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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Kollegen bei technischen Fragen und löse IT-Probleme.
- Arbeitgeber: Vorwerk ist ein innovatives, international agierendes Unternehmen mit starker IT-Landschaft.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Urlaubstage und mobiles Arbeiten sind nur einige der Vorteile.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines agilen Teams, das Spaß an Lernen und gemeinsamen Erfolgen hat.
- Gewünschte Qualifikationen: Teamfähigkeit, Organisationstalent und gute Deutschkenntnisse sind erforderlich.
- Andere Informationen: Genieße zahlreiche Gesundheitsleistungen und attraktive Mitarbeiterrabatte.
Technik Support (m/w/d) Teilzeit, Wuppertal
Vorwerk steht für Innovation, Qualität und Nähe zum Kunden. Als international agierendes Unternehmen mit einer starken IT-Landschaft suchen wir für unser Team eine engagierte Persönlichkeit, die unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im technischen Support unterstützt.
Ihre Aufgaben
- Unterstützung und Beratung der Kolleginnen und Kollegen bei technischen Fragestellungen und IT-Problemen (im Homeoffice, wie auch am Standort)
- Analyse und Behebung von Störungen im Hard- und Softwarebereich
- Dokumentation und Nachverfolgung von Supportanfragen
- Schulung und Anleitung von Anwendern, verständliche Erklärung komplexer IT-Themen
- Mitwirkung bei IT-Themen und Optimierung interner Prozesse
- Accountmanagement
Ihr Profil
- Teamfähigkeit
- Organisationstalent
- Hohes Durchsetzungsvermögen
- IT-Verständnis
- Gute Deutschkenntnisse (B2-Niveau gemäß GER)
- Grundkenntnisse Englisch
- Selbständige und sorgfältige Arbeitsweise
- Mobilität erforderlich (Standorttätigkeit Rauental und Wermelskirchen)
Unser Angebot
- Spannende Herausforderungen und Karriereperspektiven in einem agilen Umfeld
- Gemeinsamer Erfolg, viel Spaß und lebenslanges Lernen
- Flexibler Arbeitsrahmen durch Gleitzeit, Gleitzeittage und 30 Urlaubstage
- Tarifvertrag, Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld etc.
- Mobiles Arbeiten in definiertem Rahmen
- Attraktive Altersvorsorge durch drei Bausteine
- Zeitwertkonto mit Option auf Sabbatical
- Benefits eines Familienunternehmens, u. a. Belegschaftsrabatte, Zuschuss zu Kinderbetreuungskosten sowie Fortbildungsförderung
- Umfangreiche Gesundheitsleistungen wie betriebliche Krankenzusatzversicherung, werkärztliche Beratung und Versorgung, vielseitige Fitnessangebote und Angebot zur Physiotherapie vor Ort
- Subventionierte Snacks und Menüs vor Ort
- Vergünstigtes Deutschland-Ticket und kostenfreie Parkplätze direkt am Arbeitsplatz
Kontakt
Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
Peter Ottner
Rauental 38, Wuppertal
#J-18808-Ljbffr
Technik Support (m/w/d) Teilzeit Arbeitgeber: Vorwerk
Kontaktperson:
Vorwerk HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Technik Support (m/w/d) Teilzeit
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im technischen Support arbeiten oder bei Vorwerk tätig sind. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen oder erhält wertvolle Einblicke in den Bewerbungsprozess.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du im technischen Support arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du grundlegende IT-Kenntnisse und Problemlösungsfähigkeiten demonstrieren kannst. Übe, wie du komplexe IT-Themen einfach erklären kannst, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu zeigen.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über Vorwerk! Verstehe die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens sowie deren IT-Infrastruktur. Dies zeigt dein Interesse und deine Motivation, was dir einen Vorteil im Vorstellungsgespräch verschaffen kann.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, flexibel zu sein! Da die Stelle sowohl Homeoffice als auch Standortarbeit umfasst, solltest du deine Bereitschaft zur Mobilität und Flexibilität betonen. Zeige, dass du dich schnell an verschiedene Arbeitsumgebungen anpassen kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technik Support (m/w/d) Teilzeit
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Vorwerk und deren Werte. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Produkte und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Teamfähigkeit, dein Organisationstalent und dein IT-Verständnis.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Stelle im technischen Support interessierst und wie du zur Optimierung interner Prozesse beitragen kannst.
Dokumentation überprüfen: Stelle sicher, dass alle Dokumente vollständig und fehlerfrei sind. Achte darauf, dass deine Deutschkenntnisse (B2-Niveau) klar hervorgehoben werden und alle geforderten Unterlagen beigefügt sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Vorwerk vorbereitest
✨Technisches Verständnis zeigen
Bereite dich darauf vor, technische Fragen zu beantworten. Zeige dein IT-Verständnis und deine Fähigkeit, komplexe Probleme zu analysieren und zu lösen. Es kann hilfreich sein, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da du Kollegen bei technischen Fragestellungen unterstützen wirst, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, komplexe IT-Themen einfach und verständlich zu erklären.
✨Teamfähigkeit hervorheben
Das Unternehmen sucht eine engagierte Persönlichkeit, die gut im Team arbeiten kann. Bereite Beispiele vor, die deine Teamfähigkeit und deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit anderen verdeutlichen.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur von Vorwerk, indem du Fragen zu den Werten und der Arbeitsweise des Unternehmens stellst. Dies zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch an der Integration ins Team.