Sachbearbeiter Kundenreklamationen & Messtechnik (m/w/d) für den Standort Gründau
Sachbearbeiter Kundenreklamationen & Messtechnik (m/w/d) für den Standort Gründau
Ihr Aufgabengebiet
- Ansprechpartner für Kunden und Lieferanten mit Schwerpunkt Reklamationsbearbeitung
- Abwicklung von Messaufträgen sowie Planung von Messaufbauten
- Bedienung von taktilen und optischen Messgeräten und Messmaschinen
- Auswertung und Dokumentation der Messergebnisse
- Erstellung von Messprogrammen für Vorserie- und serienbegleitende Messungen sowie die
- Weiterentwicklung von Messtechniken und Verfahren
- Durchführung methodischer Fehleranalysen (Ishikawa, 5Why)
- Erstellung von 8D-Reports
- Aktualisierung von FMEA, Produktionslenkungs- und Prüfplänen
- Mitwirkung bei der Bearbeitung von Kundenreklamationen
Ihr Profil
- Abgeschlossene technische Berufsausbildung (bspw. als Werkzeugmechaniker oder vergleichbar)
- Berufserfahrung im Bereich Messtechnik sowie mit 3D-Messmaschinen
- Gute Kenntnisse im Umgang mit 8D-Reports, Ishikawa, 5Why sowie FMEAs
- Erfahrung im Umgang mit Prozessen der Automobilindustrie, der zugehörigen Dokumentation in ERP- und CAQ-Systemen sowie im direkten Austausch mit OEMs
- Kommunikationsstärke, Problemlösungskompetenz und Teamorientierung
- Fortgeschrittene Englischkenntnisse (mind. B1)
Wir bieten
- Einen Arbeitsplatz in einem gesunden, stark wachsenden Unternehmen
- Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit
- Selbstständiges Arbeiten sowie eine umfassende Einarbeitung
- Fortbildungs- sowie individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
- Ein gutes Betriebsklima
- Modernste Hard- und Softwaretechnik
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