Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden und unterstütze das Team im Back Office.
- Unternehmen: Führender Anbieter von Vorhängen und Jalousien in der Schweiz.
- Vorteile: Überdurchschnittliches Gehalt, 5 Wochen Urlaub und großzügige Mitarbeiterrabatte.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines freundlichen Teams und gestalte Kundenerlebnisse mit.
- Qualifikationen: Organisationsgeschick und Freude an Sprachen sind von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 4000 - 5000 € pro Monat.
Vorhangbox ist einer der führenden Schweizer Anbieter von Vorhängen, Faltjalousien und mehr. Seit 2015 bieten wir unseren Kunden hochwertige Produkte und Dienstleistungen zu erschwinglichen Preisen, in ihren Häusern, in unseren Ausstellungsräumen und in unserem Online-Shop. Unsere Kunden stehen im Mittelpunkt unseres Handelns. Wir suchen Verstärkung im Kundenservice und Backoffice. Sie werden die Schnittstelle zwischen verschiedenen Abteilungen, Lieferanten und Kunden sein. Sie berichten an die Leitung des Servicecenters. Werden Sie Teil unseres Teams – und lassen Sie uns gemeinsam Vorhanggeschichte schreiben!
Verantwortlichkeiten
- Kundenberatung
- Angebotssystem
- Unterstützungsfunktion
- Ad-hoc-Aufgaben
Qualifikationen
- Organisationsfähigkeiten
- Berufserfahrung in der Verwaltung/der kaufmännischen Bearbeitung ist von Vorteil.
- Freude an Sprachen (Deutsch, Französisch, Englisch). Weitere Sprachen sind von Vorteil.
- Erfahrung im Verkauf von Heimtextilien ist von Vorteil.
- Hohe Einsatzbereitschaft und Flexibilität.
- IT-Anwenderkenntnisse sind vorhanden.
Profil / Ihre Persönlichkeit
- Eine höfliche Persönlichkeit mit guten Kommunikationsfähigkeiten.
- Sie stellen den Kunden in den Mittelpunkt und gestalten jeden Kontakt zu einem inspirierenden Erlebnis.
- Sie arbeiten selbstständig, präzise, strukturiert, lösungsorientiert, kosteneffizient und effizient.
- Sie reagieren auch in stressigen Situationen ruhig und freundlich.
- Sie sind ein Teamplayer mit hoher Einsatzbereitschaft und Flexibilität.
- Sie sind neugierig und lernwillig.
Vorteile
- Freundliche Arbeitskultur mit flachen Hierarchien.
- Gute Mischung aus selbstständiger Arbeit und Teamarbeit.
- Interne und externe Schulungen.
- Wissenstransfer durch ein breit aufgestelltes Team.
- Überdurchschnittliches Gehalt
- Überdurchschnittliche Leistungen werden zusätzlich belohnt
- Großzügige Mitarbeiterrabatte
- 5 Wochen Urlaub
Mitarbeiter/in Kundendienst | 80-100% (Per sofort oder nach Vereinbarung) Arbeitgeber: Vorhangbox
Vorhangbox ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine freundliche Arbeitskultur mit flachen Hierarchien bietet. Unsere Mitarbeiter profitieren von einer ausgewogenen Mischung aus selbstständiger Arbeit und Teamarbeit sowie von umfangreichen internen und externen Weiterbildungsmöglichkeiten. Zudem honorieren wir überdurchschnittliche Leistungen und bieten großzügige Mitarbeiterrabatte sowie fünf Wochen Urlaub, was die Position im Kundenservice besonders attraktiv macht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter/in Kundendienst | 80-100% (Per sofort oder nach Vereinbarung) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deiner Bewerbung haben oder wie der Prozess weitergeht.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei Vorhangbox arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dich möglicherweise sogar empfehlen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von Vorhangbox. Zeige, dass du ein echtes Interesse an der Position im Kundenservice hast und bereit bist, die Kunden zu begeistern.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Außerdem kannst du dich über aktuelle Stellenangebote und Neuigkeiten informieren.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter/in Kundendienst | 80-100% (Per sofort oder nach Vereinbarung) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du dich bei uns bewirbst, zeig uns deine Persönlichkeit! Wir suchen nach Menschen, die freundlich und kommunikativ sind. Lass deine Leidenschaft für den Kundenservice in deiner Bewerbung durchscheinen.
Struktur ist alles!:Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert ist. Gliedere deinen Lebenslauf und dein Anschreiben klar, damit wir auf einen Blick sehen können, was du drauf hast. Ein übersichtliches Layout macht einen guten Eindruck!
Sprich unsere Sprache!:Da wir ein internationales Team sind, ist es wichtig, dass du deine Sprachkenntnisse hervorhebst. Wenn du mehrere Sprachen sprichst, erwähne das unbedingt! Das zeigt uns, dass du vielseitig bist und dich gut mit unseren Kunden verständigen kannst.
Bewirb dich direkt bei uns!:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie direkt bei uns landet und wir sie schnell bearbeiten können. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Vorhangbox vorbereitet
✨Kenne die Produkte
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von Vorhangbox. Wenn du während des Interviews zeigen kannst, dass du die verschiedenen Vorhänge und Plissees kennst, wird das dein Interesse und deine Eignung für die Position unterstreichen.
✨Kommunikationsfähigkeiten zeigen
Da die Stelle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten im Interview präsentierst. Übe, wie du freundlich und klar mit Kunden sprechen würdest, und sei bereit, Beispiele für deine bisherigen Erfahrungen im Kundenservice zu teilen.
✨Flexibilität betonen
Vorhangbox sucht nach jemandem, der flexibel und anpassungsfähig ist. Bereite dich darauf vor, konkrete Situationen zu beschreiben, in denen du deine Flexibilität unter Beweis gestellt hast, besonders in stressigen Momenten oder bei unerwarteten Herausforderungen.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den internen Schulungen oder wie das Team zusammenarbeitet, um die besten Ergebnisse für die Kunden zu erzielen.
