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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte Kundenbeziehungen und präsentiere unsere Serviceleistungen vor Ort.
- Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und Kundenservice.
- Mitarbeitervorteile: Betriebliche Altersvorsorge, Firmenwagen, Mitarbeiterrabatte und regelmäßige Firmenevents.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien und zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Fähigkeiten in einem krisensicheren Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder Studium, Erfahrung im B2B-Kundenservice und Verhandlungsgeschick.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 4000 - 5000 € pro Monat.
Ab sofort Full-time Permanent
Ort: Alsfeld
Your Tasks
- Kundenbeziehungen aktiv gestalten: Übernahme der Verantwortung für die persönliche und langfristige Betreuung unserer Bestandskunden, sowie Präsentation unserer Serviceleistungen vor Ort für ein außergewöhnliches Kundenerlebnis
- Prozesse im Blick: Verwaltung aller relevanten Dokumente und Termine bei Neuauslieferungen, mit hohem Qualitätsanspruch
- Potenziale erkennen: strategische Weiterentwicklung bestehender Kundenbeziehungen und Erschließung neuer Geschäftsmöglichkeiten entlang unseres Portfolios
- Teamarbeit auf Augenhöhe: Enge Zusammenarbeit mit unserem Innendienst, sowie Einbringung eigener Ideen und gemeinsames Vorantreiben nachhaltiger Lösungen
Your Profile
- Ausbildung: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studienabschluss im Bereich (Betriebs-)Wirtschaft, Marketing oder vergleichbar
- Erfahrung: Mehrjährige Berufserfahrung im B2B‑Kundenservice
- Eigeninitiative & Lernbereitschaft: Engagierte Persönlichkeit mit viel Eigeninitiative, Lernbereitschaft und dem Wunsch nach kontinuierlicher Weiterentwicklung
- Verhandlungsgeschick: Ausgeprägte Fähigkeit zur Preisverhandlung mit Geschäftskunden
- Kundenorientierung: Hohes Maß an Kundenorientierung, ausgeprägte Servicebereitschaft, sowie Kommunikations- und Motivationsstärke
- Lösungsorientierung: Stark ausgeprägte analytische Fähigkeiten und Problemlösungskompetenz
- Mobilität: Gültiger Führerschein der Klasse B zwingend erforderlich
We Offer
- Betriebliche Altersvorsorge: Standortbezogene Sozial- und Sonderleistungen wie z. B. eine bezuschusste betriebliche Altersvorsorge
- Company‑Bike: Zuschuss zum Traumfahrrad im Rahmen unseres Company‑Bike Programms
- Corporate Benefits: Mitarbeiterrabatte für verschiedene Aktionen & Marken
- Systemrelevant und krisensicher: Durch unsere systemrelevante Dienstleistung sind wir auch in Krisenzeiten ein sicherer Arbeitgeber
- Firmenevents: Unsere Erfolge feiern wir gemeinsam bei Firmenevents oder monatlichen Mitarbeiteraktionen
- Firmenwagen: Dienstwagen (VW, Skoda oder BMW), der auch privat genutzt werden darf
- Teamwork: Gelebtes Teamwork mit flachen Hierarchien sowie agile Arbeits- und Entscheidungsmethoden
- Für uns selbstverständlich: Ein unbefristeter Arbeitsvertrag und pünktliche Gehaltsauszahlung!
- Weiterentwicklung: Interne Weiterentwicklungen können an zahlreichen Beispielen belegt werden und sind selbstverständlich auch bei neuen Mitarbeitenden möglich
Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice Außendienst für Bestandskunden Arbeitgeber: VONQ
Kontaktperson:
VONQ HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice Außendienst für Bestandskunden
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Kundenservice Außendienst bewirbst, zeige dein Interesse, indem du direkt Kontakt mit dem Unternehmen aufnimmst. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und ob es Möglichkeiten gibt, dich persönlich vorzustellen.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Sprich mit Leuten aus der Branche oder ehemaligen Mitarbeitern des Unternehmens. Oft erfährst du so Insider-Infos, die dir bei deinem Vorstellungsgespräch helfen können. Wir bei StudySmarter empfehlen, auch LinkedIn zu nutzen, um Kontakte zu knüpfen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen, seine Werte und Dienstleistungen. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im B2B-Kundenservice am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung! Während des Gesprächs ist es wichtig, dass du deine Motivation und Leidenschaft für die Position und das Unternehmen deutlich machst. Lass sie wissen, dass du bereit bist, Verantwortung zu übernehmen und aktiv zur Weiterentwicklung der Kundenbeziehungen beizutragen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice Außendienst für Bestandskunden
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Erzähl von deinen Erfahrungen!: Nutze die Gelegenheit, um deine bisherigen Erfahrungen im Kundenservice hervorzuheben. Zeige uns, wie du mit Herausforderungen umgegangen bist und welche Erfolge du erzielt hast. Das macht dich für uns interessant!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. Dort findest du alle Informationen und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei VONQ vorbereitest
✨Kundenorientierung zeigen
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit Kundenbeziehungen erfolgreich gestaltet hast. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Bestandskunden verstehst und bereit bist, diese aktiv zu betreuen.
✨Verhandlungsgeschick demonstrieren
Überlege dir im Voraus, welche Verhandlungssituationen du erlebt hast und wie du dabei erfolgreich warst. Sei bereit, deine Strategien und Techniken zu erläutern, um zu zeigen, dass du das nötige Geschick für Preisverhandlungen mit Geschäftskunden mitbringst.
✨Teamarbeit betonen
Hebe hervor, wie wichtig dir Teamarbeit ist und nenne Beispiele, wo du erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast. Zeige, dass du bereit bist, eigene Ideen einzubringen und gemeinsam Lösungen zu entwickeln.
✨Analytische Fähigkeiten unter Beweis stellen
Bereite dich darauf vor, über Situationen zu sprechen, in denen du analytisch denken und Probleme lösen musstest. Zeige, dass du in der Lage bist, Potenziale zu erkennen und strategische Entscheidungen zu treffen.