Guest Relations Manager m/w/d
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Vollzeit 2500 - 3000 € / Monat (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Betreue unsere Gäste und sorge für ein unvergessliches Serviceerlebnis.
  • Arbeitgeber: Gut Steinbach, Teil von Vorreiter Hospitality GmbH, mit einem dynamischen Team.
  • Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, Entwicklungsmöglichkeiten und ein inspirierendes Arbeitsumfeld.
  • Andere Informationen: Dynamisches Umfeld mit vielen Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und gestalte unvergessliche Erlebnisse für unsere Gäste.
  • Gewünschte Qualifikationen: Mindestens 2 Jahre Erfahrung in der Gästebetreuung und exzellente Kommunikationsfähigkeiten.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.

Wir suchen einen engagierten Guest Relations Manager, der unsere Gäste im Gut Steinbach betreut. Als Teil unseres Front Office Teams spielen Sie eine wichtige Rolle bei der Pflege von Kundenbeziehungen und der Sicherstellung eines erstklassigen Serviceerlebnisses.

Verantwortlichkeiten

  • Verantwortlich für die Betreuung und Zufriedenheit der Gäste
  • Kommunikation mit Gästen, um deren Anliegen zu verstehen und zu lösen
  • Organisation von Sonderwünschen und Events für Gäste
  • Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten
  • Unterstützung bei der Entwicklung von Servicekonzepten und -standards

Wenn Sie eine Leidenschaft für Gastfreundschaft haben und gerne in einem dynamischen Umfeld arbeiten, freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen. Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil unseres Teams im Gut Steinbach bei Vorreiter Hospitality GmbH!

Stellenanforderungen

  • Mindestens 2 Jahre Erfahrung im Bereich Gästebetreuung vorzugsweise in der Hospitality
  • Exzellente Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
  • Teamorientierte Arbeitsweise und sehr hohe Serviceorientierung
  • Kenntnisse im Umgang mit der Hotelsoftware Mews von Vorteil aber nicht zwingend erforderlich
  • Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten und Prioritäten zu setzen

Guest Relations Manager m/w/d Arbeitgeber: VORREITER AG

Das Gut Steinbach bietet eine inspirierende Arbeitsumgebung, in der Gastfreundschaft und Teamarbeit großgeschrieben werden. Als Teil unseres engagierten Front Office Teams profitieren Sie von einer positiven Unternehmenskultur, die auf Wertschätzung und persönlichem Wachstum basiert. Wir fördern Ihre berufliche Entwicklung durch regelmäßige Schulungen und bieten Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten, das sowohl herausfordernd als auch erfüllend ist.
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Kontaktperson:

VORREITER AG HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Guest Relations Manager m/w/d

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Guest Relations Manager interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen, um einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.

Tip Nummer 2

Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von Gut Steinbach auf LinkedIn. Ein persönlicher Kontakt kann dir helfen, mehr über die Unternehmenskultur zu erfahren und deine Chancen zu erhöhen.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends in der Gastfreundschaft und über die speziellen Dienstleistungen, die Gut Steinbach anbietet. So kannst du zeigen, dass du wirklich an der Position interessiert bist.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem hast du so die Möglichkeit, deine Bewerbung direkt an die richtigen Personen weiterzuleiten.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Guest Relations Manager m/w/d

Gästebetreuung
Kommunikationsfähigkeiten
Serviceorientierung
Teamarbeit
Organisation von Sonderwünschen
Eventmanagement
Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
Kenntnisse in Hotelsoftware (Mews)
Prioritäten setzen
Dynamisches Arbeiten

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die unsere Werte teilen und sich in unser Team einfügen.

Betone deine Erfahrungen: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen in der Gästebetreuung. Zeige auf, wie du mit Herausforderungen umgegangen bist und welche Erfolge du erzielt hast. Das macht dich für uns interessant!

Sprich die Sprache der Gastfreundschaft: Nutze in deiner Bewerbung Begriffe und Formulierungen, die zur Hospitality-Branche passen. Das zeigt uns, dass du die Branche verstehst und dich mit ihr identifizieren kannst.

Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und wir dich zeitnah kontaktieren können.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei VORREITER AG vorbereitest

Verstehe die Rolle

Mach dich mit den spezifischen Anforderungen des Guest Relations Managers vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen in der Gästebetreuung und im Service dazu passen. Sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, die deine Eignung unter Beweis stellen.

Kommunikationsfähigkeiten zeigen

Da exzellente Kommunikationsfähigkeiten gefordert sind, übe, wie du deine Gedanken klar und präzise ausdrücken kannst. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Fähigkeit zur Problemlösung und zum Umgang mit Gästen betreffen.

Teamarbeit betonen

Hebe hervor, wie wichtig Teamarbeit für dich ist. Überlege dir Beispiele, bei denen du erfolgreich mit anderen Abteilungen zusammengearbeitet hast, um ein erstklassiges Serviceerlebnis zu schaffen. Das zeigt, dass du gut ins Team passt.

Dynamisches Umfeld ansprechen

Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen in dynamischen Arbeitsumgebungen zu sprechen. Zeige, dass du in der Lage bist, Prioritäten zu setzen und auch unter Druck einen kühlen Kopf zu bewahren. Das wird deine Anpassungsfähigkeit unterstreichen.

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