Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)
Das sind Deine Aufgaben:
- Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
- Bearbeitung von Serviceanfragen (Versandstatus, Rechnungen und Retouren)
- Beratung zu Produkten aus unserem Sortiment
- Bearbeitung von Reklamationsanfragen
Das bieten wir Dir:
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Freundschaftliche und familiäre Arbeitsatmosphäre gepaart mit einem offenen Betriebsklima und einem freundlichen "Du"
- Erfahrenes und dynamisches Team mit interessanten Aufgaben
- Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten - passend zu Deiner Tätigkeit
- Zahlreiche Mitarbeiter-Benefits wie z. B. Bike-Leasing, Altersvorsorge, Mitarbeiterrabatte auf unsere Produkte, Parkplätze, Moderne neue Küche mit Wasserspender und Vollautomat, Corporate Benefits und noch mehr
- Exklusive Firmenevents und professionelles Inhouse-Coaching
- die Möglichkeit teilweise mobil zu arbeiten
Das wünschen wir uns von Dir:
- Die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren
- Langjährige Erfahrung im Umgang mit MS-Office Produkten
- Lust auf die dynamische Welt des Online-Handels
- Teamfähigkeit und Flexibilität
- Kaufmännische Kenntnisse und technisches Verständnis sind von Vorteil
Die Stelle passt zu Dir?
Wir freuen uns auf Dich!
#J-18808-Ljbffr
Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) in Viöl Arbeitgeber: VOSS GmbH & CO. KG
Als Fachkraft für Lagerlogistik (m/w/d) im E-Commerce bieten wir Dir ein dynamisches und freundliches Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen. Unsere Mitarbeiter profitieren von umfangreichen Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie attraktiven Benefits wie Bike-Leasing und Mitarbeiterrabatten. Bei uns erwartet Dich eine familiäre Atmosphäre, in der Du gemeinsam mit einem erfahrenen Team spannende Herausforderungen meistern kannst.