Auf einen Blick
- Aufgaben: Du bist im Kundenservice aktiv und löst die Anliegen unserer Mieter:innen.
- Unternehmen: Ein führendes Unternehmen in der Immobilienbranche mit einem starken Fokus auf Ausbildung.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, 30 Urlaubstage und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Vielfältige Einsatzmöglichkeiten und die Chance auf Übernahme nach der Ausbildung.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Wohnens und entwickle dich in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Guter Realschulabschluss und Empathie für Kundenanliegen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 1395 - 1685 € pro Monat.
Als Teil unserer Zukunftsstrategie hat Ausbildung bei uns einen hohen Stellenwert.Momentan qualifizieren wir in ganz Deutschland rund 700 Auszubildende – und legen damit den Grundstein für nachhaltiges, verantwortungsvolles Handeln. Mit rund 12.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern kümmern wir uns um 540.000 Wohnungen und schaffen für über eine Million Menschen ein sicheres, bezahlbares Zuhause in guter Nachbarschaft.
Wenn du bei uns eine kaufmännische Ausbildung startest, wirst du Teil dieser wichtigen Aufgabe – und Teil eines Teams, das wirtschaftlich denkt und gleichzeitig die Gesellschaft mitgestaltet. Ob Einkauf, Kundenservice, HR, Recht oder Finanzen: Bei uns verbindest du Theorie und Praxis, eignest dir fundiertes Fachwissen an und lernst, eigenständig zu arbeiten. So baust du dir echte Perspektiven für deine berufliche Zukunft auf. Wir bieten dir ein Arbeitsumfeld, das Leistung anerkennt, Potenziale fördert und auf gegenseitigem Respekt basiert.
Zum Ausbildungsstart 2026 suchen wir für unseren Standort Dresden motivierte Auszubildende für den Beruf
Ausbildung Kauffrau:mann für Büromanagement Schwerpunkt Kundenservice Dresden
„Im Kundenservice erlebe ich eine praxisorientierte Ausbildung, die mir nicht nur theoretisches Wissen vermittelt, sondern auch einen Einblick in die Immobilienbranche bietet. Besonders schätze ich die offene und kollegiale Arbeitsatmosphäre, sowie die Vielfalt der Aufgaben, die mich motivieren, jeden Tag mein Bestes zu geben!“
Julius, Auszubildender Kaufmann für Büromanagement
Das machst du bei uns.
- Du bist täglich im Austausch mit Mieter:innen, Kolleg:innen und Geschäftspartner:innen – am Telefon, per E-Mail oder persönlich.
- Als Serviceprofi kümmerst du dich um Fragen und Wünsche unserer Mieter:innen, findest Lösungen für ihre Fragen und Probleme und bleibst auch bei anspruchsvollen Themen freundlich und professionell.
- Du lernst, wie man immobilienwirtschaftlich relevante Unterlagen wie Mietverträge, Nebenkostenabrechnungen und Exposés sorgfältig erstellt und prüft.
- In deiner Ausbildung lernst du das komplette Office-Management kennen.
- Du arbeitest eng mit deinen Kolleg:innen in den Wohnungsbeständen und unserer Handwerkerorganisation zusammen.
- Im BSZ Wirtschaft Dresden „Prof. Dr. Zeigner“ inDresden verknüpfst du dein erworbenes praktisches Wissen mit der Theorie.
Darauf kannst du dich freuen.
- Eine attraktive Ausbildungsvergütung, die jedes Jahr steigt:
- 1.395 € im 1. Jahr
- 1.555 € im 2. Jahr
- 1.685 € im 3. Jahr
- Sehr gute Chancen, nach deiner Ausbildung übernommen zu werden.
- 30 Urlaubstage plus zusätzliche freie Tage am 24.12., zu Silvester und zum Lernen.
- Deine Weiterentwicklung ist uns wichtig: Du wechselst regelmäßig die Einsatzabteilung, erhältst laufend Feedback, nimmst an Schulungen teil und kannst bundesweit Erfahrungen sammeln.
- Für deinen Start ist alles vorbereitet: Ein strukturiertes Onboarding und eine Patenschaft zu einem Azubi aus einem höheren Jahrgang erleichtern dir den Einstieg.
- Ein starkes Team: Dich erwarten erfahrene Ausbilder:innen, hilfsbereite Kolleg:innen und eine gute Arbeitsatmosphäre.
- Finanzielle Vorteile: Wir bieten Prämien von bis zu 2.500 € bei erfolgreichen Zwischen- & Abschlussprüfungen, betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen sowie Teilnahme am Mitarbeiter:innen-Aktienprogramm.
- Weitere Benefits: Gleitzeit, Fitness- und Gesundheitskooperationen, gemeinsame Team-Events, kostenlos Kaffee und Obst, die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten und vieles mehr erwarten dich.
Das bist du.
- Du hast mindestens einen guten Realschulabschluss.
- Du bringst Empathie und ein offenes Ohr für die unterschiedlichsten Anliegen unserer Kund:innen mit.
- Auch wenn mal jemand unzufrieden ist, bleibst du ruhig, freundlich und hilfsbereit.
- Du kommunizierst klar und verständlich – egal ob im Gespräch, am Telefon oder per E-Mail.
- Du möchtest deine Ausbildung mit Eigeninitiative und Engagement aktiv mitgestalten.
- Dir kontinuierlich neues Wissen anzueignen und dich selbst weiterzuentwickeln, bereitet dir Freude.
- Du arbeitest gern im Team und findest gemeinsam mit anderen Lösungen.
Einsatzorte während der Ausbildung.
- Die meiste Zeit bist du in unserem Kundenservice in Dresden tätig.Im Rahmen je 3-monatiger Einsätze kannst du die Personalabteilung und einen anderen Kundenservice-Standort im bundesweiten Einsatz in einer anderen Stadt kennenlernen.
Nach deiner Ausbildung kannst du dich bei uns vielfältig weiterqualifizieren, zum Beispiel als Fachwirt:in oder Betriebswirt:in.
Übrigens: Du kannst die Ausbildung bei uns auch in Teilzeit absolvieren.
Bewirb dich jetzt online!
Nutze einfach unser Online-Bewerbungsformular und lade deine Unterlagen hoch: Anschreiben, Lebenslauf und deine letzten beiden Zeugnisse.
Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.
Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Dein Team Ausbildung
Julia Kaminski
+49 234 3142000
Stellenangebote: Ausbildung Kauffrau:mann für Büromanagement Schwerpunkt Kundenservice Dresden Arbeitgeber: vonovia
Als Trainer / Ausbilder (m/w/d) im Bereich Elektroniker Energie- und Gebäudetechnik in Berlin bieten wir dir die Möglichkeit, in einem engagierten Team zu arbeiten, das Wert auf Zusammenhalt und Teamgeist legt. Du profitierst von einer wohnortnahen Anstellung, die dir eine ausgewogene Work-Life-Balance ermöglicht, sowie von umfangreichen Weiterentwicklungsmöglichkeiten, um deine Fähigkeiten auszubauen und einen bedeutenden Beitrag zur nachhaltigen Zukunft zu leisten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Stellenangebote: Ausbildung Kauffrau:mann für Büromanagement Schwerpunkt Kundenservice Dresden erhalten könntest
✨Nutze spezielle Jobportale für den Einkauf!
Viele Unternehmen im Einkauf suchen ihren Nachwuchs über spezifische Jobportale. Schau dir Websites wie "Einkauf.com" oder lokale Plattformen an, die sich auf die Branche spezialisiert haben. Diese Seiten listen oft auch Ausbildungsplätze auf, die dort nicht überall zu finden sind.
✨Besuche Messen und Events in der Branche!
Im Einkauf sind Messen, wie die "LogiMAT" oder "Einkauf 4.0", der perfekte Ort, um Kontakte zu knüpfen. Lass uns dort gemeinsam vorbeischauen und direkt mit Unternehmen ins Gespräch kommen. Networking ist hier das A und O!
✨Engagiere dich in der Community!
Such nach lokalen Netzwerken oder Studiengruppen, die sich mit Einkauf und Beschaffung beschäftigen. Oft bieten solche Gruppen Workshops oder Infoveranstaltungen an, die dir einen Mehrwert bieten und die Chance, interessante Kontakte zu knüpfen.
✨Bewerbungen durch uns – mach den ersten Schritt!
Vergiss nicht, dass du direkt über unsere Website bei vonovia für die Ausbildungsstelle als Stellenangebote: Ausbildung Kauffrau:mann für Büromanagement Schwerpunkt Kundenservice Dresden bewerben kannst. Das macht es für uns und für dich einfacher und erhöht deine Chancen auf einen persönlichen Kontakt!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Stellenangebote: Ausbildung Kauffrau:mann für Büromanagement Schwerpunkt Kundenservice Dresden mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine Einkaufsfähigkeiten!:Im Bereich Einkauf und Beschaffung sind analytische Fähigkeiten und Verhandlungsgeschick entscheidend. Erwähne in deinem Lebenslauf, wenn du schon in Projekten oder Praktika Erfahrungen im Einkauf gesammelt hast. Zeig uns, dass du einen Blick für gute Deals hast und wie du Budget und Ressourcen effektiv managen kannst!
Verknüpfung mit deinem Ausbildungsweg:Da es sich um eine Ausbildungsstelle handelt, ist es wichtig, dass du in deinem Bewerbungsschreiben deine Motivation und Lernbereitschaft betonst. Erkläre, warum du genau in diesem Bereich arbeiten möchtest und welche Aspekte des Einkaufs dich besonders interessieren. Wir sitzen alle im selben Boot – teile mit uns deine Vision und deine Ziele!
Praktische Erfahrung zählt:Falls du bereits praktische Erfahrungen im Einkaufsbereich gesammelt hast, sei es durch Praktika oder Nebenjobs, liste diese unbedingt auf. Konkrete Beispiele und Erfolge machen deinen Lebenslauf lebendig und zeigen, dass du das Zeug dazu hast, in der Ausbildung erfolgreich zu sein!
Richtige Dokumente einreichen:Achte darauf, dass du alle notwendigen Unterlagen einreichst, wie Zeugnisse und relevante Zertifikate. Falls du an einem speziellen Kurs oder Training im Bereich Einkauf teilgenommen hast, erwähne das unbedingt. Das zeigt uns, dass du dich aktiv weiterbilden willst und bereit bist, in deine Zukunft zu investieren. Bewerbungen über unsere Webseite sind immer willkommen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei vonovia vorbereitet
✨Verstehe die Grundlagen des Einkaufs
Mach dich mit den grundlegenden Begriffen und Prozessen im Einkauf vertraut. Dazu gehören zum Beispiel das Kennenlernen von Lieferketten und Beschaffungsstrategien. Wenn du diese Basics beherrscht, kannst du in deinem Gespräch gezielt auf spezielle Themen eingehen.
✨Bereite dich auf Fallstudien vor
In Ausbildungsinterviews sind praktische Szenarien oder Fallstudien nicht unüblich. Überlege dir, wie du Beschaffungsprobleme lösen würdest, und bring Beispiele aus deinem bisherigen Lernen ein. So kannst du auch zeigen, dass du teamorientiert denkst und dich auf verschiedene Situationen einstellen kannst.
✨Setze auf deine Motivation
Da es sich um eine Ausbildung handelt, wird oft mehr auf deine Motivation und Lernbereitschaft geachtet. Sei bereit, darüber zu sprechen, warum du dich für eine Karriere im Einkauf interessierst und welche Ziele du hast. Zeige, dass du bereit bist, die nächsten Schritte zu gehen.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Einkauf und Beschaffung erfordern ein hohes Maß an Kommunikation und Verhandlungsgeschick. Bereite ein Beispiel vor, wo du in der Vergangenheit erfolgreich kommuniziert oder verhandelt hast. Das zeigt, dass du über die nötigen sozialen Kompetenzen verfügst, die in diesem Bereich wichtig sind.
