IT Key-User:in als First/Second-Level-Support/technischer Support | Frankfurt

Ein Zuhause für alle, die etwas bewegen.

Wir sind Vonovia SE : ein DAX 40 Konzern und Europas führendes privates Wohnungsunternehmen. Zu unserem Bestand gehören rund 568.000 eigene Wohnungen in Deutschland, Österreich und Schweden.
Der Vonovia Technische Service ist als Dienstleister für Handwerksleistungen mit über 5.000 Mitarbeiter*innen Teil von Vonovia .

Wir sind innovativ, kundenorientiert, modern und dynamisch; mit Spaß und Leidenschaft erledigen wir sowohl Instandhaltungsarbeiten, Kleinreparaturen als auch Wohnungssanierungen.

IT Key-User:in als First/Second-Level-Support/technischer Support | Frankfurt

• Sie erhalten einen unbefristeten Arbeitsvertrag bei einem zukunftssicheren Arbeitgeber.
• Sie arbeiten bei uns in einer geregelten 40-Stunden-Woche und erhalten ein monatlich festes Gehalt zzgl. einer jährlichen Erfolgsbeteiligung und einem Aktienpaket .
• Sie werden mit modernen Arbeitsmitteln ausgestattet.
• Wir schätzen flexible Arbeitszeiten und individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
• Sie profitieren von unseren Benefits wie Kooperationen mit Fitnessstudios, Einkaufsvorteile, Gesundheitsvorsorge sowie der Anmietung von Ferienwohnungen .
• Kollegiales Arbeitsklima.
• Firmenveranstaltungen (z.B. Fußballcup, Weihnachtsfeier, Teamevents).
• Nicht nur ein berufliches Zuhause: Wir unterstützen bei der Wohnungssuche innerhalb unseres Bestands je nach Verfügbarkeit, damit Sie schnell und unkompliziert bei uns ankommen.

Ihre Aufgaben

• Support bei Fragen zu Prozessen, Schnittstellen und IT-Anwendungen .
• Erster Ansprechpartner in IT-Fragen für die Mitarbeiter am Standort.
• Durchführung von Fehleranalysen und Aufbereitung von Fehlermeldungen .
• Allgemeine administrative Tätigkeiten .
• Auswertungen und Berichtswesen .
• Betreuung Zeiterfassungssystem .

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung , Berufsausbildung als IT-Systemadministrator oder vergleichbares .
• 3-5 Jahre Berufserfahrung im technischen Support, vorzugsweise im persönlichen Support.
• Sehr gute Kenntnisse in MS Office, insbesondere Excel und Outlook .
• Betriebswirtschaftliche Kenntnisse .
• Das Zwischenmenschliche ist uns auch sehr wichtig .
• Strukturierte Arbeitsweise.
• Selbständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise .

Haben Sie Interesse, abwechslungsreiche Aufgaben in einem attraktiven Arbeitsumfeld bei einem stark wachsenden Unternehmen zu übernehmen?

Dann klicken Sie bitte auf den Button \“Bewerben\“ und nutzen das dann angezeigte Online-Bewerbungsformular.

Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

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