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FĂĽr Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Anlaufstelle für Kunden und repariere Fahrräder.
- Arbeitgeber: Werde Teil der BIKE & OUTDOOR COMPANY, einem der größten Fahrradfilialisten in Deutschland.
- Mitarbeitervorteile: Mitarbeiterrabatte, ein eigenes Bike nach der Probezeit und 36 Werktage Urlaub.
- Andere Informationen: Wir bieten Schulungen und Trainings fĂĽr deine Weiterentwicklung.
- Warum dieser Job: Arbeite in einem tollen Team und teile deine Leidenschaft für Fahrräder.
- GewĂĽnschte Qualifikationen: Idealerweise eine Ausbildung als Zweiradmechatroniker:in oder Fachkenntnisse in der Zweiradmechanik.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Wir sind die BIKE & OUTDOOR COMPANY – und wir lieben Fahrräder! Mit über 40 Filialen und unserem Onlineshop boc24.de gehören wir zu den größten Fahrradfilialisten in Deutschland. Unsere mehr als 1.300 Mitarbeitenden teilen eine gemeinsame Leidenschaft: Fahrräder, Pedelecs und alles, was dazugehört. Wir leben Teamgeist, Vertrauen und nachhaltiges Handeln. Wir wachsen – und du kannst mit uns wachsen!
Du hast Spaß am Kontakt mit Menschen und kennst dich mit Fahrrädern aus? Dann komm ins Team!
Deine Aufgaben bei uns:
- An der Service- und Reparaturannahme bist du die erste Anlaufstelle fĂĽr unsere Kund:innen.
- Werkstattprodukte und -leistungen empfiehlst du individuell und bedarfsgerecht.
- Mit unserem Warenwirtschaftssystem sorgst du fĂĽr eine reibungslose Ersatzteil- und Warenversorgung.
- Falls mal etwas nicht rund läuft, unterstützt du bei Rücknahmen und Reklamationen.
- Dein technisches und handwerkliches Geschick kommt auch zum Einsatz: Du reparierst Fahrräder und Pedelecs.
Das bringst du mit:
- Eine abgeschlossene Ausbildung als Zweiradmechatroniker:in oder in einem verwandten Bereich ist ideal, auch Fachkenntnisse in der Zweiradmechanik zählen!
- Begeisterung für Fahrräder und alles, was dazugehört.
- Freundliche, offene Kommunikation mit Kund:innen und im Team.
- Eigenmotivation und Teamgeist, du packst gerne mit an.
- Freude am Einzelhandel und daran, Lösungen für Kund:innen zu finden.
- Gewissenhaftigkeit und ein hoher Qualitätsanspruch an deine eigene Arbeit.
Unser Angebot an dich:
- Echter Teamgeist & Zusammenhalt: Wir stehen fĂĽreinander ein, unterstĂĽtzen uns und feiern gemeinsam Erfolge.
- Mitarbeitenden-Fahrrad: Weil wir Fahrräder lieben, bekommst du nach der Probezeit ein Bike zur privaten Nutzung.
- Verantwortung & Gestaltungsspielraum: Deine Ideen sind gefragt, dein Engagement wird geschätzt.
- Wissen & Weiterentwicklung: Was du noch nicht kannst, bringen wir dir bei – mit Schulungen und Trainings.
- Mitarbeiterrabatte: Als Teil von B.O.C. profitierst du von besonderen Rabatten auf unser gesamtes Sortiment.
- Prämien für deinen Einsatz: Dein Engagement zahlt sich doppelt aus! Neben deinem Gehalt kannst du dir durch erfolgreiche Kundengespräche und Mitarbeiterempfehlungen attraktive Prämien sichern.
- Betriebliche Altersvorsorge: Mit unserer betrieblichen Altersvorsorge sorgen wir gemeinsam fĂĽr deine finanzielle Absicherung im Alter.
- 36 Werktage Urlaub: Von Montag bis Samstag arbeitest du 38 Stunden in einer 5‑Tage‑Woche. Dabei kannst du dich auf 36 Werktage Urlaub pro Jahr freuen.
Du willst mit uns am Rad drehen? Toll, dass wir dich begeistern konnten! Wir freuen uns auf deine aussagekräftige Bewerbung!
Selbstverständlich sind bei uns alle Menschen willkommen – unabhängig von Merkmalen wie z.B. Geschlechtsidentität, Herkunft, sexueller Orientierung oder Religion. Für unsere Jobs gibt es keine festen Bewerbungsfristen. Solange der Job bei uns angezeigt wird, kannst du dich schnell und bequem online bewerben.
Mitarbeiter:in Serviceannahme (m/w/d) Arbeitgeber: VONQ
Kontaktperson:
VONQ HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter:in Serviceannahme (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Mitarbeiter:in Serviceannahme interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Nutze unser Netzwerk und sprich direkt mit Mitarbeitenden in den Filialen oder im Online-Shop. So kannst du einen persönlichen Eindruck hinterlassen.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Produkte und Dienstleistungen. Zeige deine Begeisterung für Fahrräder und wie du unseren Kund:innen helfen kannst. Das kommt immer gut an!
✨Tipp Nummer 3
Zeige Teamgeist! Bei uns ist es wichtig, dass du gut im Team arbeiten kannst. Teile Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Das zeigt, dass du zu unserer Unternehmenskultur passt.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt ĂĽber unsere Website! Das macht es fĂĽr uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. AuĂźerdem kannst du sicher sein, dass du alle Informationen direkt an die richtige Stelle sendest.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter:in Serviceannahme (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: In deiner Bewerbung solltest du authentisch sein. Zeig uns, wer du bist und was dich für die Stelle begeistert. Wir suchen nach Menschen, die unsere Leidenschaft für Fahrräder teilen!
Mach es persönlich!: Vermeide Standardfloskeln und passe deine Bewerbung an die Stelle an. Erzähl uns, warum du genau bei uns im Team arbeiten möchtest und wie du unsere Kund:innen begeistern kannst.
Zeig deine Qualifikationen!: Hebe deine relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, besonders wenn du in der Zweiradmechanik oder im Kundenservice tätig warst. Das hilft uns, dich besser kennenzulernen und zu sehen, wie du ins Team passt.
Bewirb dich online!: Nutze unsere Website fĂĽr deine Bewerbung. So geht's schnell und unkompliziert! Wir freuen uns darauf, deine Unterlagen zu sehen und vielleicht bald gemeinsam am Rad zu drehen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei VONQ vorbereitest
✨Mach dich mit den Produkten vertraut
Bevor du zum Interview gehst, schau dir die Produkte und Dienstleistungen an, die das Unternehmen anbietet. Wenn du über Fahrräder und Pedelecs Bescheid weißt, kannst du im Gespräch gezielt auf deine Kenntnisse eingehen und zeigen, dass du wirklich Interesse hast.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Situationen aus deiner bisherigen Erfahrung, in denen du Kunden geholfen oder Probleme gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch praktisch handeln kannst – besonders wichtig in der Serviceannahme!
✨Zeige Teamgeist
Das Unternehmen legt großen Wert auf Teamarbeit. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deinen Teamgeist und deine Kommunikationsfähigkeiten betreffen. Erzähl von Erfahrungen, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast.
✨Stelle Fragen
Am Ende des Interviews hast du oft die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Nutze diese Chance! Frage nach den Schulungen, die angeboten werden, oder wie das Team zusammenarbeitet. Das zeigt dein Interesse und Engagement für die Position.