Key Account Manager Logistik & Transport (m/w/d)

Einleitung
BRINGEN SIE SICH EIN UND GESTALTEN SIE MIT TALKE: always a smart move. Wir bei TALKE haben die Vision, Lösungspartner Nummer 1 für die Welt der Chemie zu sein und Standards in der Logistik zu setzen. Wollen Sie Teil unserer Reise sein und sich mit Pioniergeist, Ihrer Erfahrung und Leidenschaft einbringen? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

MITWIRKEN: Ihre Aufgaben

• Analyse Bestandsgeschäft & Business Review: Sie überwachen kontinuierlich die Volumenentwicklung, vergleichen Soll- und Ist-Zahlen und leiten aus Abweichungen konkrete Maßnahmen ab. Dabei stimmen Sie die Planung eng mit den Kunden ab, beziehen interne Stakeholder frühzeitig ein und stellen in Nachbesprechungen die reibungslose Umsetzung der Kundenanforderungen sicher.
• Kundenbeziehungen & Geschäftsentwicklung (Relationship Management): Sie pflegen eine aktive Kommunikation mit unseren Kunden, stellen eine optimale Betreuung im Innen- und Außendienst sicher und entwickeln die Geschäftsbeziehungen kontinuierlich weiter. Hierbei identifizieren und erschließen Sie Potenziale bei Neu- und Bestandskunden und bauen unser Netzwerk gezielt aus.
• Strategischer Account Plan & Service-Monitoring: Sie entwickeln Account-Pläne mit klaren Zielen, Meilensteinen und Zeitplänen. Über Dashboards und KPIs kontrollieren Sie kontinuierlich den Servicegrad und leiten Verbesserungen ab und stellen die Einhaltung unserer Qualitätsstandards sicher. Sie erkennen Kundenbedarfe, decken Potenziale auf und präsentieren maßgeschneiderte Lösungen. Darüber hinaus verantworten Sie die Bearbeitung und Koordination eingehender Fracht- und Projektanfragen sowie Ausschreibungen, um zusätzliche Geschäftsmöglichkeiten zu erschließen. Ebenso übernehmen Sie Vertrags- und Preisverhandlungen, analysieren Markttrends und leiten konkrete Wachstumsmöglichkeiten ab.

Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung und/oder ein Studium im Bereich Wirtschaft oder Logistik. Sie bringen Erfahrung in Spedition und Logistik mit, idealerweise in Chemielogistik und Vertrieb. Sie überzeugen durch Kommunikationsstärke, Organisationstalent und Verhandlungsgeschick. Sie sind sicher im Umgang mit MS Office (Excel, PowerPoint); CRM-Kenntnisse sind von Vorteil. Sie verfügen über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse; zusätzliche Sprachen sind von Vorteil. Sie sind flexibel und reisen gerne zu Kundenterminen.

MITEINANDER: Ihre Vorteile

• Wir unterstützen Sie mit Zuschüssen und bieten Ihnen eine attraktive betriebliche Altersvorsorge, denn Ihre Vorsorge liegt uns am Herzen.
• Arbeitssicherheit: Optimale Arbeitssicherheit entsteht im Zusammenspiel von Unternehmenskultur, individuellen Fähigkeiten und Equipment. Wir verbinden die Standards mit mehr als 70 Jahren Erfahrung in der Chemielogistik!
• Einarbeitung: Ihre Einarbeitung stimmen wir mit Ihnen individuell ab. Je nach Abteilung und Einstiegslevel stellen wir Ihnen auch Paten_innen zur Seite, um Ihre ersten Tage bei TALKE so aufschlussreich wie möglich zu gestalten.
• Entwicklung und Weiterbildung: Wir gehen mit der Zeit und unsere Mannschaft mit uns - mit individuellen Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
• Gesundheit: Bei TALKE profitieren Sie von umfangreichen Angeboten wie regelmäßige Gesundheitschecks und Mental Health Programme durch ein externes Institut.

Erfolgreiche Chemielogistik beherrscht Standards und sie kann schnell auf spezielle Situationen umschalten – mit allen Beteiligten. Echtes Teamspiel ist für uns daher nicht nur so ein Wort!