Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und berate zu unseren Produkten per Telefon und E-Mail.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen mit flachen Hierarchien und familiärer Atmosphäre.
- Vorteile: Mitarbeiterrabatte, Bike-Leasing, Weiterbildungsmöglichkeiten und exklusive Firmenevents.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, teilweise mobil zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines freundlichen Teams und gestalte den Online-Handel aktiv mit.
- Qualifikationen: Erfahrung mit MS-Office und Teamfähigkeit sind wichtig.
Das sind Deine Aufgaben:
- Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
- Bearbeitung von Serviceanfragen (Versandstatus, Rechnungen und Retouren)
- Beratung zu Produkten aus unserem Sortiment
- Bearbeitung von Reklamationsanfragen
Das bieten wir Dir:
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Freundschaftliche und familiäre Arbeitsatmosphäre gepaart mit einem offenen Betriebsklima und einem freundlichen "Du"
- Erfahrenes und dynamisches Team mit interessanten Aufgaben
- Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten - passend zu Deiner Tätigkeit
- Zahlreiche Mitarbeiter-Benefits wie z. B. Bike-Leasing, Altersvorsorge, Mitarbeiterrabatte auf unsere Produkte, Parkplätze, Moderne neue Küche mit Wasserspender und Vollautomat, Corporate Benefits und noch mehr
- Exklusive Firmenevents und professionelles Inhouse-Coaching
- die Möglichkeit teilweise mobil zu arbeiten
Das wünschen wir uns von Dir:
- Die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren
- Langjährige Erfahrung im Umgang mit MS-Office Produkten
- Lust auf die dynamische Welt des Online-Handels
- Teamfähigkeit und Flexibilität
- Kaufmännische Kenntnisse und technisches Verständnis sind von Vorteil
Die Stelle passt zu Dir?
Dann schicke uns einfach Deinen Lebenslauf sowie relevante Zeugnisse als PDF-Datei über den Button "Jetzt bewerben". Bitte achte dabei unbedingt darauf, unsere Fragen im Bewerbungsformular zu beantworten.
Wir freuen uns auf Dich!
Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) Arbeitgeber: VOSS & CO. KG
Als Arbeitgeber in Viöl bieten wir eine freundschaftliche und familiäre Arbeitsatmosphäre, die durch flache Hierarchien und planbare Arbeitszeiten geprägt ist. Unsere Mitarbeiter profitieren von umfangreichen Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie attraktiven Benefits wie Bike-Leasing und Mitarbeiterrabatten. In einem dynamischen Team hast du die Chance, deine Fähigkeiten im E-Commerce Kundenservice weiterzuentwickeln und aktiv zur Kundenzufriedenheit beizutragen.
