deiner Gruppe.
• Qualitätssicherung: Du prüfst die Korrespondenz deines Teams auf fachliche Richtigkeit und gibst diese frei. Bei komplexen Anliegen bereitest du Inhalte auf und koordinierst die Abstimmung mit internen Schnittstellen.

Darauf kommt es an:

Du bist erste:r Ansprechpartner:in für dein Team bei fachlichen Fragen und begleitest dein Kolleg:innen im Arbeitsalltag mit Empathie und Klarheit.

Mit diesen Eigenschaften begeisterst Du uns:

• Mit Deiner abgeschlossenen immobilienwirtschaftlichen Ausbildung oder einem vergleichbaren Studium/ Weiterbildung im selben Bereich, bist Du bestens für Deine neue Rolle gerüstet.
• Du möchtest Dich weiterentwickeln und hast Freude daran, mit den unterschiedlichsten Menschen gemeinsam Themen voranzutreiben – durch Deine empathische und zugleich durchsetzungsstarke Art werden Deine Projekte ein glatter Erfolg.
• Ebenso gelingt es Dir als Ansprechperson auf Augenhöhe mit unterschiedlichen Bereichen und Personen in den Austausch zu treten und Deine Anliegen professionell zu vertreten.
• Der routinierte Umgang mit den gängigen MS-Office Programmen (Excel / Access / PowerPoint) rundet Dein Profil perfekt ab.

Vielfalt wird bei uns wertgeschätzt – Bewerbungen sind willkommen, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.