Auf einen Blick
- Aufgaben: Professionelle Betreuung der Telefonzentrale und Empfang von Patient*innen und Besucher*innen.
- Unternehmen: Moderne Klinik mit einem freundlichen und serviceorientierten Team.
- Vorteile: Faire Vergütung, 31 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge und flexible Arbeitszeiten.
- Weitere Informationen: Umfassendes Einarbeitungskonzept und zahlreiche Mitarbeitervorteile wie Sportangebote und Corporate Benefits.
- Warum dieser Job: Werde die erste Anlaufstelle in einer angenehmen Arbeitsatmosphäre und mache einen Unterschied.
- Qualifikationen: Gute Kommunikationsfähigkeiten und Flexibilität; Erfahrung mit Telefonanlagen von Vorteil, aber nicht erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Professionelle Betreuung der Telefonzentrale: Annahme und Weiterleitung von Anrufen.
Empfang und Begrüßung von Patient*innen, Besucher*innen und Lieferant*innen im Eingangsbereich.
Pflege eines positiven und serviceorientierten Auftretens als erste Anlaufstelle der Klinik.
Freundliches, offenes und serviceorientiertes Auftreten.
Gute Kommunikationsfähigkeit sowohl schriftlich als auch mündlich.
Erfahrung im Umgang mit Telefonanlagen wären von Vorteil, sind aber keine Voraussetzung.
Flexibilität und Bereitschaft, sich in neue Aufgaben einzuarbeiten.
Ein interessantes, anspruchsvolles Aufgabengebiet in einer angenehmen Arbeitsatmosphäre.
Eine faire Vergütung nach den Arbeitsvertragsrichtlinien der Diakonie Deutschland mit 31 Tagen Jahresurlaub bei Vollzeitbeschäftigung.
Eine zusätzliche Altersversorgung und Jahressonderzahlung in Höhe eines weiteren Gehaltes, ausgezahlt in zwei Hälften.
Ein umfassendes und strukturiertes Einarbeitungskonzept mit digital gestütztem Einarbeitungsprogramm.
Eigene Bildungs-Akademie.
Barrierefreiheit.
Betriebliche Altersvorsorge.
Betriebsarzt.
Fahrgeldzuschuss ÖPNV.
Flexible Arbeitszeiten.
Gesundheitsmaßnahmen.
Kantine.
Corporate Benefits.
Vermögenswirksame Leistungen.
Einführungsveranstaltung.
Gute Verkehrsanbindung.
JobRad-Leasing.
Mitarbeitendenvertretung (MAV).
Mitarbeiterevents.
Onboarding-Mitarbeitendenportal.
Starkes Team.
Transparente Gehaltsstruktur.
Parkplatz.
Sport- und Fitnessangebote.
Klingt gut? Jetzt Teil unseres Teams werden!
Bewerbungsfrist? Gibt es bei uns nicht. Solange die Stelle online ist, kann man sich bewerben. Also nichts wie los!
Für fachliche Auskünfte steht Ihnen Wolfgang Schweikert, Pflegedienstleitung, Telefon: , zur Verfügung.
Empfangskraft (alle) Rezeptionist * Quereinsteiger * Empfangsmitarbeiter (alle) Arbeitgeber: VONQ
Elis ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur einen unbefristeten Arbeitsvertrag und pünktliche Gehaltszahlungen bietet, sondern auch eine Vielzahl von Vorteilen wie betriebliche Altersvorsorge, Zugang zu Gesundheitsangeboten und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten. Die positive Arbeitskultur in Hamburg fördert Teamgeist und persönliche Entwicklung, während regelmäßige Firmenevents das Gemeinschaftsgefühl stärken und die Erfolge gemeinsam gefeiert werden.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Empfangskraft (alle) Rezeptionist * Quereinsteiger * Empfangsmitarbeiter (alle) erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei VONQ suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Empfangskraft (alle) Rezeptionist * Quereinsteiger * Empfangsmitarbeiter (alle) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei VONQ im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei VONQ vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über VONQ und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
