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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung von Bestandskundenanfragen und Organisation von Bestellungen im Bereich Reinraumtextilien.
- Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen mit starkem Fokus auf Kundenservice und Teamarbeit.
- Mitarbeitervorteile: Betriebliche Altersvorsorge, Company-Bike, Mitarbeiterrabatte und unbefristeter Arbeitsvertrag.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien und regelmäßige Firmenevents für ein starkes Teamgefühl.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte den Kundenservice aktiv mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im B2B-Kundenservice.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Standort: Bad Windsheim
Start: ab sofort
Beschäftigungsart: Vollzeit, Unbefristet
Aufgaben
- Kundenservice mit Persönlichkeit: Betreuung und Management von Bestandskundenanfragen, Bestellungen, Rückgaben und Reklamationen für unsere Kunden aus dem Bereich Reinraumtextilien
- Organisationstalent gefragt: Prüfung und Verwaltung aller relevanten Dokumente sowie Sicherstellung unserer Termintreue bei Neuauslieferungen
- Potenziale erkennen & nutzen: Identifikation neuer Entwicklungs- und Ausbaupotenziale für unsere Bestandskunden entlang unseres Portfolios
- Teamwork macht uns stark: Enge Zusammenarbeit und kontinuierlicher Austausch mit relevanten internen und externen Stakeholdern
Qualifikationen
- Fachliche Qualifikation: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie Berufserfahrung in einer kundenorientierten Tätigkeit
- Industrieerfahrung: Berufserfahrung in der Industriebranche im B2B‑Umfeld wünschenswert
- Arbeitsweise & Kommunikation: Versierter Umgang mit den gängigen MS‑Office‑Anwendungen sowie sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Persönlichkeit: Freude am Kundenkontakt, ausgeprägte Kommunikationsstärke und ein hohes Maß an Serviceorientierung
- Soziale Kompetenz: Teamfähigkeit sowie Freude an der engen Zusammenarbeit mit internen und externen Ansprechpersonen
Leistungen
- Betriebliche Altersvorsorge: Standortbezogene Sozial- und Sonderleistungen wie z.B. eine bezuschusste betriebliche Altersvorsorge
- Company-Bike: Zuschuss zum Traumfahrrad im Rahmen unseres Company-Bike Programms
- Corporate Benefits: Mitarbeiterrabatte für verschiedene Aktionen & Marken
- Systemrelevant und krisensicher: Durch unsere systemrelevante Dienstleistung sind wir auch in Krisenzeiten ein sicherer Arbeitgeber
- Von Anfang an gut aufgehoben: Eine feste Ansprechperson während des gesamten Bewerbungsprozesses
- Firmenevents: Unsere Erfolge feiern wir gemeinsam bei Firmenevents oder monatlichen Mitarbeiteraktionen
- Teamwork: Gelebtes Teamwork mit flachen Hierarchien sowie agile Arbeits- und Entscheidungsmethoden
- Für uns selbstverständlich: Ein unbefristeter Arbeitsvertrag und pünktliche Gehaltsauszahlung
Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice B2B für Bestandskunden im Bereich Reinraum Arbeitgeber: VONQ
Kontaktperson:
VONQ HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice B2B für Bestandskunden im Bereich Reinraum
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Kundenservice B2B interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deiner Bewerbung haben oder wie der Prozess weitergeht.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits im Unternehmen arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Eignung für die Position unterstreichen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung! Während des gesamten Bewerbungsprozesses ist es wichtig, dass du deine Leidenschaft für den Kundenservice und die Arbeit im Bereich Reinraumtextilien zeigst. Lass sie wissen, warum du die perfekte Ergänzung für ihr Team bist!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice B2B für Bestandskunden im Bereich Reinraum
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich so kennenlernen, wie du bist. Zeig in deinem Anschreiben deine Persönlichkeit und warum du für die Stelle im Kundenservice B2B brennst. Authentizität kommt immer gut an!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass am besten jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst.
Zeig deine Erfahrungen!: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Kundenservice und wie du mit Herausforderungen umgegangen bist. Das hilft uns zu verstehen, wie du in unser Team passt und welche Stärken du mitbringst.
Bewirb dich direkt bei uns!: Nutze unsere Website für deine Bewerbung. So kannst du sicher sein, dass alles an die richtige Stelle gelangt und wir deine Unterlagen schnellstmöglich bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei VONQ vorbereitest
✨Kundenservice verstehen
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen und Herausforderungen im Kundenservice B2B vertraut, insbesondere im Bereich Reinraumtextilien. Überlege dir, wie du deine bisherigen Erfahrungen in der Kundenbetreuung auf diese Position übertragen kannst.
✨Dokumentation im Griff
Bereite dich darauf vor, über deine Fähigkeiten im Umgang mit Dokumenten und der Verwaltung von Bestellungen zu sprechen. Zeige, dass du organisiert bist und auch unter Druck die Übersicht behältst.
✨Teamplayer sein
Betone deine Teamfähigkeit und deine Freude an der Zusammenarbeit mit anderen. Überlege dir Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast, um deine sozialen Kompetenzen zu untermauern.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsstärke zu demonstrieren. Übe, klar und präzise zu sprechen, und sei bereit, Fragen zu beantworten, die deine Fähigkeit zur Kundenkommunikation testen.