Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein Team im Kundenmanagement und optimiere Prozesse.
- Arbeitgeber: Ein engagierter Partner im Kundenmanagement mit über einem Jahrzehnt Erfahrung.
- Mitarbeitervorteile: Moderne Arbeitsplätze, kostenlose Getränke, Obstversorgung und Mitarbeiterevents.
- Warum dieser Job: Entwickle dich persönlich und fachlich in einem freundlichen Team mit flachen Hierarchien.
- Gewünschte Qualifikationen: Studienerfahrungen oder Ausbildung, sehr gute Deutschkenntnisse und Microsoft-Office-Kenntnisse.
- Andere Informationen: Vollzeit, Teilzeit oder Werkstudentenstellen verfügbar, Gehalt ab 27.000€ pro Jahr.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 27000 - 37800 € pro Jahr.
Kommen Sie zu uns und starten Sie Ihren nächsten Karriereschritt, durch den Sie sich fachlich als auch persönlich weiterentwickeln können. Dank unserer motivierten Mitarbeiter stehen wir unseren Auftraggebern seit mehr als einem Jahrzehnt als engagierter und kompetenter Partner zur Seite, wenn es um die Verwirklichung von individuellen und maßgeschneiderten Lösungen im Kundenmanagement geht.
Sie unterstützen die Teamleitung in folgenden Aufgaben:
- Bei der personellen und fachlichen Führung eines Teams sowie Organisation aller Themen des Customer Relation Managements
- Sicherstellung der Einhaltung von Qualitätsstandards, Identifizierung und Initiierung von betrieblichen Verbesserungspotenzialen sowie Abstimmungen mit anderen Fachabteilungen
- Sie fungieren als Fachansprechpartner für kundenspezifische Fragen der Mitarbeiter
- Übernahme der Verantwortung für die ordnungsgemäße Arbeitsorganisation und die Pflege und Erfassung sämtlicher Informationen im Kundenmanagementsystem
- Optimale Erreichung vorgegebener Projektziele (Überwachung der Kennzahlen)
- Sie stellen sich täglich neuen Herausforderungen und geben regelmäßige Reportings an die Teamleitung sowie Geschäftsführung
- Bei der Durchführung von Coachings und motivierenden Feedbackgesprächen zur Optimierung der qualitativen und quantitativen Leistung der Mitarbeiter
- Erstellung und ständige Optimierung von projektbezogenen Arbeitsunterlagen (Handouts, Prozesse, Arbeitsanweisungen, Textbausteine, Leitfäden, Beiheft etc.)
- Erstellung von Reports und Prognosen
- Enge Zusammenarbeit mit der Abteilungsleitung
- Kontrolle der ausgehenden Korrespondenz (Form, Rechtschreibung, inhaltliche Vollständigkeit usw.)
Was Sie erwartet:
- ein freundliches und offenes Team
- eine persönliche und intensive Einarbeitung mit direkten Ansprechpartnern
- neue Herausforderungen, mit denen Sie sich persönlich weiterentwickeln und selbstverwirklichen können
- kurze Entscheidungswege, die Ihnen bei der Umsetzung eigener Ideen helfen
- flache Hierarchien
- ein idealer Berufseinstieg
Unsere Benefits:
- Moderner Arbeitsplatz
- Wasser, Tee und Kaffee jederzeit kostenfrei
- Wöchentliche Obstversorgung
- Mitarbeiterevents / Aktionen
- Fahrtkostenzuschuss zu den öffentlichen Verkehrsmitteln
- Gesundheitsförderung
- Kostenfreie Parkplätze direkt am Firmengelände
- Essenszulage
Sie passen gut zu uns, wenn Sie:
- Studienerfahrungen oder eine abgeschlossene Ausbildung mitbringen
- strukturiert und organisiert sind
- über sehr gute Deutschkenntnisse verfügen
- gutes Prozessdenken besitzen und Interesse an logischen Prozessen mitbringen
- über Einsatzbereitschaft, Eigeninitiative, sowie Kommunikationsfähigkeit verfügen
- ein ausgezeichnetes Ausdrucksvermögen (schriftlich und mündlich) besitzen
- routiniert im Umgang mit Microsoft-Office sind
- Vollzeit arbeiten möchten
Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Werkstudent
Gehalt: ab 27.000,00€ pro Jahr
Arbeitsort: Vor Ort
#J-18808-Ljbffr
Junior Teamleiter im Kundenmanagement (m/w/d) Arbeitgeber: voxpark GmbH
Kontaktperson:
voxpark GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Junior Teamleiter im Kundenmanagement (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im Kundenmanagement tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends im Kundenmanagement. Zeige in Gesprächen, dass du die Branche verstehst und bereit bist, innovative Ideen einzubringen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen vor, die in einem Vorstellungsgespräch für diese Position gestellt werden könnten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten im Teammanagement und in der Kundenbetreuung unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Position und das Unternehmen. Informiere dich über die Werte und die Kultur von StudySmarter und bringe diese Aspekte in deinen Gesprächen zur Sprache.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Junior Teamleiter im Kundenmanagement (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen und dessen Werte. Verstehe die Rolle des Kundenmanagements und wie du zur Erreichung der Unternehmensziele beitragen kannst.
Anpassung deiner Unterlagen: Gestalte deinen Lebenslauf und dein Anschreiben so, dass sie deine relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten im Kundenmanagement hervorheben. Betone deine organisatorischen Fähigkeiten und deine Kommunikationsstärke.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie du zum Team beitragen kannst. Gehe auf spezifische Anforderungen aus der Stellenbeschreibung ein.
Korrekturlesen: Überprüfe alle deine Dokumente sorgfältig auf Rechtschreib- und Grammatikfehler. Achte darauf, dass die Formulierungen klar und professionell sind, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei voxpark GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf Fragen zur Teamführung vor
Da die Rolle des Junior Teamleiters im Kundenmanagement auch die personelle und fachliche Führung eines Teams umfasst, solltest du dir Gedanken über deine Erfahrungen in der Teamleitung machen. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du ein Team motiviert und organisiert hast.
✨Zeige dein Prozessdenken
Das Unternehmen sucht jemanden mit gutem Prozessdenken. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Fähigkeit zur Identifizierung und Optimierung von Prozessen betreffen. Denke an Situationen, in denen du Verbesserungen initiiert hast.
✨Kommunikationsfähigkeit unter Beweis stellen
In dieser Position ist eine ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit entscheidend. Übe, deine Gedanken klar und strukturiert zu formulieren, sowohl mündlich als auch schriftlich. Sei bereit, Beispiele für erfolgreiche Kommunikation in deinem bisherigen Werdegang zu geben.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige dein Interesse am Unternehmen, indem du Fragen zur Unternehmenskultur und den Einarbeitungsprozessen stellst. Dies zeigt, dass du nicht nur an der Stelle interessiert bist, sondern auch an der langfristigen Zusammenarbeit und Entwicklung im Team.
