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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Erstelle und pflege Mobilfunkverträge, biete telefonischen Support und unterstütze bei Projekten.
- Arbeitgeber: Dynamisch wachsendes Unternehmen mit modernem Arbeitsumfeld in Bochum.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristete Anstellung, leistungsgerechte Vergütung, flexible Arbeitszeiten und Gesundheitsangebote.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv spannende Projekte im Mobilfunkmanagement und entwickle deine Fähigkeiten weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder IT-Ausbildung, Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung.
- Andere Informationen: Vielfalt wird geschätzt – Bewerbungen unabhängig von Geschlecht, Herkunft und Identität sind willkommen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Zur Verstärkung unseres Teams in Bochum suchen wir dich als Mitarbeiter / Sachbearbeiter im Mobilfunkmanagement (m/w/d).
Wir bieten:
- Sicherheit: Du arbeitest in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis in einem dynamisch wachsenden Unternehmen.
- Vergütung: Dazu erhältst du eine leistungsgerechte Vergütung inklusive freiwilliger Sozialleistungen z.B. Arbeitnehmeraktienprogramm, Betrieblicher Altersvorsorge, Vermögenswirksamer Leistungen.
- Modernes Umfeld: Dein Arbeitsplatz befindet sich in einem modernen Arbeitsumfeld mit höhenverstellbaren Tischen, Mitarbeitercasino mit Kaffeebar und kostenlosen Parkplätzen in unmittelbarer Umgebung ebenso wie einer guten ÖPNV-Anbindung.
- Flexibilität & Weiterbildung: Wir bieten dir flexible Arbeitszeiten mit mobilem Arbeiten sowie individuelle Weiterbildungsangebote und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Gestaltungsspielraum: Spannende Herausforderungen und die Möglichkeit, Themen aktiv und eigenverantwortlich zu gestalten.
- Gesundheit: Angebote zur Mitarbeitergesundheit z.B. vergünstigte Fitnessstudiobeiträge, Massagen, Grippeschutzimpfung ebenso wie regelmäßige Mitarbeiterevents, Jobbike (auch E-Bike).
Deine Aufgaben:
- Du erstellst, bearbeitest und pflegst Mobilfunkverträge in den dafür vorgesehenen Tools und bietest praxisorientierten, telefonischen Support für die Mitarbeiter:innen und Fachabteilungen im Bereich Mobilfunk an.
- Für die Dokumentation und die Selektion der Supportanfragen nutzt du unser JIRA-Ticketsystem und die Portale der jeweiligen Anbieter:innen.
- Bei größeren Fehlern und Störungen bist du erste Anlaufstelle und begibst dich auf Ursachenforschung- und Klärung mit unseren Anbieter:innen.
- Du unterstützt bei der Planung und Durchführung von Projekten, z.B. im Bereich eSim.
Dein Profil:
- Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Erfahrung im IT-Umfeld oder über eine Ausbildung im Bereich der Informationstechnik (z.B. Informatikkaufmann (m/w/d)).
- Erste Erfahrungen mit einem IT-Ticketsystem sind von Vorteil, aber kein Muss. Wir unterstützen dich gerne beim Onboarding.
- Deine Aufgaben führst du selbstständig und sehr gewissenhaft aus und man schätzt dich für deine Verbindlichkeit und dein zuvorkommendes Auftreten auf allen Ebenen.
- Dabei kommt dir deine Kommunikationsfähigkeit und dein kundenfreundliches und souveränes Auftreten in verschiedenen Situationen zugute.
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab.
Interesse an abwechslungsreichen Aufgaben in einem attraktiven Arbeitsumfeld bei einem stark wachsenden Unternehmen? Dann einfach auf den Button „Bewerben“ klicken und das angezeigte Online-Bewerbungsformular nutzen. Vielfalt wird bei uns wertgeschätzt – Bewerbungen sind willkommen, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.
Unsere zuständige/r Recruiter:in Katja Oelsner 0234/314-2812 steht für Fragen gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf die Bewerbung!
Mitarbeiter / Sachbearbeiter im Mobilfunkmanagement (m/w/d) Arbeitgeber: Vonovia Value Add
Kontaktperson:
Vonovia Value Add HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter / Sachbearbeiter im Mobilfunkmanagement (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt mit dem Recruiting-Team aufzunehmen. Ein kurzes Telefonat kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen und deine Motivation zu zeigen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Aufgaben im Mobilfunkmanagement. Zeige, dass du die Herausforderungen verstehst und bereit bist, aktiv mitzugestalten.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Und vergiss nicht, deine Begeisterung für die Stelle zu zeigen – das kommt immer gut an!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter / Sachbearbeiter im Mobilfunkmanagement (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau zu uns und der Position im Mobilfunkmanagement passt.
Sei präzise und strukturiert: Halte deine Bewerbung klar und übersichtlich. Gliedere deine Erfahrungen und Qualifikationen so, dass wir schnell erkennen können, was du mitbringst und wie du unser Team unterstützen kannst.
Betone deine Soft Skills: Wir suchen nicht nur nach Fachwissen, sondern auch nach Teamplayern! Hebe deine Kommunikationsfähigkeit und dein kundenfreundliches Auftreten hervor, um uns zu zeigen, dass du gut ins Team passt.
Nutze unser Online-Bewerbungsformular: Klicke einfach auf den 'Bewerben'-Button auf unserer Website und fülle das Online-Formular aus. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet und wir sie schnell bearbeiten können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Vonovia Value Add vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Zeit nehmen, um mehr über das Unternehmen und seine Werte zu erfahren. Schau dir die Website an, lies aktuelle Nachrichten und informiere dich über die Produkte oder Dienstleistungen, die sie anbieten. So kannst du im Gespräch gezielt auf deren Ziele eingehen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, wie du Herausforderungen gemeistert hast. Besonders im Mobilfunkmanagement ist es wichtig, deine Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren. Bereite dich darauf vor, wie du mit Kundenanfragen umgegangen bist oder wie du in einem Team gearbeitet hast.
✨Stelle Fragen
Zeige dein Interesse am Unternehmen, indem du Fragen stellst. Frag nach den Projekten, an denen du arbeiten würdest, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung. Das zeigt, dass du aktiv an deiner Rolle interessiert bist und bereit bist, dich weiterzuentwickeln.
✨Präsentiere dich professionell
Achte darauf, dass du dich angemessen kleidest und pünktlich zum Interview erscheinst. Ein gepflegtes Äußeres und eine positive Körpersprache können einen großen Unterschied machen. Sei freundlich und zeige, dass du ein Teamplayer bist, der gut ins Unternehmen passt.