Operations Manager (m/w/d) mit Kundenfokus

Operations Manager (m/w/d) mit Kundenfokus

Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
VONQ

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Kundenbeziehungen pflegen und strategisch ausbauen, Prozesse optimieren und innovative Lösungen entwickeln.
  • Unternehmen: Elis, Europas führender Experte für Textildienstleistungen mit über 60.000 Mitarbeitenden.
  • Vorteile: Betriebliche Altersvorsorge, Company-Bike, Mitarbeiterrabatte und unbefristeter Arbeitsvertrag.
  • Weitere Informationen: Flache Hierarchien und zahlreiche Weiterentwicklungsmöglichkeiten warten auf dich.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Textildienstleistungen und arbeite in einem dynamischen Team.
  • Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft oder vergleichbar und Führungserfahrung erforderlich.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Berlin, Chemnitz, Dresden, Leipzig, Striegistal (Böhringen), Zwickau

Vollzeit, unbefristet

Über uns

Elis ist Europas führender Experte für Textildienstleistungen. Mehr als 60.000 Menschen sorgen an 480+ Standorten in 31 Ländern dafür, dass die textilen Versorgungskonzepte von ca. 400.000 Kunden weltweit laufen wie am Schnürchen. In Deutschland und Österreich sorgen unsere 49 Standorte dafür, dass Kunden aus Hotellerie und Gastronomie, dem Gesundheitswesen sowie Industrie und Handel zuverlässig mit Miettextilien versorgt werden. Das Headoffice in Hamburg unterstützt die Niederlassungen mit zentralen Services und sorgt für reibungslose Abläufe im Hintergrund.

Deine Aufgaben

  • Kundenmanagement: Pflege bestehende Kundenbeziehungen und unterstütze den strategischen Ausbau des Kundenportfolios.
  • Kennzahlensteuerung: Analysiere relevante KPIs und leite geeignete Maßnahmen zur Zielerreichung und Ergebnisverbesserung ab.
  • Prozessoptimierung: Identifiziere Optimierungspotenziale und implementiere nachhaltige Verbesserungen entlang der gesamten Wertschöpfungskette.
  • Change Management: Begleite Veränderungsprozesse aktiv und treibe innovative Lösungen für die Weiterentwicklung des Standorts voran.
  • Schnittstellenmanagement: Arbeite eng mit zentralen Fachbereichen sowie regionalen und überregionalen Stakeholdern zusammen.
  • Operative Gesamtverantwortung: Übernimm die Verantwortung für die Steuerung und Weiterentwicklung einzelner Bereiche inklusive Budget-, Ergebnis- und Personalverantwortung.
  • Standortmanagement: In Zusammenarbeit mit dem General Manager stellt du einen reibungslosen Betriebsablauf sicher und sorgst für eine nachhaltige Steigerung von Effizienz, Qualität und Produktivität.

Dein Profil

  • Ausbildung & Studium: Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Logistik, Supply Chain Management, Wirtschaftsingenieurwesen oder eine vergleichbare Qualifikation.
  • Führungserfahrung: Mehrjährige Erfahrung in einer operativen Führungsfunktion, beispielsweise als Betriebsleitung, Kundenserviceleitung, Produktionsleitung oder Operations Manager.
  • Betriebswirtschaftliches Verständnis: Sicherer Umgang mit Budgets, Kennzahlen und wirtschaftlichen Zusammenhängen.
  • Prozesskompetenz: Erfahrung in der Analyse, Optimierung und Steuerung operativer Abläufe in einem produktions- oder dienstleistungsnahen Umfeld.
  • Mitarbeiterorientierung: Fähigkeit, Teams zu motivieren, weiterzuentwickeln und eine positive Leistungskultur zu fördern.
  • Kundenorientierung: Ausgeprägtes Verständnis für Kundenbedürfnisse sowie Erfahrung im Aufbau langfristiger Geschäftsbeziehungen.
  • Kommunikationsstärke: Souveränes Auftreten und überzeugende Kommunikation auf allen Hierarchieebenen.
  • Analytisches Denken: Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise mit einem hohen Maß an Eigeninitiative.
  • Sprachkenntnisse: Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Wir bieten

  • Betriebliche Altersvorsorge: Standortbezogene Sozial- und Sonderleistungen wie z. B. eine bezuschusste betriebliche Altersvorsorge.
  • Company‑Bike: Zuschuss zum Traumfahrrad im Rahmen unseres Company‑Bike‑Programms.
  • Corporate Benefits: Mitarbeiterrabatte für verschiedene Aktionen & Marken.
  • Systemrelevant und zukunftssicher: Unsere Arbeit schafft verlässliche Perspektiven.
  • Firmenevents: Unsere Erfolge feiern wir gemeinsam bei Firmenevents oder monatlichen Mitarbeiteraktionen.
  • Firmenwagen: Dienstwagen (VW, Skoda oder BMW), der auch privat genutzt werden darf.
  • Teamwork: Gelebtes Teamwork mit flachen Hierarchien sowie agile Arbeits- und Entscheidungsmethoden.
  • Für uns selbstverständlich: Ein unbefristeter Arbeitsvertrag und pünktliche Gehaltsauszahlung!
  • Von Anfang an gut aufgehoben: Eine feste Ansprechperson während des gesamten Bewerbungsprozesses.
  • Weiterentwicklung: Interne Weiterentwicklungen können an zahlreichen Beispielen belegt werden und sind selbstverständlich auch bei neuen Mitarbeitenden möglich.

Schnell und einfach bewerben: Uns interessieren Menschen mehr als aufwendige Motivationsschreiben oder astreine Werdegänge. Bewirb dich jetzt online über den „Bewerben“-Button.

Neugierig geworden? Mehr Infos zu Elis und wie es sich anfühlt, zu uns zu gehören, gibt es auf unserer Unternehmenswebseite oder auf unseren Social‑Media‑Kanälen.

Deine Ansprechperson: Jana Voß‑Schur, Recruiting Specialist, Tel: ‑52243, Elis Group Services GmbH, Daimlerstraße 73, 22761 Hamburg.

Operations Manager (m/w/d) mit Kundenfokus Arbeitgeber: VONQ

Elis ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine unbefristete Anstellung und pünktliche Gehaltszahlungen bietet, sondern auch zahlreiche Vorteile wie eine betriebliche Altersvorsorge, ein Company-Bike-Programm und Mitarbeiterrabatte. Die Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und flache Hierarchien, während vielfältige Weiterentwicklungsmöglichkeiten und regelmäßige Firmenevents ein positives Arbeitsumfeld schaffen. Mit Standorten in Berlin, Chemnitz, Dresden, Leipzig, Striegistal und Zwickau bietet Elis zudem die Chance, in einer zukunftssicheren Branche zu arbeiten, die auf nachhaltiges Wachstum ausgerichtet ist.

VONQ

Kontaktdaten:

VONQ Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Operations Manager (m/w/d) mit Kundenfokus erhalten könnten

Tip Nummer 1: Nutze lokale Jobmessen

Schau dir lokale Jobmessen an, insbesondere im Bereich Logistik. Hier kannst du direkt mit Unternehmen und Recruitern ins Gespräch kommen, die oft auf der Suche nach neuen Talenten sind. Nimm dir die Zeit, um mit verschiedenen Firmen zu plaudern – das zeigt dein Interesse und gibt dir die Möglichkeit, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.

Tip Nummer 2: Engagiere dich in Logistik-Communities

Werde aktiv in Online-Communities und Foren, die sich mit Logistik beschäftigen. Plattformen wie LinkedIn oder spezielle Logistik-Gruppen sind ideal, um Kontakte zu knüpfen und wertvolle Informationen zu sammeln. Vielleicht erfährst du sogar von ungeschriebenen Stellen oder internen Empfehlungen bei Unternehmen wie VONQ!

Tip Nummer 3: Zeige dein Interesse durch Praktika

Falls du noch am Anfang deiner Karriere bist oder wechselst, überlege Praktika bei bekannten Unternehmen in der Logistik-Branche. Viele von ihnen suchen nach frischen Talenten, und ein Praktikum kann oft der Einstieg in eine Vollzeitstelle bei VONQ sein. Außerdem sammelst du so praktische Erfahrungen und knüpfst erste Kontakte.

Tip Nummer 4: Direktbewerbungen sind der Schlüssel

Nutze die Möglichkeit, dich direkt über unsere Webseite bei VONQ zu bewerben. Oftmals sind die Bewerbungsprozesse für Vollzeitstellen weniger formell und erfordern nicht nur einen Lebenslauf, sondern auch ein authentisches Anschreiben. Zeig, warum du perfekt ins Team passt und bring deine Begeisterung für Logistik rüber!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Operations Manager (m/w/d) mit Kundenfokus mit Bravour zu bestehen

Kundenmanagement
Kennzahlensteuerung
Prozessoptimierung
Change Management
Schnittstellenmanagement
Betriebswirtschaftliches Verständnis
Prozesskompetenz

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Hebe deine logistischen Fähigkeiten hervor:Im Bereich Logistik ist es wichtig, deine spezifischen Fähigkeiten wie Planung, Organisation und analytisches Denken klar hervorzuheben. Wenn du schon Erfahrung in der Optimierung von Lieferketten oder im Bestandsmanagement hast, teile das unbedingt mit uns in deinem Lebenslauf!

Zeig deine relevanten Qualifikationen:Falls du spezielle Zertifikate oder Schulungen im Bereich Logistik hast, z.B. im Umgang mit Lagerverwaltungssystemen oder besten Praktiken in der Transportlogistik, dann sollten diese nicht nur im Lebenslauf auftauchen, sondern auch in deinem Anschreiben erwähnt werden. Das zeigt uns, dass du dich in diesem Feld weitergebildet hast!

Präsentiere deine praktische Erfahrung:In einem Vollzeitjob in der Logistik ist praktische Erfahrung oft der Schlüssel. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, sei konkret und nenne Beispiele für deine Erfolge. Hast du ein Projekt geleitet, das die Effizienz gesteigert hat? Lass uns das wissen!

Sei motiviert und lernbereit:In deinem Anschreiben solltest du deutlich machen, warum du dich für die Logistik interessierst und was du bei VONQ lernen möchtest. Wir suchen nach Passion und dem Willen, in der Branche zu wachsen – mache das in deiner Bewerbung eindeutig!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei VONQ vorbereitet

Mach dich mit den Logistik-Prozessen vertraut

Es ist wichtig, dass du die spezifischen Logistikprozesse und -tools verstehst, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, über Systeme wie SAP oder spezifische Lagerverwaltungstools zu sprechen und wie du diese in deinen vorherigen Erfahrungen eingesetzt hast.

Bereite dich auf praktische Tests vor

In vielen Logistik-Interviews kann es praktische Tests oder Fallstudien geben, bei denen du dein Problemlösungs- und Logistikwissen unter Beweis stellen sollst. Mache dich mit typischen Szenarien vertraut, die im täglichen Betrieb auftreten können, und überlege dir, wie du damit umgehen würdest.

Hebe deine Teamfähigkeit hervor

In der Logistik geht es oft ums Teamwork, also sei bereit, Beispiele zu geben, die zeigen, wie gut du im Team arbeiten kannst. Sprich über deine Erfahrungen aus früheren Jobs oder Projekten und wie du Konflikte gelöst oder die Effizienz gesteigert hast.

Verstehe die Rolle bei VONQ

Informiere dich über die spezifischen Herausforderungen und Chancen, die die Logistik bei VONQ bietet. Zeige in deinem Gespräch, dass du nicht nur die allgemeine Logistik ansprichst, sondern auch, wie du konkret zur Verbesserung der Prozesse und Abläufe bei VONQ beitragen kannst.