Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden am Telefon und begleite sie durch den Verkaufsprozess.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen im Gesundheitswesen mit Fokus auf Mobilität.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Kurze Entscheidungswege und viel Eigenverantwortung in einem dynamischen Team.
- Warum dieser Job: Gestalte digitale Vertriebsprozesse und verbessere die Lebensqualität der Menschen.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im Vertrieb, gute Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Hauptaufgaben
- Kundenkommunikation & Beratung
- Telefonische Erstberatung von Endkunden, Sanitätshäusern und anderen Interessenten
- Klärung von Produktfragen rund um den elektrischen Rollator (Funktion, Einsatzbereiche, technische Details)
- Bedarfsermittlung und aktive Begleitung des Kunden entlang des gesamten Verkaufsprozesses
- Verkaufsabwicklung im ERP-System Odoo
- Anlage und Pflege von Leads, Opportunities, Angeboten, Aufträgen und Kundenstammdaten
- Selbstständige und präzise Bearbeitung der gesamten Bestellung im Odoo-Sales Modul
- Überwachung und Steuerung aller relevanten Prozessschritte (z. B. Lieferstatus, Dokumente, Rechnungen)
Digitale Prozessgestaltung & Automatisierung
- Analyse bestehender Vertriebsprozesse und kreative Modellierung effizienter digitaler Workflows
- Identifikation von Automatisierungspotenzialen in Odoo (z. B. automatische Follow-ups, E-Mail-Automatisierungen, automatisierte Statuswechsel, Trigger & Aktionen)
- Ableitung konkreter Vorschläge für sinnvolle Odoo-Automatisierungen und Prozessvereinfachungen
- Enge Zusammenarbeit mit unserem Odoo-Dienstleister zur Umsetzung von Anpassungen und Erweiterungen
- Durchführung von Tests neuer Prozesse sowie Qualitätssicherung
Interne Zusammenarbeit & Dokumentation
- Enge Schnittstelle zu Außendienst, Marketing, Service, Produktmanagement und Logistik
- Erstellung und Pflege interner Leitfäden, Prozessbeschreibungen und Checklisten
- Unterstützung von Marketing- oder Vertriebsaktionen, z. B. beim Versand von Infomaterial oder bei Kampagnen
Fachliche/persönliche Voraussetzungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder mehrjährige Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich
- Erfahrung im Innendienst, Vertriebssupport, Customer Service oder vergleichbarer Rolle – idealerweise im Medizintechnik- oder Healthcare-Umfeld
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten am Telefon auch mit älterem Publikum: kundenorientiert, empathisch, strukturiert
- Hohe digitale Affinität: Freude daran, Prozesse zu durchdenken, zu optimieren und in Tools abzubilden
- Fundierte Erfahrung mit ERP-Systemen; Kenntnisse in Odoo sind ein großes Plus
- Fähigkeit, technische und organisatorische Prozesse schnell zu verstehen
- Souverän im Umgang mit CRM-/Sales-Prozessen, Datenpflege und digitaler Dokumentation
Was wir bieten
- Arbeit an einem gesellschaftlich relevanten, innovativen Produkt, das Mobilität und Lebensqualität verbessert
- Gestaltungsspielraum beim Aufbau moderner digitaler Vertriebsprozesse
- Kurze Entscheidungswege, hohe Eigenverantwortung
Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) - für den Standort Aachen Arbeitgeber: VOSS Fluid
Unser Unternehmen bietet Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten, das sich der Verbesserung der Lebensqualität durch moderne Medizintechnik verschrieben hat. In Aachen profitieren Sie von einer offenen Unternehmenskultur mit kurzen Entscheidungswegen und viel Gestaltungsspielraum, während Sie gleichzeitig an einem gesellschaftlich relevanten Produkt mitwirken. Wir fördern Ihre persönliche und berufliche Entwicklung durch gezielte Schulungen und bieten Ihnen die Chance, digitale Vertriebsprozesse aktiv mitzugestalten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) - für den Standort Aachen erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Vertriebsinnendienst interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen und deine Motivation zu zeigen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Einblicke geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Networking kann oft Türen öffnen, die du alleine nicht erreichen würdest.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Produkte, insbesondere den elektrischen Rollator, und über die Prozesse in Odoo. Zeige uns, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an unserer Mission hast.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich über aktuelle Stellenangebote und Entwicklungen in unserem Unternehmen zu informieren.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) - für den Standort Aachen mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, um sicherzugehen, dass alles klar und verständlich ist.
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen, die wir in der Stellenanzeige beschrieben haben. Das zeigt uns, dass du wirklich interessiert bist!
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei VOSS Fluid vorbereitet
✨Verstehe die Produkte
Mach dich mit den Produkten, insbesondere dem elektrischen Rollator, vertraut. Sei bereit, Fragen zu Funktionalitäten und Einsatzbereichen zu beantworten. Das zeigt dein Interesse und deine Kompetenz.
✨Kommunikationsfähigkeiten zeigen
Da der Job viel Kundenkommunikation erfordert, übe deine Telefonkommunikation. Simuliere Gespräche, um sicherzustellen, dass du empathisch und strukturiert auf die Bedürfnisse der Kunden eingehst.
✨Kenntnisse in Odoo hervorheben
Wenn du Erfahrung mit ERP-Systemen hast, insbesondere Odoo, bring das zur Sprache. Bereite Beispiele vor, wie du Prozesse optimiert oder automatisiert hast, um deine digitale Affinität zu demonstrieren.
✨Teamarbeit betonen
Der Job erfordert enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du interne Prozesse unterstützt hast.
