Client Service Manager (m/w/d)
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Client Service Manager (m/w/d)

Frankfurt am Main Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Vontobel

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Unterstütze unser Vertriebsteam bei Kundenanfragen und Veranstaltungen.
  • Arbeitgeber: Vontobel, ein familiengeführtes Unternehmen mit globaler Präsenz.
  • Mitarbeitervorteile: Top-Lage in Frankfurt, Weiterbildungsmöglichkeiten und modernes Arbeitsumfeld.
  • Andere Informationen: Flache Hierarchien und ein starkes Teamgefühl.
  • Warum dieser Job: Gestalte eine bessere Zukunft für unsere Kunden und die Gesellschaft.
  • Gewünschte Qualifikationen: Wirtschaftswissenschaftliches Studium und 3-5 Jahre Berufserfahrung.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Für unser Vertriebsteam in Frankfurt suchen wir ab sofort eine Unterstützung, die es liebt über den Tellerrand hinauszuschauen. Ownership bedeutet bei uns, sich um die Themen zu kümmern und sie zu einem guten Abschluss zu bringen.

Was wären Ihre Tätigkeiten?

  • Vor- und Nachbereitung von Kundenterminen und Follow Ups
  • Bearbeitung von Ad-hoc Anfragen (Erstellung von Reportings, Zusammenstellung von Marketing Materialien, Fact Sheets etc.)
  • Bearbeitung von Kundenanfragen
  • Erstellung, Überprüfung und Versand von Reportings an Kunden inkl. Automatisierung
  • Unterstützung bei der Vorbereitung und Durchführung von Kundenveranstaltungen
  • Aktualisierung und Pflege der Kundendatenbank (Salesforce)
  • Abstimmung von Kundenlisten
  • Anpassung und Ausdruck von Unterlagen
  • Erstellung kundenspezifischer Analysen (Asset Allokation, bestehende Investments, besondere Anforderungen)
  • Unterstützung bei Kundenmailings und Research

Was suchen wir?

  • Wirtschaftswissenschaftliches Studium oder vergleichbare Ausbildung
  • 3-5 Jahre einschlägige Berufserfahrung
  • Teamfähigkeit, Belastbarkeit, Zuverlässigkeit, Motivation, zielorientiertes und selbständiges Arbeiten
  • Gute Kommunikationsfähigkeiten, ausgeprägte Analysefähigkeit und Freude mit dem Vertrieb zusammenzuarbeiten
  • Sicherer Umgang mit MS Office insbesondere Excel, PowerPoint
  • Sprachen: Deutsch und Englisch (verhandlungssicher)

Was bieten wir?

  • Top-Lage in Frankfurt mit schönen Gemeinschaftsräumen.
  • Weiterbildungsmöglichkeiten und Mentoring um Ihre Entwicklung zu fördern.
  • Modernste Technologie für Ihren Erfolg und Ihre Karriere.
  • Agiles Arbeitsumfeld, das sich in unserem Denken, unseren Arbeitsweisen und unserem gegenseitigen Vertrauen widerspiegelt.
  • Flache Hierarchien und Zusammenarbeit auf allen Ebenen.
  • Gemeinsamer Teamgeist.

Bei Vontobel gestalten Sie eine bessere Zukunft – für unsere Kunden, die Gesellschaft und Ihre eigene. Als familiengeführtes, börsennotiertes Unternehmen mit über 2.000 Mitarbeitenden an 28 Standorten weltweit und Hauptsitz in Zürich setzen wir auf langfristiges Denken und Nachhaltigkeit. Unser vielfältiges Team schätzt unterschiedliche Perspektiven, und wir suchen Menschen, die in einer dynamischen und sich wandelnden Welt etwas bewegen wollen. Auch wenn Sie nicht alle Kriterien erfüllen, freuen wir uns über Ihre Bewerbung, wenn Sie sich für die Stelle begeistern.

Client Service Manager (m/w/d) Arbeitgeber: Vontobel

Vontobel ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, in einem agilen und dynamischen Umfeld in Frankfurt zu arbeiten. Mit flachen Hierarchien, einem starken Teamgeist und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten fördern wir Ihre persönliche und berufliche Entwicklung. Unsere moderne Technologie und die zentrale Lage in Frankfurt schaffen ideale Bedingungen für Ihren Erfolg und Ihre Karriere.
Vontobel

Kontaktperson:

Vontobel HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Client Service Manager (m/w/d)

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Client Service Manager interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.

Tip Nummer 2

Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von Vontobel auf LinkedIn. Ein persönlicher Kontakt kann dir helfen, mehr über die Unternehmenskultur zu erfahren und deine Chancen zu erhöhen.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends im Vertrieb und über Vontobels Dienstleistungen. Zeige, dass du über den Tellerrand hinausblicken kannst und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Und vergiss nicht, deine Begeisterung für die Stelle zu zeigen!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Client Service Manager (m/w/d)

Kundenservice
Teamfähigkeit
Belastbarkeit
Zuverlässigkeit
Motivation
zielorientiertes Arbeiten
selbständiges Arbeiten
Kommunikationsfähigkeiten
Analysefähigkeit
MS Office (insbesondere Excel, PowerPoint)
Salesforce
Erstellung von Reportings
Kundendatenbankpflege
Eventorganisation
Englisch (verhandlungssicher)

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben durchscheinen und erzähl uns, warum du für die Rolle als Client Service Manager brennst.

Mach es konkret!: Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, um zu zeigen, wie du die Anforderungen der Stelle erfüllst. Das macht deine Bewerbung greifbarer und zeigt uns, dass du die nötige Erfahrung mitbringst.

Achte auf Details!: Überprüfe deine Bewerbung auf Rechtschreib- und Grammatikfehler. Ein sauberer und professioneller Auftritt ist wichtig, um einen guten ersten Eindruck zu hinterlassen. Wir schätzen Sorgfalt!

Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnellstmöglich prüfen können.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Vontobel vorbereitest

Verstehe die Rolle

Mach dich mit den spezifischen Aufgaben eines Client Service Managers vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen. Sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, die zeigen, wie du in der Vergangenheit ähnliche Herausforderungen gemeistert hast.

Bereite dich auf Fragen vor

Erwarte Fragen zu deiner Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Kommunikationsfähigkeiten. Übe Antworten auf typische Interviewfragen, die sich auf deine Erfahrungen im Vertrieb und Kundenservice beziehen. Das gibt dir Sicherheit und hilft dir, deine Stärken klar zu präsentieren.

Zeige deine Begeisterung

Lass deine Leidenschaft für die Position und das Unternehmen durchscheinen. Informiere dich über Vontobel und deren Werte, um zu zeigen, dass du nicht nur an der Stelle interessiert bist, sondern auch an der Unternehmenskultur und der Vision, die sie verfolgen.

Fragen stellen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse und deine Initiative. Frage nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung und Entwicklung innerhalb des Unternehmens.

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Standort: Frankfurt am Main
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